在大型组织中,高层管理团队的多样性何时才会发挥作用?

《Journal of Organizational Behavior》:When Does Top Management Team Diversity Matter in Large Organizations?

【字体: 时间:2025年10月11日 来源:Journal of Organizational Behavior 6.8

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  本研究探讨高层管理团队(TMT)职能多样性对组织绩效的影响,发现职能多样性仅在小型组织中显著提升绩效。通过大样本数据(涵盖4500个组织和32000名高管,时间跨度为2000-2017年),研究发现:1)TMT职能多样性对组织绩效有显著正向影响,但该效应随组织规模扩大而减弱;2)组织规模、复杂性和年龄会抑制职能多样性效应;3)TMT团队任期和个体职能多样性可缓解规模抑制效应;4)CEO任期和个体职能多样性对TMT职能多样性绩效效应有调节作用。研究强调组织需根据规模动态调整TMT多样性策略,并重视CEO-TMT接口管理。

  随着企业规模的不断扩大,管理层的构成对组织绩效的影响变得愈加复杂。传统的研究认为,管理团队(TMT)中功能多样性(FD)对组织绩效有积极影响,但这些结论往往基于较小样本的研究,缺乏对大规模组织的深入分析。本研究利用超过20000家企业的档案数据,构建了一个大规模样本,旨在探讨TMT功能多样性与组织绩效之间的关系,特别是在企业规模变化的情况下。研究发现,功能多样性对组织绩效的影响仅在较小的组织中表现明显,而在大型组织中则呈现出负面效应。然而,这一负面效应可以通过TMT的任期和内部功能多样性来缓解。

研究基于“分类—扩展模型”(CEM)进行理论构建,认为组织规模会影响TMT成员之间的社会分类过程,从而削弱功能多样性的潜在益处。随着组织规模的增长,社会分类效应增强,导致TMT成员之间的沟通障碍和冲突,这使得功能多样性对绩效的正向影响减弱。此外,研究还发现,CEO的任期和内部功能多样性在一定程度上能够调节这一关系。例如,CEO的长期任职可以增强TMT功能多样性的价值,而CEO的内部功能多样性可能在某些情况下起到替代作用,减少功能多样性带来的负面影响。

研究中使用的数据来自BoardEx数据库,涵盖了2000年至2017年之间的数据,提供了丰富的高管背景信息和组织绩效指标。通过将TMT成员的功能背景进行编码,研究者计算了功能多样性的三个指标:Blau指数、Teachman指数和Transmission指数。其中,Transmission指数被认为能更好地捕捉功能多样性对绩效的影响,因为它考虑了高管内部的功能多样性,从而剔除了因内部多样性而可能产生的混淆因素。

在实证分析中,研究者通过回归分析和稳健性检验,验证了TMT功能多样性与组织绩效之间的关系。结果显示,功能多样性在较小组织中对绩效有显著的正向影响,但在大型组织中这种影响减弱甚至变为负向。此外,研究还发现,组织的复杂性和年龄是影响功能多样性效果的重要因素。随着组织复杂性的增加,功能多样性对绩效的正向作用减弱,这可能是因为复杂的组织需要更多的协调和沟通,而功能多样性可能加剧这些挑战。同样,随着组织年龄的增长,功能多样性对绩效的正面影响也减弱,这可能与组织逐渐趋于稳定和常规化有关。

研究还探讨了TMT整合变量对功能多样性效果的调节作用。例如,TMT成员的平均任期可以增强功能多样性对绩效的正向影响,从而抵消组织规模带来的负面影响。此外,CEO的任期和内部功能多样性也被发现能够调节功能多样性与绩效之间的关系。CEO的长期任职可能有助于提升TMT整合水平,从而增强功能多样性对绩效的正面作用,而CEO的内部功能多样性可能在某些情况下替代功能多样性,减少其对绩效的贡献。

研究的局限性在于,尽管样本量庞大,但档案数据难以完全捕捉组织内部的动态过程和复杂的社会互动。因此,未来的研究可以结合定性方法和实验研究,进一步探讨TMT整合机制和CEO-TMT互动对功能多样性效果的具体影响。此外,研究还建议,企业应根据自身规模和特点,灵活调整TMT管理策略,以最大化功能多样性的价值。

综上所述,本研究不仅深化了对TMT功能多样性与组织绩效关系的理解,还为组织在面对规模增长时如何有效利用功能多样性提供了重要的理论和实践指导。研究强调了在大型组织中,TMT整合和CEO领导策略的重要性,为企业在制定战略人力资源决策时提供了新的视角和依据。
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