旅游目的地天气适应策略研究：框架构建与工具箱开发

本研究针对旅游目的地如何应对日常天气变异性的研究空白，通过系统文献回顾提出了"目的地类型学天气适应模型"和"天气适应管理工具箱"。研究识别出退出、保护、扩展和共享四大适应方向，并基于7Ps营销组合开发了包含七类工具的管理体系，为不同地形特征的目的地提供了可操作的天气适应策略，对提升旅游业韧性和可持续发展具有重要意义。

　　

随着全球气候变化加剧，旅游业面临着前所未有的挑战。长期以来，研究多聚焦于长期气候变化的影响，而对日常天气变异性的关注相对不足。天气条件不仅直接影响旅游体验，还深刻影响着游客的出行决策。尽管旅游经营者已经学会与天气共存，但关于目的地和企业如何系统化适应、管理并利用天气条件获得竞争优势的研究仍相对匮乏，概念体系也有待完善。

在这一背景下，格里菲斯大学旅游研究所的科研团队在《Journal of Destination Marketing & Management》上发表了重要研究成果。该研究通过系统性文献回顾方法，深入探讨了旅游目的地应对天气变异性的适应策略，提出了创新的概念框架和管理工具。

研究人员采用系统性叙事回顾方法，基于Le等（2019）和Zhang等（2023）的工作进行了数据收集和分析。研究团队在2023年8月对Scopus和Web of Science两大数据库进行了全面检索，使用布尔逻辑方程式筛选相关文献。经过严格的去重和 eligibility 评估，最终从670篇初始文献中筛选出169篇符合条件的研究进行深入分析。研究还采用了Braun和Clarke（2006）提出的主题分析六步法，通过编码和主题提取确保研究结果的可靠性。

研究结果部分揭示了四大天气适应策略及其具体应用：

4.1. 退出策略

退出策略涉及临时或永久性地离开市场或逐步缩减市场规模，主要适用于环境因素失控、游憩质量下降的情况。该策略基于对不可控力量的认知，使企业能够战略性重新定位或缩减在受影响市场的参与度。

4.2. 保护策略

保护策略侧重于通过渐进式调整来维护现有市场，减轻不利天气条件带来的风险。该策略通过调整、重新定位或修改当前旅游产品来增强旅游市场的韧性，包括反应性和主动性措施。

4.3. 扩展策略

扩展策略通过投资新的旅游产品来扩大和多元化旅游市场。该策略需要识别新兴旅游需求、瞄准新细分市场并探索新兴目的地，通过向替代性休闲活动转型来扩大游客体验范围。

4.4. 共享策略

共享策略侧重于跨层级降低风险，涉及多个尺度的利益相关者共同应对与环境挑战相关的不确定性。通过资源共享、专业知识和努力，该策略旨在增强旅游生态系统在环境不确定性面前的韧性。

4.5. 天气适应管理工具

研究提出了基于7Ps营销组合的天气适应管理工具箱，详细阐述了各类策略下的具体行动措施：

4.5.1. 产品导向行动

涵盖从旅游产品淘汰到共同设计产品开发的广泛范围，包括选择性淘汰特定旅游产品、调整产品以适应不断变化的环境条件，以及开发新的旅游产品。

4.5.2. 价格相关行动

价格相关行动是制定天气适应策略的重要组成部分，包括通过高价控制特定目的地访问、动态定价、回扣系统以及折扣等策略。

4.5.3. 场所基础行动

从目的地关闭到创建全新"新目的地"，场所基础行动反映了目的地政策制定者和企业管理层采用的各种方法，包括临时关闭区域、限制访问以及重新引导游客等。

4.5.4. 促销基础行动

涵盖从教育项目到影响法规的协作努力的一系列举措，包括安全教育项目、实时天气预报以及灾后宣传活动等。

4.5.5. 参与基础行动

通过特殊许可和游客限制来规范对敏感场所的访问，通过调整访问日期和时间来优化收入流，并通过识别与目的地天气属性相符的利基市场来吸引多样化游客。

4.5.6. 流程基础行动

涉及交付产品/服务给游客的程序和系统，包括时间限制、产品组合动态调整、空间分布修改以及技术创新整合等。

4.5.7. 物理证据基础行动

物理基础设施改造是天气适应行动中最有形的方面，包括围栏和自然屏障、基础设施开发和维护、建筑改造和翻新以及预警系统建立等。

研究还针对不同目的地类型提出了具体的天气适应应用方案：

5.1. 山地和乡村目的地

山地和乡村目的地的天气适应行动通常侧重于保护自然环境和确保游客及居民安全，同时维持旅游活动。具体措施包括造雪技术、雪地整理、云播种等技术适应措施，以及提高地形、增加滑雪缆车等场所基础适应措施。

5.2. 岛屿和沿海目的地

岛屿和沿海目的地的重点通常是保护沿海区域和确保游客的热舒适性。措施包括海防系统重新调整、防波堤和海堤安装、现有基础设施改造以及红树林种植等基础设施措施。

5.3. 城市目的地

城市地区因人口密度增加和活动多样化而面临独特的天气适应挑战，需要战略性转变商业模式和复杂的基础设施开发。具体措施包括绿色屋顶和热敏感建筑等创新建筑设计、防洪公园等多功能目的地创建，以及绿色走廊等环境韧性增强措施。

研究结论部分强调，该研究为理解目的地和企业如何应对天气相关挑战提供了更深入的认识。提出的"天气适应管理工具箱"详细说明了基于可持续旅游营销组合的四种不同天气适应策略，为制定和实施天气适应策略提供了实用见解。

该研究推进了对天气基础适应策略的概念理解，阐明了适应长期环境效应措施与日常环境力量措施之间的相互联系。天气适应策略与可持续旅游营销组合的一致性为目的地管理者、政策制定者和企业理解并有效实施天气适应策略提供了结构化方法，强调了环境、社会和经济考虑因素的相互关联性。

研究的实际意义延伸至目的地类型学，为岛屿和沿海地区、山地和乡村地区以及城市环境提供了量身定制的策略。这种有针对性的方法使利益相关者能够应用特定情境的措施，增强旅游部门的韧性。

需要注意的是，策略分类基于现有文献，而气候变化和旅游动态的演变性质可能会引入新策略或修改现有策略。管理工具箱在所有目的地类型中的普适性可能有所不同，因为当地背景的细微差别会影响特定策略的有效性。此外，研究的静态性质可能无法解释天气适应策略与实际天气条件之间随时间的动态相互作用。

该研究提出的"旅游适应策略框架"为目的地营销者和管理者提供了战略性视角，可在多样化旅游类型学中实施天气适应。通过将短期环境响应与可持续旅游营销组合相对齐，支持更具韧性和市场响应性的目的地规划。未来研究应探索实时数据分析、利益相关者协作模型和纵向评估的整合，以完善框架的适用性并增强其在动态目的地营销环境中的价值。