本科生的成绩与满意度：学习相关因素与软技能的作用

《Frontiers in Psychology》：Undergraduates’ achievement and satisfaction: the role of study-related factors and soft skills

本研究探讨社会、情感和行为技能（SEB）对大学生学业成就和满意度的影响，发现自我管理和社交参与技能通过提升学术自我效能感和自我调节学习间接促进成就和满意度。

　　本研究探讨了五个社会、情感与行为（SEB）技能领域与大学生学术成就和满意度之间的关系，包括这些技能如何通过学术自我效能感和自我调节学习（SRL）策略间接影响学生的学习成果。研究对象是来自西班牙、意大利和以色列的319名本科生，平均年龄为22.74岁，其中女性占255人（79.94%），男性为64人（20.06%）。研究采用自评问卷的方式进行，结果显示，学术自我效能感和SRL显著中介了自我管理和社会参与技能与学术成就之间的关系，同时在控制了性别、年龄、学习年份和国籍后，学术自我效能感还单独中介了SEB技能与学术成就和满意度之间的关系。提升学生的社会情感技能可以带来积极的自我认知，使他们更倾向于将自己视为有能力且自我调节的学习者，从而提高学术满意度和成就。

在当今教育研究中，学者们一直在探索哪些个体差异因素能够预测学生的学术成就和满意度，并致力于开发工具和策略，帮助高等教育学生实现他们的教育目标并取得学业成功。学术学习被视为一个复杂的现象，学生需要依赖多种个人特质，如认知能力、学习策略和动机信念，来应对学习中的挑战。近年来，越来越多的研究关注于支持学生面对复杂挑战的通用软技能和个人能力，这些技能不仅对学习有帮助，也对未来的职场发展至关重要。这些技能通常被称为软技能、生活技能、性格技能或社会情感技能，其重要性在教育环境中得到了广泛认可，例如世界经济论坛和OECD等国际组织都强调了它们在教育和职业发展中的作用。然而，由于理论框架的多样性以及缺乏统一的测量工具，关于这些技能的研究仍面临一定的挑战。

为了更全面地理解学习过程，本研究采用了最新的社会情感与行为（SEB）技能框架，该框架将技能分为五个主要领域：自我管理、社会参与、合作、情感韧性与创新。这些技能不仅有助于学生在学术上的表现，也影响他们在日常生活中的适应能力。SEB技能框架与大五人格特质有概念上的联系，但也有重要的理论差异。人格特质反映了个体在不同情境下的稳定倾向，而技能则体现了个体在特定情境下能够有效应对挑战的能力。例如，一些学生虽然性格内向，但依然可能具备良好的社会参与和合作能力，这使得他们能够在团队中发挥积极作用。

为了评估这些SEB技能，研究者开发了一种新的自评量表——行为、情感与社会技能量表（BESSI）。该量表已被证明在多种文化背景下具有良好的心理测量特性，包括意大利和西班牙等国家。此外，该研究还采用了其他已被广泛验证的工具，如学术满意度量表和学术自我效能感问卷。所有问卷均采用五点李克特量表进行评分，以减少参与者的认知负担并确保数据质量。研究者还对原始成绩进行了转换，使其在三个国家之间具有可比性，这种转换基于欧洲学分转换系统（ECTS）的标准，并在每个国家内部进行了验证，以确保其有效性。

研究的实施过程包括获得伦理审查委员会的批准，并在三个国家分别进行数据收集。问卷通过社交媒体和学术数字平台进行在线分发，确保了参与者的自愿性和匿名性。研究结果表明，SEB技能与学术自我效能感和SRL策略之间存在显著的直接关联，而这些技能对学术成就和满意度的影响则主要通过这些中介变量实现。自我管理技能与SRL策略和学术自我效能感有显著的正向关系，社会参与技能也与SRL策略和学术自我效能感相关，从而间接影响学术成就和满意度。尽管创新和情感韧性技能与学术满意度有显著的正向相关，但它们并未在路径分析模型中作为显著的预测因子。

本研究的结果表明，SEB技能在高等教育学生的成功和满意度中扮演了重要角色，尤其是在自我管理和社会参与领域。这些技能不仅有助于学生更好地组织学习活动和应对学术挑战，还能增强他们在社交互动中的表现，从而提升他们的学术自信心和学习满意度。然而，研究也指出了一些局限性，例如样本中女性占比较高，且主要来自教育科学、生命科学和心理学等专业领域，这可能影响结果的普遍适用性。此外，由于样本规模相对较小，无法验证模型的不变性或测量不变性，也无法探讨国籍可能对结果产生的调节作用。未来的研究可以采用纵向或实验设计，以进一步验证这些变量之间的因果关系，并通过分层抽样策略提升样本的多样性。

本研究的发现对理论和实践都有重要意义。从理论角度来看，它强调了高等教育学生的成功不仅依赖于动机和元认知因素，还受到广泛适用的SEB技能的影响。这些技能在学术环境中具有重要价值，并且可能在其他生活领域同样发挥关键作用。从实践角度来看，高等教育机构在培养学生时，不应仅关注学术技能的提升，还应重视社会情感技能的培养，以帮助学生更好地适应学术环境、应对学习挑战，并为未来的职业发展做好准备。此外，研究还指出，某些SEB技能如情感韧性、创新和合作能力可能在应对压力和挑战、促进小组活动等方面具有重要作用，因此未来的研究可以拓展这些技能在不同学术成果中的影响，例如针对有特定学习障碍或注意力缺陷多动障碍的学生。

综上所述，本研究提出了一种综合模型，表明SEB技能与学术成就和满意度之间存在直接和间接的联系，而这种联系主要通过学术自我效能感和SRL策略实现。研究结果支持了先前关于这些技能在学术成功中作用的文献，并强调了在高等教育中培养这些技能的重要性。然而，研究也指出了需要进一步探索的领域，例如样本的多样性、模型的不变性以及特定群体中的技能作用。未来的研究可以针对这些问题进行深入探讨，以更全面地理解SEB技能对高等教育学生的影响。