基于全面质量管理的建筑废弃物可持续治理研究：越南实证与多利益相关方视角

《Journal of the Air & Waste Management Association》：Exploring stakeholder views on total construction and demolition waste management towards sustainability: A case from Vietnam

越南研究人员针对建筑与拆除废弃物管理(CDWM)面临的意识不足与协作缺失问题，开展了基于全面质量管理(TQM)视角的可持续治理研究。通过126份利益相关方问卷的方差分析(ANOVA)、Spearman等级相关及验证性因子分析(CFA)发现，虽然社会群体态度消极，但各方均认同可持续CDWM的重要性。研究提出的TQM框架为促进建筑业可持续发展提供了新路径。

　　

建筑与拆除废弃物(CDW)正持续冲击建筑行业的可持续发展进程。在越南，建筑与拆除废弃物管理(CDWM)仍面临多重壁垒，尤其体现在利益相关方意识薄弱与协作机制缺失。本研究创新性地引入全面质量管理(TQM)视角，系统探查越南建筑业各利益相关方对可持续CDWM的认知差异。

研究团队精准划分五类核心群体：(1)直接参与者（业主、承包商、设计师等）；(2)监管机构；(3)学术教育及非政府组织；(4)终端用户；(5)社会公众。通过对126份有效问卷的多维度解析（融合方差分析(ANOVA)、Spearman等级相关、Cronbach's α信度检验与验证性因子分析(CFA)技术），发现利益相关方普遍低估CDWM实践价值。其中学术教育及NGO群体态度最为积极，而社会公众群体则呈现显著负面倾向。但所有群体均一致认同：可持续CDWM是推动越南建筑业转型的关键引擎。

本研究最终构建并验证了基于TQM理念的可持续CDWM框架，该框架通过强化各方认知协同与协作机制，为构建环境可持续的建筑生态系统提供了创新性方法论支撑。