通过环境可持续性表现推动可持续发展目标（SDGs）的实现：马来西亚能源行业中员工可持续消费行为的作用

《Sustainable Futures》：Advancing SDGs through environmental sustainability performance: The role of employee sustainable consumption behaviors in Malaysia’s energy sector

本研究探讨马来西亚能源行业中工作神圣感（WPS）、环保文化（PEC）及可持续消费行为（SCB）对环境可持续性能（ESP）的影响，并验证SCB的中介作用。通过PLS-SEM分析230份问卷，发现WPS和PEC中的责任意识（REI）显著正向影响ESP，但公司政策（CPP）与SCB无直接关联。SCB在REI与ESP间起完全中介作用，在WPS与ESP间起部分中介作用。研究揭示了组织文化、个体价值观与行为的中介机制，为能源行业制定可持续发展策略提供理论依据。

　　**中文解读：**

随着全球对可持续发展的关注不断加深，企业与组织在推动环境可持续性方面扮演着越来越重要的角色。马来西亚作为能源使用和温室气体排放快速增长的国家，其能源行业在实现可持续发展目标（SDGs）方面面临重大挑战。本研究旨在通过实证分析，探讨工作场所精神（WPS）、环保文化（PEC）以及员工可持续消费行为（SCB）之间的关系，以及SCB在促进环境可持续性绩效（ESP）中的中介作用。研究聚焦于马来西亚能源行业中的办公室员工，以理解这些因素如何共同作用，推动可持续性目标的实现。

### 1. 背景与意义

马来西亚的能源使用和温室气体排放量持续增长，这不仅对国家的环境可持续性构成威胁，也与全球气候变化问题紧密相关。联合国于2015年设立了17项可持续发展目标，其中SDG-12（负责任的消费与生产）和SDG-13（气候行动）尤为关键。这些目标要求企业在日常运营中采取可持续措施，包括减少资源浪费、提高能源效率以及降低碳排放。然而，当前研究大多关注消费者或家庭层面的可持续行为，较少探讨员工在办公室环境中的消费行为如何影响组织整体的环境可持续性。

本研究引入了三个理论框架：态度-行为-情境理论（ABC）、价值-信念-规范理论（VBN）和利益相关者理论（ST），以构建一个综合模型，解释员工在工作场所中如何通过自身的价值、信念和行为影响环境绩效。研究强调，员工的可持续消费行为不仅是个人层面的决策，也受到组织文化和政策的影响。因此，理解这些变量之间的相互作用，有助于制定更有效的政策和实践，以推动组织在环境可持续性方面的进步。

### 2. 理论框架与假设

本研究基于三种理论：态度-行为-情境理论（ABC）、价值-信念-规范理论（VBN）和利益相关者理论（ST），提出了十个假设，以探讨不同变量对环境可持续性绩效的影响。这些假设包括：

- **H1**：公司政策与实践对环境可持续性绩效有正向影响。
- **H2**：员工对环境问题的责任感对环境可持续性绩效有正向影响。
- **H3**：工作场所精神对环境可持续性绩效有正向影响。
- **H4**：员工的可持续消费行为对环境可持续性绩效有正向影响。
- **H5**：公司政策与实践对员工的可持续消费行为有正向影响。
- **H6**：员工对环境问题的责任感对可持续消费行为有正向影响。
- **H7**：工作场所精神对可持续消费行为有正向影响。
- **H8**：可持续消费行为在公司政策与实践与环境可持续性绩效之间起中介作用。
- **H9**：可持续消费行为在员工对环境问题的责任感与环境可持续性绩效之间起中介作用。
- **H10**：可持续消费行为在工作场所精神与环境可持续性绩效之间起中介作用。

这些假设的提出，旨在揭示员工在工作场所中的行为如何通过组织文化和个体价值观的驱动，影响企业的环境绩效。同时，研究也关注这些变量之间是否存在直接或间接的联系，以提供更全面的理论支持。

### 3. 研究方法与数据收集

本研究采用定量研究方法，使用横截面研究设计，以马来西亚能源行业的办公室员工为研究对象。通过自填式问卷调查，研究人员收集了230份有效数据。研究使用了Snowball（滚雪球）和Convenience（便利）抽样方法，以确保样本的代表性。抽样过程分为两个阶段：第一阶段通过专业网络、公司高管和行业联系人寻找参与者；第二阶段则通过正式邮件和专业平台邀请符合条件的员工参与调查。

在数据收集过程中，研究确保了伦理规范，所有参与者在填写问卷前均签署知情同意书，且数据匿名处理，以保护个人隐私。研究采用SmartPLS-4软件进行数据分析，包括结构方程模型（PLS-SEM）和路径分析，以评估变量之间的直接和间接关系。此外，研究还通过G*power技术进行样本计算，确保统计功效达到95%。

### 4. 数据分析与结果

研究使用了多种统计方法，包括数据清洗、基本假设检验、测量模型评估和结构模型分析。其中，测量模型评估包括收敛效度（Convergent Validity）、判别效度（Discriminant Validity）和结构效度（Construct Reliability）。研究发现，所有构念的平均方差提取（AVE）均超过0.5，符合收敛效度的标准。同时，HTMT值均低于0.90，表明判别效度良好。此外，研究还通过验证因子载荷（Factor Loadings）确保了变量测量的准确性。

在结构模型分析中，研究采用PLS-Predict（Q2）和解释性分析（R2）来评估模型的预测能力和解释力。研究发现，Q2值均大于0，表明模型具有预测相关性。R2值显示，环境可持续性绩效（ESP）的解释力为60.5%，可持续消费行为（SCB）的解释力为50.8%。这些结果表明，模型在解释变量之间的关系方面表现良好。

通过Bootstrap方法进行假设检验，研究发现部分假设得到了支持，部分则未被证实。例如，H2（员工对环境问题的责任感对环境可持续性绩效有正向影响）和H3（工作场所精神对环境可持续性绩效有正向影响）得到了显著支持。然而，H1（公司政策与实践对环境可持续性绩效有正向影响）和H5（公司政策与实践对可持续消费行为有正向影响）未获得支持，表明政策和实践对员工行为的影响有限。

### 5. 讨论与启示

研究发现，尽管公司政策和实践在推动环境可持续性方面具有潜在作用，但它们对员工行为的影响并不显著。这可能是因为政策本身缺乏与员工个人价值观的联系，或者员工未能充分内化这些政策。相比之下，员工对环境问题的责任感和工作场所精神则对可持续消费行为和环境可持续性绩效有显著影响。这表明，提升员工的环保意识和责任感，以及培养一种具有精神内涵的工作文化，是推动环境可持续性的重要途径。

此外，研究发现可持续消费行为在某些情况下起到了中介作用。例如，H9和H10表明，员工对环境问题的责任感和工作场所精神通过可持续消费行为影响环境可持续性绩效。这说明，员工的日常行为是实现组织可持续目标的关键环节。因此，管理者和政策制定者应更加重视员工的可持续行为，并通过培训、意识提升和激励机制，促进这些行为的形成。

然而，研究也指出了一些局限性。例如，样本仅限于已实施可持续措施的组织，可能忽略了那些缺乏正式环保政策的公司。此外，研究采用非概率抽样方法，这可能影响结果的普遍性。未来的研究可以考虑采用更广泛的抽样方法，并探索不同行业和组织类型中的可持续行为模式。

### 6. 理论、实践与政策意义

从理论角度来看，本研究填补了关于办公室员工可持续消费行为的空白，扩展了ABC、VBN和ST理论在组织环境中的应用。研究还强调了员工作为内部利益相关者的角色，这为可持续发展研究提供了新的视角。

从实践角度来看，研究为管理者和政策制定者提供了重要的指导。例如，管理者应重视员工的可持续消费行为，通过培训和意识提升，推动这些行为的实施。此外，政策制定者应考虑将可持续消费行为纳入环境政策框架，以确保政策的有效性。

从政策角度来看，研究为马来西亚能源行业提供了可行的解决方案。例如，政府可以通过制定更具针对性的政策，鼓励员工在日常工作中采取可持续行为。此外，研究还建议加强员工与环境问题的联系，以提升其责任感和参与度。

### 7. 研究的局限性与未来方向

尽管本研究提供了有价值的见解，但仍存在一些局限性。首先，样本仅限于已实施可持续措施的组织，未能涵盖所有类型的企业。未来研究可以扩大样本范围，以获得更全面的结果。其次，研究采用横截面设计，未能揭示变量之间的因果关系。未来研究可以采用纵向研究方法，观察员工行为和组织政策随时间的变化。

此外，研究未考虑人口统计学变量（如年龄、性别、教育水平）对员工可持续行为的影响。未来研究可以将这些变量纳入模型，以更全面地理解员工行为的驱动因素。同时，研究未对文化因素（如宗教信仰、社会规范）进行实证分析。由于马来西亚是一个多元文化和宗教的社会，未来研究可以进一步探讨这些因素如何影响员工的可持续消费行为。

最后，研究主要关注办公室员工的可持续行为，而未涉及现场工作人员或技术员工。未来研究可以扩展到其他员工群体，以全面了解不同岗位员工的可持续行为模式。

### 8. 结论

本研究通过实证分析，揭示了工作场所精神、环保文化以及员工可持续消费行为在推动环境可持续性绩效中的作用。研究发现，员工的可持续消费行为是连接个人价值观与组织环境绩效的关键因素。因此，管理者和政策制定者应重视员工的可持续行为，并通过培养工作场所精神、提升环保意识和责任感，推动组织在环境可持续性方面的进步。

此外，研究强调了在缺乏有效政策支持的情况下，员工的个人行为和价值观对环境绩效的影响。这表明，组织在制定可持续政策时，应考虑员工的内在动机和文化背景，以确保政策的实施效果。未来研究可以进一步探讨不同行业和组织类型中的可持续行为模式，以及如何通过更有效的政策和实践，促进员工在工作场所中的可持续消费行为。

总体而言，本研究为马来西亚能源行业的可持续发展提供了重要的理论和实践支持，也为全球其他地区的组织提供了借鉴。通过结合心理学和文化因素，研究为实现环境可持续性目标提供了新的视角和方法。