从灾难受害者的角度来看伊泰翁（Itaewon）人群踩踏事件：基于新闻文章的主题建模

《Safety Science》：Itaewon crowd crush from the perspective of the disaster victims: topic modeling based on news articles

本研究通过分析2022年首尔伊泰温人群踩踏事故的新闻报道，利用LDA主题建模技术识别出受害者支持、次生压力源、政府与家属冲突、真相调查四大核心议题。研究揭示韩国灾害管理系统存在制度性缺陷，包括受害者参与不足、人权保护缺失、沟通机制失效等问题，呼吁建立以受害者为中心的灾害管理范式，推动国际人权标准在灾害应对中的实践。

　　2022年10月29日，韩国首尔的Itaewon地区发生了一起严重的踩踏事故，成为韩国历史上极具代表性的灾难事件之一。这一事件发生在新冠疫情期间解除隔离措施后，人们首次大规模聚集庆祝万圣节的时刻，导致了158人死亡、195人受伤的悲剧。Itaewon踩踏事件不仅因为其规模和后果而引起广泛关注，更因其独特的发生背景和处理方式，揭示了韩国现有灾难管理体系在面对非正式、自发性人群聚集时所面临的结构性缺陷。

与以往多由政府或私人组织策划的大型活动相关联的踩踏事故不同，Itaewon的灾难发生在一个没有明确组织者、缺乏正式管理的都市空间中。这种突发事件使得传统的灾难应对机制难以迅速响应，尤其是在确保受害者参与、保护人权和促进与政府沟通方面存在明显不足。受害者及其家属在事件发生后并未获得充分的信息，例如受害者遗体的存放地点和身份确认流程。此外，一些受害者遗体在街头暴露，相关视频被广泛传播，引发了次生压力和情绪困扰。

在灾难管理领域，通常关注的是如何识别事件原因、分配责任以及制定有效的应对措施。然而，Itaewon事件表明，这种以“事件本身”为中心的模式忽略了受害者和其家属的诉求和体验。在灾难发生后的恢复过程中，政府和相关机构未能充分考虑受害者的心理、社会和机构层面的需求，导致一系列问题。例如，受害者家属对政府的不信任加剧，社会对受害者权益的关注不足，以及灾难真相未能得到充分揭示。

为了解决这些问题，本研究采用了新闻文章作为分析材料，利用文本挖掘技术，特别是潜在狄利克雷分布（LDA）方法，提取和分析与受害者相关的核心议题。通过对超过1,300篇新闻文章的处理和分析，我们识别出了12个主要话题，并将其归纳为四个大类：受害者支持、次生压力、政府与受害者家属之间的冲突，以及对灾难真相的诉求。这些发现不仅揭示了灾难管理中的系统性问题，也为未来建立以受害者为中心、基于人权的灾难响应机制提供了实证依据。

在这些主要话题中，受害者支持涵盖了对受害者家属的经济援助、心理支持以及法律援助。例如，政府对受害者家属的葬礼费用提供了支持，建立了心理辅导和医疗支持系统，并与法律机构合作，为受害者家属提供法律援助。然而，这些措施并未完全满足受害者的需求，尤其是在沟通和透明度方面。次生压力则涉及受害者在社交媒体上的隐私侵犯、遭受网络暴力以及受害者家属对政府行为的不满。特别是，一些媒体未经受害者家属同意就公开了受害者名单，引发了对人权的严重质疑。

政府与受害者家属之间的冲突则体现在对纪念设施的设立和管理问题上。受害者家属希望在公共场所设立纪念设施以缅怀逝者，而政府则认为这些设施未经批准，属于非法结构，从而引发了一系列争议和冲突。此外，受害者家属与政府之间的沟通不足，导致他们无法有效表达诉求，进一步加剧了社会矛盾。

对灾难真相的诉求则反映了受害者家属对透明度和问责机制的强烈要求。他们不仅要求对事件的起因进行调查，还呼吁建立独立的调查机构，以确保真相的全面揭示和责任的明确界定。这一诉求得到了广泛的社会支持，并促使政府采取了一些措施，如设立专门的委员会进行调查，但这些措施并未完全解决受害者家属的疑虑。

通过分析这些话题，我们发现，灾难管理不仅需要关注技术层面的应对，更需要将受害者的声音纳入政策制定和实施过程中。这包括建立有效的沟通渠道、确保受害者参与决策、以及保护他们的基本权利。此外，灾难后的恢复不仅仅是经济补偿，还涉及对受害者心理和社会需求的全面支持。

本研究的局限性在于，主要依赖于新闻文章进行分析，这可能导致某些视角的偏差。新闻媒体在报道灾难事件时，往往受到自身立场和利益的影响，因此，研究结果可能不完全反映实际情况。为了弥补这一不足，未来的研究应更多地采用定性方法，如受害者访谈和实地观察，以更全面地了解他们的需求和体验。

综上所述，Itaewon踩踏事件揭示了灾难管理中的诸多问题，特别是受害者参与和人权保护方面的不足。未来的灾难响应系统需要从以事件为中心转向以受害者为中心，确保他们的声音被听到，他们的需求被满足，并在政策制定和实施过程中充分考虑他们的权益。只有这样，才能真正实现灾难管理的全面性和有效性，为受害者提供更加人性化的支持和保护。