关系状态视角下职场包容性与社会支持对台湾LGBTI+员工心理健康的影响研究

《Archives of Public Health》：Workplace inclusivity, social support, and mental health of Taiwanese LGBTI?+?employees among different relationship status groups

本研究针对台湾LGBTI+员工在不同关系状态下的心理健康差异问题，探讨了职场包容性（同事、主管、客户）与社会支持的作用。研究发现，单一伴侣关系者心理健康最佳，社会支持对所有群体均有显著保护效应，而职场歧视的影响因关系状态而异。该研究为制定针对性职场政策提供了实证依据，对促进性少数群体福祉具有重要意义。

　　

在亚洲地区性少数群体权益保障的先行者台湾，尽管2019年已实现同性婚姻合法化这一里程碑式突破，但LGBTI+（女同性恋、男同性恋、双性恋、跨性别者、间性人等性少数群体）人群在日常生活中仍面临隐性歧视与社会压力。特别是在职场环境中，性少数员工能否获得平等对待与必要支持，直接关系到其心理健康状况。现有研究多聚焦于西方社会，针对亚洲文化背景下不同关系状态（如单身、有伴侣、多伴侣/开放性关系）的LGBTI+员工心理健康差异及其影响因素的系统研究尚属空白。田云翔与黄敬驰的研究团队基于此背景，通过对台湾地区7695名全职LGBTI+员工的大规模调查，深入剖析了职场包容性、社会支持与心理健康在不同关系状态群体中的互动机制。

为全面评估相关因素，研究者采用了多阶段分层回归的统计分析方法。研究数据来源于台湾行政机构委托非营利组织“台湾平等运动”执行的《台湾LGBTI+群体生活状况调查》项目，该调查于2022年10月至11月通过线上线下结合的方式采集，最终获得7695份全职员工有效问卷。心理健康测量采用广泛性焦虑障碍7项量表（GAD-7）改编的四点李克特量表，得分越高表明心理健康状况越差。社会支持通过多维感知社会支持量表（MSPSS）测量，职场包容性则分别从同事、主管和客户三个维度进行独立评估。所有连续变量均通过偏度和峰度检验确认符合正态分布，方差膨胀因子（VIF）检测表明不存在多重共线性问题。

关系状态分布与群体特征比较

调查显示，台湾LGBTI+员工中拥有单一伴侣者占比最高（50.2%），无伴侣者占44.4%，而多伴侣/开放性关系者仅占5.3%。单因素方差分析和卡方检验揭示，不同关系状态群体在年龄、性取向、教育程度及个人年收入等方面存在显著差异（P<0.001）。例如，年轻员工（<29岁）更可能处于无伴侣状态，而女同性恋者更倾向于建立单一伴侣关系。高学历和高收入群体更可能拥有伴侣支持。

心理健康与支持系统的群体差异

单因素方差分析结果显示，不同关系状态群体的心理健康水平存在显著差异（F=31.78, P<0.001）。单一伴侣关系者的心理健康状况最佳（M=0.64），显著优于无伴侣者（M=0.76）和多伴侣/开放性关系者（M=0.77）。在社会支持方面，有伴侣群体（包括单一和多伴侣）的得分显著高于无伴侣群体（2.75和2.74 vs. 2.33, P<0.001），表明亲密关系是社会支持的重要来源。然而，职场包容性三个维度（同事、主管、客户）在不同关系状态群体间未发现显著差异。

分层回归模型的关键发现

通过构建三层递进回归模型（模型1纳入人口学变量，模型2加入职场包容性，模型3加入社会支持），研究揭示了不同关系状态下的特异性模式：

对于无伴侣员工，不友好的同事（β=-0.064, P=0.006）和客户（β=-0.088, P<0.001）态度与较差的心理健康显著相关，而高收入（NTD 50-100万：β=-0.075；>NTD 100万：β=-0.086）和较强的社会支持（β=-0.253, P<0.001）则具有保护作用。

对于单一伴侣员工，不友好的同事态度是唯一显著的负面预测因子（β=-0.082, P=0.001），而社会支持的保护效应最为突出（β=-0.272, P<0.001）。令人意外的是，本科文凭持有者比低学历者心理健康更差，可能源于期望与现实落差导致的“地位不一致”现象。

对于多伴侣/开放性关系员工，职场包容性各维度均无显著影响，但社会支持仍表现出稳健的保护效应（β=-0.236, P<0.001），暗示该群体可能发展出更强的心理韧性。

讨论与启示

本研究首次在亚洲文化背景下系统验证了关系状态在LGBTI+员工心理健康研究中的调节作用。主要发现包括：单一伴侣关系确实对心理健康具有保护作用，但多伴侣关系并未表现出相似优势；社会支持作为跨群体的普适性保护因子，其重要性超越关系状态；职场歧视的影响具有情境特异性——无伴侣者易受客户歧视冲击，单一伴侣者对同事态度更为敏感，而多伴侣群体则展现出对职场压力的特殊韧性。这些发现挑战了将LGBTI+群体视为同质化群体的传统研究范式，强调需要针对不同关系状态制定差异化支持策略。

研究结果对组织管理与公共政策具有明确指导意义：企业应开展涵盖客户服务人员的全范围LGBTI+包容性培训，人力资源部门需审计现有员工援助计划（EAP）的包容性；政府应强化反歧视法律执行，公共健康机构需资助反污名化宣传运动。值得注意的是，本研究存在使用二手数据导致的变量限制，未来研究应引入关系质量、社区参与度等深度变量，并通过跨行业、跨地域比较进一步验证结论的普适性。

田云翔与黄敬驰的研究发表于《Archives of Public Health》，为性少数健康研究提供了重要的东亚案例。该研究不仅证实了社会支持系统在缓解少数群体压力（Minority Stress）中的核心地位，更创新性地揭示了关系结构如何塑造个体对职场环境的脆弱性与韧性。随着全球范围内对多元性别认同认知的深化，这种基于差异化的精准支持视角，将为构建真正包容的职场生态提供科学基石。