社区成员共同设计干预措施提升食物获取：终端用户的参与体验与认知分析

《Research Involvement and Engagement》：Co-designing interventions to increase food access: perceptions and experiences of community member end-users

为解决健康食品获取难题，研究人员采用共同设计方法开展"食物联结邻里"项目，通过焦点小组和访谈探究12位社区顾问的参与体验。研究发现社区成员在提升项目真实性、建立信任及确保社区相关性方面发挥关键作用，强调包容性代表、团队支持及稳定资助对维持社区参与至关重要。

　　

在加拿大惠灵顿-达弗林-圭尔夫地区，约有23%的家庭面临食物不安全问题，这一数字甚至高于全国平均水平。食物获取作为食物安全的六大支柱之一，涉及获取食物所需的物理、经济和社会资源，已成为亟待解决的公共卫生挑战。传统"自上而下"的健康促进方法往往由专家主导制定解决方案，但难以真正契合社区的实际需求。相比之下，共同设计方法通过让终端用户直接参与干预措施的设计过程，能够创造出更具包容性和情境适应性的解决方案。

这项发表在《Research Involvement and Engagement》的研究，聚焦于名为"食物联结邻里"的共同设计项目，深入探讨了社区成员在共同设计食物获取干预措施过程中的体验和认知。研究人员采用质性研究方法，通过焦点小组和个别访谈收集了12位社区顾问的宝贵见解，运用模板分析法对数据进行了系统分析。

研究团队采用的关键技术方法包括：基于斯坦福大学哈索-普拉特纳设计学院提出的设计思维五步法开展共同设计过程；通过社区机构海报、社交媒体和信息会议招募具有食物获取挑战经验的社区顾问；采用半结构化访谈指南进行焦点小组和个别访谈；运用模板分析法对转录数据进行分析，并通过成员核查确保分析结果的准确性。

研究结果揭示了四个核心主题：

动机成为社区顾问

社区顾问的参与动机主要源于三个方面：社交联结与社区参与、帮助他人、技能提升机会。许多顾问在COVID-19大流行后渴望重建社交联系，一位顾问动情地表示："这就像我的家人，因为我在这个国家没有家人"。利他主义也是重要驱动力，有顾问直言："我就是有帮助他人的需求"。同时，学习营养知识和技能提升也是关键动机，甚至有顾问因此重新燃起了继续深造的热情。

社区顾问对共同设计项目的重要性

社区顾问通过真实互动使人性化项目，一位顾问描述："这是我们第一次几乎完全放下面具工作"。他们对社区需求的深刻理解确保了项目的相关性，有顾问强调："我们带来社区的声音，这才是工作真正开始的地方"。基于共同背景建立的信任和可信度至关重要，有顾问指出："当社区居民看到像他们一样的人或会说他们语言的人时，他们会感到自信"。

社区顾问成功的促进因素

团队成员间的尊重和支持是关键促进因素，一位顾问描述："我们彼此尊重是主要因素，没有尊重就不会有成长"。社区顾问与研究人员之间的团队合作也至关重要，有顾问表示："我们可以没有他们（研究人员），但就不会是现在这样......这让我们减轻了负担"。对社区的坚定承诺驱动着顾问们的参与，有顾问分享："我们听到了社区的声音，现在正在做他们要求我们做的事情"。

改进建议

社区顾问建议增强顾问团队的多样性和代表性，特别是需要更多语言多样性。他们对项目资金和可持续性表示担忧，一位顾问坦言："资金缺口让我害怕，我们这些仍需维持生计的人会怎样？"同时，顾问们也希望获得更多自主权和技能建设机会，以应对资金不确定性。

研究结论强调，社区成员终端用户在共同设计食物获取解决方案中发挥着不可或缺的作用。他们的参与为项目带来了真实性、信任和深刻的社区洞察力。研究发现，包容性代表、支持性团队动态和稳定资金是维持社区成员有意义参与的关键因素。这些见解为未来共同设计项目提供了重要启示：需要创造优先考虑社交联结、技能发展和共同所有权的环境，同时解决结构性障碍，如资金不确定性和代表性问题，以推进更公正、可持续的共同设计实践模式。