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技术支持(上海)

面议上海硕士不限工作经验

职位职能:技术支持/应用/服务

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2022.8.4 更新 截止至 2023.6.18

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工作职责:
1. 依据工作流程,及时有效地通过电话、Email,Wechat等媒介为客户提供售前售后技术服务:解决客户对产品的选择,使用中的技术问题,以及对客户实验结果的分析;对客户出现的问题给予解析和提供有效的解决方案,帮助客户顺利和满意地使用我们的产品。

2. 与总部技术部门有效沟通技术和产品问题。

3. 与销售和公司其他部门进行协作,对经销商技术支持和销售提供必要的技术培训。

4. 上级主管布置的其他任务。

职位要求:

1. 免疫学、细胞生物学、肿瘤学相关专业硕士学历;

2. 熟练掌握常用免疫学、细胞生物学技术;可以熟练帮助客户解决实验中出现的各种问题;

3. 了解当前生命科学发展动态,对新技术敏感;

4. 英文6级以上,能阅读、翻译各类英文专业文献和资料; 英语听说读写能力良好;

5. 良好的语言表达能力,善于交流; 抗压能力强;

6. 良好的团队合作能力,乐于学习和分享;

7. 乐于客户服务,有相关技能,善于倾听和表达、沟通。


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公司简介

Bio-Techne

为生命科学和临床诊断科研人员提供高质量的试剂、测定、仪器、定制生产和检测服务。对于生物过程和分子诊断领域的科学研究而言,我们的产品是不可缺少的组成部分,揭示了特定疾病的性质、诊断、病因和发展。它们有助于新药研发工作,并为准确的临床检测和诊断提供有效方法。


我们的使命感

可持续发展的核心是我们的员工、我们生活和工作的社区、环境以及高标准治理、诚信运营。我们以环保的方式诚信经营企业,生产优质卓越的产品,立足未来。


加入Bio-Techne,为世界前沿科研领域做出自己的贡献。Bio-Techne及旗下所有品牌一直致力于为生命科学和临床诊断领域的研究人员提供高品质产品和工具,加速生物制药和生命科学市场发展,提高疾病的诊断和质量水平,为人类健康事业做出努力。


电话:021-52380373
联系人:HR
网站:www.bio-techne.com
邮箱:hr.cn@bio-techne.com
地址:上海市长宁路1193号来福士3号楼1901室
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