人工智能赋能高等教育商科人才培养：系统文献综述与研究展望

本文针对全球高等教育数字化智能化转型背景下，人工智能如何重塑商科教育体系这一核心问题，对2015-2024年间Scopus和Web of Science数据库的192篇文献进行了系统回顾与文献计量分析。研究系统梳理了商科实践与能力需求、教学内容与课程设计、教学模式创新及学习范式变革四大主题模块的研究进展，指出当前研究在宏观层面的AI核心素养、课程体系重构及制度资源支持等方面关注不足，并缺乏对AI嵌入商科人才培养机制的深度反思。文章进一步提出了融合数据与机制双驱动的研究新范式，为未来商科教育在通用人工智能、量子算法等前沿领域的探索指明了方向，对商学院管理者与教师具有重要实践启示。论文发表于《International Journal of Management Education》。

　　

在数字化浪潮席卷全球的今天，人工智能（AI）正以前所未有的力量重塑商业世界的运行规则。从精准营销到智能决策，从自动化流程到创新管理，AI技术已然成为企业竞争力的核心要素。然而，面对产业界的疾速变革，作为商业人才摇篮的高等教育却显得有些步履蹒跚。传统的商科教育模式，是否还能培养出适应AI时代需求的未来商业领袖？当前的学术研究对此又给出了怎样的答案与指引？这一连串的问号，构成了杭州师范大学中国创新创业教育研究中心团队开展一项系统性回顾研究的起点。

为了全面描绘人工智能影响下高等教育商科人才培养的研究图景，该研究团队进行了一项严谨的系统文献综述。他们检索了2015年至2024年间发表在Scopus和Web of Science核心数据库中的192篇研究论文，并运用描述性统计和CiteSpace文献计量软件，对过去十年的研究进展进行了多维度分析。这项研究成果最终发表在商科教育领域的重要期刊《International Journal of Management Education》上。

研究人员采用了系统文献综述（SLR）与文献计量分析相结合的方法。他们严格遵循PRISMA 2020指南，通过系统化的文献检索与筛选流程，最终确定了192篇符合标准的文献。在此基础上，运用CiteSpace（版本6.4.R1 Advanced）进行关键词共现、聚类分析以及期刊和文献共被引分析，从而识别研究热点、知识结构与发展趋势。

研究结果

3.1. 文献描述性统计分析

通过对192篇文献的统计分析，研究发现该领域的论文发表量在2024年达到历史高峰（72篇），表明AI对商科教育的影响正受到前所未有的学术关注。美国在该领域的研究产出领先（68篇），其次是英国（24篇）。《The International Journal of Management Education》是发表相关论文最多的期刊（13篇）。高频被引论文主要集中在营销分析、可持续发展、审计数字化转型等主题。

3.2. 文献计量学分析

关键词分析显示，“大数据分析”（big data analytics）、“课程设计”（curriculum design）和“商业分析”（business analytics）是具有最强中心性的关键词，表明这些是连接不同研究主题的核心节点。聚类分析识别出12个研究主题，其中“机器学习”（machine learning）是最大的聚类，反映了机器学习作为AI核心技术在该领域的重要地位。期刊共被引分析揭示了三个核心研究方向：管理与商业研究、信息技术与教育研究、智能会计与审计研究。

4. 发现与讨论

基于对文献的深入分析，研究构建了一个包含四大模块的研究主题框架：商科实践与能力需求、教学内容与课程设计、教学模式创新以及学习范式变革。

4.1.1. 商科实践与能力需求

研究总结了市场营销、管理学、创业学、会计与金融等不同商科领域对毕业生“硬技能”的要求，如AI内容生成、工作流程自动化、数据分析与预测、AI驱动决策等。同时，跨学科的“软技能”，如沟通协作、领导力、终身学习能力、批判性思维和解决问题能力等，同样受到雇主高度重视。

4.1.2. 教学内容与课程设计

研究指出，商科教育亟需将AI相关知识、技术与工具纳入课程体系，具体包括AI相关技术工具（如Python、SQL、RPA）、基础设施（如物联网IoT、云计算、区块链）、数据分析技术、智能决策技术（如机器学习ML、深度学习DL）以及交互技术（如自然语言处理NLP、生成式AI）。此外，应加强跨学科融合、产教融合，并将AI伦理与治理置于课程核心位置。

4.1.3. 教学模式创新

研究表明，AI的应用推动了教师角色的转变（从“创造者”到“促进者”），并赋能教学工具（如生成式AI工具、智能教学平台）与教学方法（如互动教学、模拟教学、实践教学、案例教学）的创新。评估体系也需相应改革，转向更注重培养创造力和批判性思维的综合性评估。

4.1.4. 学习范式变革

研究发现，学生对AI技术普遍表现出较高的接受度和使用意愿。在AI支持下，个性化学习、体验式学习和主动学习等新型学习范式得以发展，显著提升了学生的学习体验和效果。

4.2. 研究主题的十年演变

时间线分析显示，研究热点从早期（2015-2017）关注大数据与商业分析相关的课程设计与学习变革，逐步扩展到（2018-2020）数字化、AI与决策支持在会计、审计等具体领域的应用，再到（2021-2022）AI驱动的个性化学习平台和技术接受度研究，直至近期（2023-2024）生成式AI引爆的教学模式改革与伦理讨论，体现了从宏观到微观、再到多元化拓展的演进路径。

研究结论与讨论

该研究系统总结了2015-2024年间关于AI与高等教育商科人才培养的研究在知识图谱、理论探索与方法发展等方面的主要进展，并指出了现有研究的局限性：在研究主题上，对人才培养整体框架、跨学科能力整合、技术长期影响等宏观议题关注不足；在理论上，支撑体系不完善，理论发现碎片化；在方法上，纯质性或纯量化研究占主导，缺乏方法的严谨性与多样性。

针对这些局限，研究提出了未来的发展方向：应加强理论创新与整合，构建人机协作理论的多维验证，并建立综合性的理论框架；倡导采用数据与机制双驱动的社会计算研究范式；着力开展前瞻性、跨学科和宏观层面的主题研究，特别关注AI影响下商科人才画像、核心商科能力、课程体系重构和资源支持等整体性研究景观的构建。

这项研究的创新之处在于，它通过混合研究方法，构建了一个系统化的研究框架，将碎片化的讨论整合为四大关键领域，并描绘了发展轨迹，形成了知识图谱与研究议程。更重要的是，它提出了从创新生态系统视角出发、数据与机制双驱动的社会计算研究范式，为未来研究提供了一个具有系统性、前瞻性和跨学科整合价值的框架，对于指引院校、管理者及教育者未来的行动方向具有重要意义。