SMILE-MOM：基于元宇宙的单身母亲支持计划开发与验证研究

《BMC Pregnancy and Childbirth》：Development of SMILE-MOM: a metaverse-based support program for single mothers

本研究针对韩国单身母亲在产后初期面临的社会污名化、支持资源匮乏及母职适应困难等问题，开发了名为SMILE-MOM（Single Moms in the Metaverse for Interaction, Learning, and Encouragement）的元宇宙支持计划。研究采用ADDIE模型的前三阶段（分析、设计、开发），结合整合性文献综述和深度访谈确定核心内容，并通过专家评审验证了内容效度（CVI>0.8）和系统可用性（SUS=85.6）。该4周计划涵盖母职准备、婴儿照护、亲子互动和情绪管理主题，通过沉浸式虚拟场景和互动游戏提升参与度。结果表明SMILE-MOM具有理论支撑和实践可行性，为数字化母职支持提供了新范式。

　　

在当今社会，单身母亲的数量正悄然增长，无论是在欧美国家还是亚洲地区，这一群体都面临着独特的挑战。尤其是在韩国这样的社会，传统家庭观念依然根深蒂固，单身母亲不仅要承担育儿的重担，还常常遭遇社会异样的眼光和制度性的障碍。她们在产后初期尤其脆弱：经济压力迫使她们在工作和照顾孩子之间疲于奔命；情感上，焦虑、抑郁和深深的孤独感如影随形；而育儿知识的缺乏和社会支持的不足，更让她们在成为母亲的道路上步履维艰。

尽管有福利服务存在，但复杂的申请程序、对隐私泄露的担忧，以及信息不对称等问题，让许多单身母亲望而却步。有趣的是，数字时代为这个问题提供了新的解决方案。越来越多的母亲开始通过网络寻找育儿信息和情感支持，而元宇宙（metaverse）技术的出现，更是为创建安全、匿名的支持环境提供了可能。这种虚拟空间不仅能打破地理限制，还能通过 avatar（虚拟化身）互动减少现实中的尴尬和 stigma（污名），正好契合了单身母亲对隐私和便利性的双重需求。

正是在这样的背景下，研究人员Woo和Chae在《BMC Pregnancy and Childbirth》上发表了他们的研究成果。他们开发了一个名为SMILE-MOM（Single Moms in the Metaverse for Interaction, Learning, and Encouragement）的创新支持计划，旨在通过元宇宙技术，帮助单身母亲更好地适应母亲角色，提升其心理社会福祉。

为了开展这项研究，作者主要采用了几个关键技术方法：首先，通过整合性文献综述（涵盖2010-2024年的20篇相关研究）和半结构化深度访谈（对10名育有6岁以下孩子的韩国单身母亲进行），系统分析了单身母亲的需求和现有干预措施的优缺点；其次，基于ADDIE（Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation）教学设计模型的前三个阶段，结合Mercer的“成为母亲”（Becoming a Mother, BAM）理论、Keller的ARCS（Attention, Relevance, Confidence, Satisfaction）动机模型以及Picciano的多模态在线教育模型（Multimodal Model for Online Education, MMOE），设计了为期4周、包含小组会议和补充支持服务的计划内容；最后，通过专家评审（6名母婴护理专家评估内容效度CVI，4名扩展现实XR护理专家评估系统可用性SUS）对计划的有效性和可用性进行验证，并根据反馈进行修订。

研究结果

需求评估

通过文献综述和访谈，研究发现单身母亲普遍面临心理困扰（如情绪不稳、孤独感）、身体困难（产后恢复不足）、育儿挑战（知识缺乏、亲子互动困难）、社会孤立和结构性障碍（经济困难、服务获取难）。访谈中，一位参与者坦言：“独自抚养孩子而没有人与你分担责任是极其不确定的。这让我质疑一切。” 这些发现凸显了针对性强、易于获取且能减少污名的支持计划的必要性。

计划设计

SMILE-MOM被设计为一个4周计划，每周进行一次60分钟的小组会议（每组6-12人），主题依次为：迈入母职（母职准备与产后恢复）、为宝宝提供健康安全的照护（婴儿疾病与安全）、与宝宝建立依恋（育儿策略）和拥抱母职幸福（情绪福祉）。每节会议都融入了ARCS模型动机策略，如使用多媒体材料吸引注意力，通过情境在线游戏提升信心。补充服务包括通过Padlet提供的虚拟图书馆、私人咨询空间、产后瑜伽视频和放松区。元宇宙平台选用韩国的ZEP（ZEP Co Ltd）二维浏览器平台，因其可访问性和高定制性，并构建了会议室、虚拟房屋、图书馆等专用虚拟空间。

计划开发与验证

教育材料（如PowerPoint幻灯片、情境在线游戏原型）的内容效度指数CVI所有项目均>0.8，表明内容效度良好。专家反馈后，材料进行了简化语言、增加视觉材料（如产后饮食图片）等修订。元宇宙原型的系统可用性量表SUS平均得分为85.625（个体得分80-95），属于“良好”水平。专家建议如澄清Padlet使用指南等被纳入最终版本。

讨论

SMILE-MOM是首个基于理论、针对韩国单身母亲的元宇宙支持计划，它整合了BAM模型的身份认同成分、ARCS模型的动机策略和MMOE模型的多模态教学，通过沉浸式环境提供灵活、匿名的支持。与传统面对面或家访干预相比，其优势在于能减少污名、提高可及性。然而，研究未评估干预效果，且4周的时长可能不足以覆盖母职适应的全过程。技术壁垒（如数字素养）和平台沉浸感（2D vs 3D）也是未来需要优化的方向。未来研究应通过实施干预和效果评估，验证其在提升母职信心、减少孤独感等方面的效用，并探索长期支持模式。

结论

本研究成功开发并验证了SMILE-MOM，一个理论驱动、用户参与的元宇宙支持计划，旨在缓解单身母亲在产后初期的多重挑战。计划通过了内容效度和可用性检验，为数字化母职支持提供了可行模型。未来工作需聚焦于效果评估和可持续性拓展，以惠及更广泛的单身母亲群体。