以轮椅使用者和临床医生为中心的移动压力映射应用程序及仪表盘设计：一项实施前的开发研究

本研究通过三次迭代设计，结合用户中心设计方法，开发了面向脊髓损伤患者的移动IPM应用与临床仪表板集成系统。通过物理治疗师（n=6）和轮椅使用者（n=7）的协作设计，实现了自动压力事件检测、多终端数据同步及个性化管理功能，最终系统获得SUS（9.1）和UEQ（82.3）的高满意度评分。

　　

摘要

背景/目标

本项目旨在扩展当前座椅界面压力映射（IPM）的功能，将其发展成为一个新型的集成系统。该系统结合了移动IPM应用程序和临床IPM仪表板，专为轮椅使用者设计。

方法

本研究采用以用户为中心的设计方法，通过三个开发迭代阶段，与两个利益相关群体进行了交流与协作：参考文献1中提到的脊髓损伤与疾病（SCI/D）护理领域的职业治疗（OT/PT）专家（n=6），以及参考文献2中提到的脊髓损伤与疾病患者（n=7）。在每个迭代阶段，都通过快速定性分析来总结用户反馈和设计建议。系统可用性通过“系统可用性量表”（SUS）和“用户体验问卷”（UEQ）进行评估。在第一轮焦点小组讨论中，还收集了OT/PT专家对系统功能的偏好意见。

结果

第一阶段完成了IPM仪表板、移动IPM系统的安装装置以及智能手表显示选项的线框图和模型设计。第二阶段制作了IPM仪表板的原型，并对移动IPM应用程序进行了初步重新设计，增加了全天压力监测功能、自动压力释放事件检测功能以及智能手表集成功能。最终集成IPM系统在第三阶段完成。OT/PT专家表示，汇总和过滤后的IPM数据有助于改善患者沟通、决策过程，并实现压力管理目标的个性化。系统的简洁性和自动化特性显著减少了使用过程中的时间和精力消耗。两个利益相关群体都希望在对IPM数据的收集、访问和使用方面拥有最大的控制权、灵活性和效率。轮椅使用者对硬件访问和使用的选项有多样化的需求。经过三轮迭代后，SUS和UEQ的各子量表得分均处于良好至优秀水平，两组均对最终产品表示认可。

结论

OT/PT专家和脊髓损伤与疾病患者认为，新开发的集成IPM系统在客观测量座椅表面的压力及压力管理模式、评估座椅设备效果以及实现个性化压力管理方面具有较高的实用价值。在成功完成该集成IPM系统的共同设计后，将在计划的预实施阶段（包括住院和门诊试点研究）中评估其实际可用性和信息需求。