合同完备性与关系结果：合同使用度的中介作用机制研究

本文结合交易成本经济学（TCE）与信息过载理论，首次实证检验了合同完备性对合同使用度（Contract Utilization）的非线性影响（即边际效用递减），并揭示了合同使用度在合同完备性抑制机会主义（Opportunism）与提升绩效（Performance）关系中的关键中介作用。研究突破了传统TCE仅关注事前（ex ante）合同起草的局限，强调了缔约方认知局限在事后（ex post）合同使用阶段的影响，为企业在合同起草与执行资源的优化配置提供了重要理论依据。

　　

章节选段

理论背景、研究模型与假设

我们的研究模型借鉴了交易成本经济学（TCE）和信息过载理论的逻辑（见图1）。传统的治理理论，如TCE，假设交易方有动机起草完备的合同以减少机会主义。例如，Williamson和Ghani（2012, p. 80）指出：“如果不是有限理性，所有复杂合同都将是完备的，也就无需担忧潜在风险了。”这类研究未能考虑到，虽然一份完备的合同可能囊括了所有可预见的偶然情况，但缔约方在认知上的局限可能会阻碍其在合同签署后（ex post）有效地使用这份合同。信息过载理论认为，当个体面临的信息量超出其处理能力时，决策质量和效率会下降（Foss & Weber, 2016）。我们将这一逻辑应用于合同治理情境，提出合同过于完备可能导致信息过载，从而对合同使用度产生负面影响。

数据收集

本研究的情境设定在美国软件行业。数据收集自第三方软件开发商，这些开发商根据合同为另一家公司（即买方）开发软件。第三方软件开发商适合本研究，因为软件买方通过合同提供事前（ex ante）规范，然后与开发商密切合作以确保合同合规。重要的是，这些合同在完备性和使用度上存在差异。

结果

模型使用Hayes和Preacher（2010）的MEDCURVE宏进行分析，该宏采用普通最小二乘（OLS）回归估计系数，并采用自助法（Bootstrap，5000个样本）获取置信区间。我们模拟了合同完备性与以下变量之间的对数关系：使用度、机会主义和绩效。此外，我们还控制了合同具体性、关系重要性、关系满意度、绩效模糊性、关系阶段等因素。

讨论

合同是组织和协调交易关系的重要机制。合同明确了期望和责任，保护交易方免受机会主义侵害，并制定了应对不确定性的监控和调整计划。然而，合同的起草和使用成本高昂。通过理解合同完备性对使用度和绩效结果的影响，本文为管理决策提供了见解，并对合同治理有了更全面的认识。

作者贡献声明

Pui Ying Tong: 撰写初稿，方法论，形式分析，概念化。 Jody L. Crosno: 撰写初稿，方法论，形式分析，概念化。 Robert Dahlstrom: 撰写初稿，方法论，形式分析，概念化。

利益冲突声明

本研究未获得任何资助。研究过程遵循了伦理和专业行为准则。作者声明无利益冲突。

致谢

版权所有。未经许可，不得转载。