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现场应用科学家 - 组织病理学

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面议     ⁄ 上海     ⁄ 博士     ⁄ 不限工作经验

职位职能:研发/实验/项目管理

2021.9.19 更新 截止至 2022.5.13

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招聘详情

现场应用科学家 - 组织病理学,中国

作为现场应用科学家--组织学专员,您将在客户现场进行系统的使用培训,提供实验设计和数据分析建议,协助客户解决实验过程中遇到的问题。该职位将主要为Visium空间转录组的客户提供支持。现场应用科学家将与内部技术支持一起成为关键联系人,解决客户问题,并保持与客户的关系。这个职位的主要目标是确保Visium产品能够被客户尽快使用,并最大程度地提高客户的成功率。

工作职责

交流

  • 充当客户与公司之间的纽带。

  • 当公司更新10x Visium实验流程和分析软件后,及时通知和培训客户。

  • 协调并安排客户现场培训和演示。

  • 识别和记录客户投诉并将其传达给公司管理层。

  • 参与白皮书和文档的编写,以扩展技术支持相关文件。

连接

  • 协助客户在科学研究中使用Visium技术。

  • 与客户进行科学讨论并建立长期关系。

  • 与客户建立并维持积极的工作关系。能够管理客户的期望,同时超越客户的需求。

  • 收集并提供战略性和竞争性客户反馈,将客户对产品的期望传达给市场和产品开发团队。

支持

  • 解决客户在使用产品过程中遇到的问题,包括实验设计、实验操作、数据分析和仪器。

  • 了解客户的需求,发现客户在使用产品过程中遇到的问题,并将问题反馈给公司。

  • 在展览会和技术研讨会上为销售团队提供支持,包括演讲和技术讨论。

  • 在压力面前保持镇定的能力。

应聘要求

  • 博士学位或具有同等经验者优先(硕士学位具有3年以上经验),细胞生物学、病理学、生物化学、分子生物学或遗传学领域。

  • 在组织学、病理学和成像技术方面具有丰富的经验。

  • 在冷冻切片、石蜡切片、组织包埋和组织处理方面具有丰富的经验。

  • 出色的组织、分析和解决问题的能力。

  • 较强的书面和口头交流能力。杰出的演讲和培训技能。

  • 能够接受最多80%的出差。

  • 有客户服务经验者优先。

  • 熟练掌握当前的空间转录组学技术。

  • 了解当前主流的分子生物学,基因组学和二代测序技术。

  • 有明确的愿景并承诺提供出色的客户服务。

  • 能够独立工作并作为团队的一部分实现公司目标。

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10x Genomics


公司简介

在10x Genomics,加深我们对生物学的理解不仅仅是我们的使命,更是一个承诺。这是生物学的世纪,我们现在所取得的突破具有改变世界的潜力。


我们使科学家能够推进他们的研究,使他们能够解决他们甚至不知道可以提出的科学问题。我们提供的解决方案已在癌症、免疫学和神经科学等多个领域协助科学家做出了许多重大发现。


我们鼓励自己的员工去追随他们的热情,追求新的想法,并在包容和动态的环境中实现最佳表现。我们知道,每一项科学突破背后,都依靠深厚的人才基础,这些人才驱动着生命科学行业,并使科学家和临床医生不断取得新的进步。我们致力于寻找各领域最优秀的人才,我们共同实现的创新和发现将带来更好的技术,更好的治疗方法和更美好的未来。


电话:
联系人:Chaobo
网站:www.10xgenomics.com
地址:中国上海市长宁区长宁路1018号龙之梦大厦2421室
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