《Journal of the American Pharmacists Association》：What is Important to Them? Occupational Values of Nationally Certified Pharmacy Technicians in Role Expansion
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药剂师技术员职业价值观研究采用在线问卷调查，分析九项内在/外在价值观重要性。结果显示薪资、工作稳定性及助人能力最重视，外在价值平均分0.1高于内在。需结合内外动机优化激励策略。
韦斯利·斯帕克蒙（Wesley Sparkmon）|玛丽·巴纳德（Marie Barnard）|米根·罗森塔尔（Meagen Rosenthal）|谢恩·德塞尔（Shane Desselle）|乔丹·玛丽·巴卢（Jordan Marie Ballou）|克里斯汀·L·卡伦-莱斯特（Kristin L. Cullen-Lester）|艾琳·R·霍姆斯（Erin R. Holmes）
克雷顿大学药学与健康专业学院（Creighton University School of Pharmacy and Health Professions）
摘要
背景
目前，药剂师技术员有更多的机会扩大其执业范围。许多州已经扩大了技术员的执业范围，以减轻药剂师的工作负担，从而提升了技术员的作用。这促使人们进一步研究在药剂实践中增加技术员使用率的好处。然而，在允许技术员扩大执业范围的许多州中，技术员对这些扩展角色的接受程度存在差异。
研究目的
本研究的目的是了解哪些职业价值观对药剂师技术员来说很重要。
方法
本研究采用横断面描述性设计，通过在线调查的方式，对全国范围内经过认证的药剂师技术员进行了调查。收集了受访者的基本信息以及他们对九种职业价值观的感知重要性，这些价值观被分为内在价值和外在价值两类，并使用五点线性评分量表进行评估。分别计算了这九种价值观的平均得分，以及内在价值和外在价值整体的平均得分。
结果
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研究发现，所有九种价值观对技术员来说都具有重要性。无论工作环境如何，药剂师技术员更重视外在价值而非内在价值。特别是，工作薪资、工作稳定性、工作时长以及帮助他人的能力这些组织层面的价值观对技术员来说最为重要。此外，在五点线性评分量表上，外在价值和内在价值的平均得分相差仅为0.1分。
结论
药剂师技术员的动机似乎兼具内在性和外在性。因此，药剂师在激励技术员时需要同时考虑这两种因素。
