生物通商城
     
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产品:搜寻和定购
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品质和价格的说明
在生物通商城买东西有什么好处?
如何搜寻我要的产品?
生物通商城提供那些产品信息?
在生物通商城找不到我要的产品时怎么办?
当商城的某个产品信息不全、或看完资料后仍有疑问时应该如何咨询?
如何在生物通商城订货:
生物通商城订货流程
订购货物要多长时间?我该如何查询我所订出的货物的下落?
我在网上订货之后是否可以取消订货?如果到货时间太长,我是否可以取消订货?
了解有关送货方式及产生费用的规定
有关付款方式的规定
生物通商城订货是否有规定最低消费或者订货数量的限制
生物通商城的客户范围有哪些限制?哪些地方的用户不能在生物通商城订货?
大宗订货有何优惠?
 

售后服务
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生物通商城上销售的产品质量保证和退换规定
在收到所购买的产品发现有残缺破损如何处理?
收到货物后发现不合适我用如何处理?
在实验过程中出现问题该如何处理?
投诉表
 

其他疑问
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为什么在生物通上订货,拿到的却是基因公司的发票?生物通和基因公司有什么关系?
">在生物通网站浏览或订货过程中发现问题,请联络我们

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Q收到货物后发现不合适我用如何处理?
A:


生物通商城竭力为您提供丰富详尽的由厂家提供的资料,包括图片、操作手册等等,方便您选择最适合需要的产品。我们强烈建议您在购买前仔细阅读产品说明书和操作手册,避免受他人误导。如果不能确定产品是否合适,请不要仓促购买。作为科研人员或者专家,在决定购买前您应该清楚自己选购的科研产品是否合用。生物通不接受此类退换请求。一旦发生这种情况,您可以询问周围的朋友是否需要,或者到BBS论坛上发贴出售,并承担产生的费用。