语音控制智能设备可能会阻碍孩子的社交和情感发展

　　

一位在医疗保健领域使用人工智能和机器学习的专家在《儿童疾病档案》(Archives of Disease in Childhood)在线发表的观点中指出，Alexa、Siri和谷歌Home等语音控制智能设备可能会阻碍儿童的社交和情感发展。

剑桥大学的Anmol Arora说，这些设备可能会阻碍儿童的批判性思维，移情和同情的能力，以及他们的学习技能，从而产生长期影响。

虽然语音控制设备可以充当“朋友”的角色，帮助提高儿童的阅读和沟通能力，但它们先进的人工智能和“人类”的声音已经引发了人们对处于发展关键阶段的儿童大脑潜在的长期影响的担忧。

作者解释说，有三个广泛的领域值得关注。这些包括不恰当的回应;阻碍社会发展;和阻碍学习。

他列举了一些广为流传的不恰当反应的例子，包括一个建议10岁儿童用硬币触摸带电插头的装置。

他表示:“在不严重影响这些设备功能的情况下，很难对这些设备实施强有力的家长控制。”他补充称，私人对话记录方面也出现了隐私问题。

他指出，这些设备并不能教会孩子如何表现得有礼貌，因为它们不期望听到“请”或“谢谢”，也不需要考虑说话的语气。他写道:“缺乏进行非语言交流的能力，使得使用电子设备成为学习社会互动的糟糕方法。”“虽然在正常的人际交往中，如果孩子的行为不当，他们通常会收到建设性的反馈，但这超出了智能设备的范围。”

关于使用语音助手作为孤独成年人的社交伙伴的初步研究令人鼓舞。但他指出，目前还不清楚这是否也适用于儿童。

他强调说:“在儿童可能已经因为COVID-19的限制而受到社会发展损害、(他们)可能花更多时间与家里的智能设备隔离之际，这一点尤为重要。”

设备被设计用来搜索所需要的信息，并提供一个简洁、具体的答案，但这可能会阻碍儿童学习和吸收信息的传统过程，作者说。

他说，当孩子向成年人提问时，成年人可以要求提供背景信息，解释他们知识的局限性，并探究孩子的推理——这是这些设备无法复制的过程。

他解释说，搜索信息也是一种重要的学习经验，它能教授批判性思维和逻辑推理。

“语音设备的兴起给人们带来了巨大的好处。作者承认，他们快速提供信息、协助日常活动、为孤独的成年人充当社交伴侣的能力既重要又有用。

“然而，迫切需要对儿童与这些设备互动的长期后果进行研究，”他坚持说。

他总结道:“在社交和情感发展的关键阶段与这些设备互动，可能会对同理心、同情心和批判性思维产生长期影响。”