基于多源数据探索游客对城市公园生态系统服务的认知，以促进具有成本效益的管理

《Environmental and Sustainability Indicators》：Exploring Tourists' perception of ecosystem services in urban park to promote cost-effectiveness management based multi-source data

本研究通过整合社交媒体文本、照片及问卷调查数据，构建多源数据评估框架，采用重要性-绩效分析（IPA）模型揭示广州华南国家湿地公园游客对14类生态系统服务的认知特征与景观关联。发现审美、娱乐、社交与健康是核心需求，景观元素中湖泊、树木、花卉关联度最高。研究揭示老年群体与高学历用户对文化保存、安全服务等存在显著需求差异，提出基于IPA-景观关联的分级优化策略，为城市湿地公园管理提供数据驱动的决策支持。

　　本研究探讨了城市公园中游客对生态系统服务的感知，并提出了基于多源数据的评估框架，以解决传统问卷调查和社交媒体数据在公共感知研究中的局限性。城市公园作为现代城市的重要组成部分，不仅为市民提供休闲娱乐的空间，还在调节城市环境、提升居民生活质量方面发挥着关键作用。然而，目前对生态系统服务的研究往往难以全面反映游客的真实需求和反馈，因此，本研究引入了多种数据来源，包括社交媒体文本、照片和问卷调查，以实现更精准的感知分析，并为城市公园的管理提供科学依据。

社交媒体数据作为一种新兴的研究工具，具有覆盖面广、获取成本低、时效性强等优点，能够反映公众对生态系统服务的直观感受。然而，社交媒体用户主要集中在年轻群体，缺乏对老年人、儿童等其他群体的代表性，导致研究结果存在一定的偏倚性。此外，社交媒体数据往往仅以文本和图片形式呈现，缺乏对游客具体意见的深入挖掘。相比之下，问卷调查虽然能够获取更全面的用户信息，但其数据收集过程较为繁琐，且问卷设计的主观性可能导致结果不够精准。因此，如何有效整合社交媒体数据与问卷调查数据，成为城市公园管理研究中的重要课题。

本研究以广州海珠国家湿地公园为案例，通过对社交媒体文本、照片和问卷数据的综合分析，揭示了游客对生态系统服务的感知特点，以及不同社会群体在服务需求上的差异。研究发现，游客普遍重视生态系统的审美价值、休闲娱乐功能、社会包容性和身心健康的益处。这些服务类型在问卷调查和社交媒体数据中均表现出较高的满意度和重要性。然而，对于噪声控制、废物处理、安全性和精神价值等服务，游客的感知较为有限，表明这些服务在实际管理中仍需进一步优化。

通过社交媒体文本数据的分析，研究团队识别了生态系统服务的感知频率，并结合多种中心性指标（如度中心性、中介中心性、接近中心性、特征向量中心性）计算了生态系统服务的重要性指数。这种综合分析方法不仅考虑了服务的频率，还反映了服务之间的相互作用，从而提供了更全面的生态系统服务评估视角。同时，通过社交媒体照片数据，研究进一步揭示了游客对特定景观元素的偏好，如湖泊、花卉、树木和丛林等，这些景观元素与生态系统服务之间的关联性得到了验证。

问卷调查数据则为研究提供了更详细的用户信息，包括游客的年龄、教育背景、访问频率等，使研究能够识别出不同社会群体对生态系统服务的感知差异。例如，老年人对文化保护、教育价值和精神价值等服务表现出更高的关注度，而年轻游客则更倾向于关注噪声控制和安全服务。这种差异性表明，城市公园的管理策略应根据不同用户群体的需求进行差异化设计，以实现更广泛的社会效益。

研究还采用了重要性-绩效分析（IPA）模型，将生态系统服务的重要性与满意度进行综合评估，从而确定需要优先改进的生态系统服务类型和对应的景观元素。IPA模型的应用使得研究能够更直观地识别出生态系统服务的优先级，为公园管理者提供了明确的决策支持。例如，感知度较高的湖泊不仅在审美价值方面发挥重要作用，还在微气候调节、身心健康的提升等方面具有显著影响，因此，其保护和合理利用成为公园管理的关键。

此外，研究通过对比社交媒体数据和问卷调查数据，发现两者在生态系统服务的优先级和满意度上存在显著差异。这种差异性可能源于数据来源的特性，例如社交媒体数据更倾向于反映积极体验，而问卷调查数据则可能包含更多中性或负面反馈。因此，综合分析两种数据来源，有助于更全面地理解游客的真实需求，从而制定更加有效的管理策略。

研究还发现，不同教育水平的游客在生态系统服务的重视程度上存在明显差异。例如，具有较高教育水平的游客更关注噪声控制、微气候调节和审美价值等服务，而教育水平较低的游客则更重视社会包容性和文化保护等服务。这表明，在制定城市公园管理策略时，应充分考虑不同用户群体的偏好，以实现更均衡的服务供给。

最后，研究提出了针对海珠国家湿地公园生态系统服务优化的具体建议。例如，对于文化保护服务，建议通过举办传统节庆活动、展示非物质文化遗产等方式增强游客的文化体验。对于微气候调节服务，应加强湖泊和森林的保护，限制可能破坏这些景观的活动。同时，对于知识教育服务，建议结合自然环境特点，开展更多面向游客的科普活动。此外，对于废物处理、噪声控制和安全服务，应加强管理措施，提升游客的满意度和体验感。

本研究的意义在于，它不仅为城市公园的生态系统服务评估提供了新的方法论，还为公园管理实践提供了科学依据。通过整合多源数据，研究能够更全面地了解游客的需求，从而制定更加精准和高效的优化策略。此外，研究还揭示了不同社会群体在生态系统服务感知上的差异，强调了在城市公园管理中考虑用户多样性的重要性。未来，随着大数据和人工智能技术的发展，城市公园的生态系统服务评估和管理有望进一步精细化，为实现人与自然的和谐共生提供更有力的支持。