在线感恩日记干预对日本员工工作投入的提升作用:基于工作要求-资源模型(JD-R)的12天随机对照研究

【字体: 时间:2025年10月07日 来源:BMC Psychology 3

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  本研究针对感恩干预对工作投入的影响机制尚不明确的问题,通过12天在线感恩日记随机对照试验,发现感恩记录能显著提升日本员工的工作投入水平(尤以专注维度为著),其作用机制是通过增强对工作资源(如同事支持)的认知觉察。该研究为JD-R模型提供了感恩视角的理论拓展,并为组织提供了一种低成本、高可行性的员工参与度提升方案。

  
在现代职场环境中,员工的工作投入度(Work Engagement)已成为衡量组织健康度和个人职业幸福感的重要指标。然而,如何有效提升员工的工作投入,一直是企业管理者和心理学家共同关注的难题。以往研究表明,感恩(Gratitude)作为一种积极心理品质,与个体的主观幸福感、社会交往乃至健康状况都存在密切关联,但其对工作场所动机和行为的影响,尤其是能否直接提升工作投入,尚缺乏严格的实验证据。基于工作要求-资源模型(Job Demands-Resources Model, JD-R模型),工作资源(如社会支持、自主性)和个人资源(如乐观、自我效能)是促进工作投入的两大关键因素,而感恩是否能够通过增强个体对现有工作资源的感知,进而提升工作投入,成为一个值得深入探讨的问题。
在这一背景下,Yamagishi等研究人员在《BMC Psychology》发表了一项题为“Enhanced work engagement in Japanese employees following a 12-day online gratitude journal intervention”的研究,通过一项精心设计的在线随机对照实验,考察了为期12天的感恩日记干预对日本员工工作投入的影响,并尝试从文本分析的角度揭示其内在机制。
为开展本研究,作者主要采用了以下几种方法:首先,通过NTT DATA管理咨询公司的人力信息数据库招募100名30–49岁的日本全职员工,按性别均衡分为感恩日记组和日常生活日记组(对照组);其次,使用 Utrecht工作投入量表(UWES)以及工作动机(WM-J)、感恩倾向(GQ-J)、观点采择(PT)、生活满意度(SWLS)、心理幸福感(PWBS)和大五人格(NEO-FFI)等多种心理量表进行前测、后测及1.5个月后的追踪测量;最后,借助KH Coder对日记文本进行词频分析和对应分析,以检验感恩书写是否增强了对工作资源的认知。
研究结果
工作投入(UWES)显著提升
感恩日记组在干预后总得分和吸收维度(Absorption)得分均出现显著提高,而对照组无显著变化。这表明感恩日记干预有效提升了参与者的整体工作投入水平,尤其是在全身心投入工作的体验方面。
日记内容分析支持资源觉察机制
词频分析显示,感恩日记组更多使用“感谢”“同事”“支持”等与人际资源和积极体验相关的词汇,而对照组则更多记录日常中性事件(如“吃饭”“工作”“冷”)。对应分析进一步表明,“感谢”“感恩”“同事”等词与感恩日记显著相关。这从文本内容的角度说明,感恩干预促使个体更多地关注和认可工作中的支持性资源,与JD-R模型的假设一致。
其他心理变量的变化
两组在感恩倾向、生活满意度和竞争导向的工作动机上均呈现提升,说明日记书写本身可能带来一定的心理收益。然而,对照组在“人生目标感”(心理幸福感的一个维度)和“自主性”上出现暂时下降,提示无引导的日常记录可能在某些方面有潜在负面影响。
人格特质无组间差异
大五人格特质在两组之间无显著差异,排除了人格因素对实验结果的干扰。
研究结论与意义
本研究通过随机对照实验证实,简短的感恩日记干预可有效提升员工的工作投入,尤其是通过增强其对工作和社会资源的感知与认可。这一发现不仅将感恩这一积极心理建构纳入JD-R模型,拓宽了该模型的理论边界,也为组织实践提供了具体、低成本、易实施的干预工具。未来研究可进一步探索感恩干预的长期效果及其在不同文化背景中的适用性,同时结合客观绩效指标,多角度验证其提升员工参与度和组织效能的实际价值。
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