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美的退货了,依立、三源为何还如此强硬?
【字体: 大 中 小 】 时间:2010年05月31日 来源:生物通
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我们不禁要问,什么才是紫砂土?传说中不是只有江苏宜兴才有紫砂矿,而且还早就封矿了吗?那么江西哪来的紫砂土?这一点,估计专家也说不清楚……
央视《每周质量报告》曝光后,美的紫砂煲现了原形。原来不是什么天然紫砂,而是普通的陶土,再混入氧化铁、二氧化锰、氧化镍等化学物质来增色。事已至此,美的无法辩驳,只能迅速危机公关,又道歉又退货,暂且平息了消费者心中的怒气。
然而,美的紫砂煲的市场占有率并不是太高。据悉,在国内的“紫砂煲”市场,由简氏电器经营的依立品牌的市场占有率排名第一,市场份额在50%左右,而排名第二的是三源,接下来才是美的和九阳等厂家。
不过,由于央视并没有曝光依立、三源这些紫砂煲的制作过程,于是这些厂家坚决地表态产品没有问题,不退货不下架。依立还出具了一份质检报告,说明其紫砂煲产品均采用江西准紫砂土制作,铅和镉的溶出量符合国家标准。
看到这里,我们不禁要问,什么才是紫砂土?传说中不是只有江苏宜兴才有紫砂矿,而且还早就封矿了吗?那么江西哪来的紫砂土?这一点,估计专家也说不清楚,因为国家质量监督总局去年发布的《紫砂陶器国家标准》中并没有对紫砂的特征做出定义,只是明确了紫砂器的技术要求,比如铅溶出量等。
这才是问题的关键。大家公认宜兴的才是紫砂,可国家法律没规定啊。这样就给了其他厂家以空子可钻。他们可能在别处寻找到一些富含铁质的陶土,美其名曰为天然紫砂。有消费者反映,在使用依立紫砂煲时,会出现明显的掉色现象,白色的炖盅会被煲染成一圈红色。不知道这又该如何解释?
去年下半年,依立紫砂煲曾在广州推出了“集印花,换玲珑煲”的活动,反响非常热烈。很多人辛辛苦苦,集了三个月的报纸印花,去换了一个紫砂煲。不知道这些人现在怎么想,估计后悔的占多吧。在一些育儿论坛上,很多妈妈反映专门买了依立煲来给宝宝煲粥,现在都后悔不迭,不知道会不会有后遗症。
与“三鹿门”一样,“紫砂门”又牵出了这个行业的潜规则。消费者现在对所有紫砂煲都持有怀疑的态度,鸡肋鸡肋,食之无味,弃之可惜。如果失了人心,就算部分厂家不退货,以后可能也甚少有人光顾了。对企业来说,这才是更加致命的问题。
当然,我们也希望国家质检部门早日出台紫砂煲或者陶土煲的行业标准,让消费者们明明白白地消费,健健康康地生活!(生物通 薄荷)