技术-政治交织解构：信息技术在项目协作中的双重角色与边界跨越机制研究

《INTERNATIONAL JOURNAL OF PROJECT MANAGEMENT》：Unpacking technical-political interweaving and the dual role of information technology in project collaboration

本文基于社会物质性理论，探讨了建筑信息模型（BIM）使能的设施管理（FM）早期介入项目中，技术-政治复杂性如何交织作用。研究揭示了政治能力通过资本转化形成的机制，识别了技术-政治交织的驱动因素，并发现信息技术（IT）边界对象兼具工具性功能与符号性意义的双重角色。该框架为理解项目跨学科协作中的边界跨越现象提供了新视角。

　　

政治复杂性及意图

当前，设施管理（FM）早期介入面临两个方面的常见政治复杂性。首先源于FM专家与入驻前利益相关者之间政治能力的差异。尽管某些项目类型（如综合合同、内部FM、终端用户客户）更适合早期FM介入，但这种适宜性并不能保证成功采纳。在第一阶段研究中，受访者见证了FM专家因政治地位较弱而难以有效参与协作的案例。

政治能力获取与运用

边界跨越者积极参与资本的生产和利用，这构成了其政治能力的基础。利益相关者获取政治能力的三种方法均以资本利用和转化为支撑：首先，将政治弱势方任命至主导位置并组建促进跨学科协作的专项团队，体现了源自象征性资本的权威赋予；其次，通过知识整合创造共同价值展现了文化资本的转化；最后，利用社会网络建立联盟关系则是社会资本的战略性运用。

结论

项目中信息技术（IT）使能的跨学科协作始终受到技术和政治复杂性的阻碍。跨越政治和技术组件的IT边界对象与利益相关者之间的交织作用显著影响协作成果。尽管边界跨越研究持续涌现，但其深层全面机制尚未完善。通过构建理论框架和采用质性研究方法，本研究揭示了政治能力形成的资本转化机制，识别了技术-政治交织的时空驱动因素，并阐明了IT边界对象在工具性与符号性维度的双重作用机制。