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现场维修工程师(Field Service Engineer)

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面议     ⁄ 北京     ⁄ 本科     ⁄ 2年工作经验

职位职能:技术支持/应用/服务

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2022.1.16 更新 截止至 2022.6.18

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招聘详情

工作职责:

1. 设置和更新服务标准操作规程以满足市场和客户的需求

2. 负责仪器安装、技术服务支持和为负责区域内经销商和合作伙伴提供需要的培训

3. 为大客户提供现场服务支持和培训,包括仪器的安装、升级、维修、故障排除和维护

4. 及时响应客户的咨询,处理和解决客户投诉,使客户满意

5. 指定区域分销商的维修工程师提供技术发展和指导

6. 编写现场服务通告(FSB)和根据现场经验提供技术反馈

7. 与内部部门协调沟通现场服务和支持

8. 参与当地研讨会、研讨会、用户会议等

9. 遵守所有公司的政策、程序和商业道德守则

10. 上级主管布置的其他任务

职位要求:

1.本科及以上学历 电子自动化,生物医疗,生物学相关背景

2.有现场支持经验者优先,在跨国公司工作2年或2年以上优先

3.要求独立工作,自我监督,自我激励

4.具有良好的书面和口头沟通能力,特别是在谈判和临场解决问题方面

5.英语读写能力

6.熟练使用微软办公软件,基本的图形软件和数据库管理软件

7.能适应高频率出差

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公司简介

Bio-Techne

为生命科学和临床诊断科研人员提供高质量的试剂、测定、仪器、定制生产和检测服务。对于生物过程和分子诊断领域的科学研究而言,我们的产品是不可缺少的组成部分,揭示了特定疾病的性质、诊断、病因和发展。它们有助于新药研发工作,并为准确的临床检测和诊断提供有效方法。


我们的使命感

可持续发展的核心是我们的员工、我们生活和工作的社区、环境以及高标准治理、诚信运营。我们以环保的方式诚信经营企业,生产优质卓越的产品,立足未来。


加入Bio-Techne,为世界前沿科研领域做出自己的贡献。Bio-Techne及旗下所有品牌一直致力于为生命科学和临床诊断领域的研究人员提供高品质产品和工具,加速生物制药和生命科学市场发展,提高疾病的诊断和质量水平,为人类健康事业做出努力。


电话:021-52380373
联系人:HR
网站:www.bio-techne.com
地址:上海市长宁路1193号来福士3号楼1901室
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