面向独立牙科诊所的创新增长平台iGrow与行业播客《Spilling the Teath》发布

《British Dental Journal》：Powering growth for independent dental practices

本期推荐：为助力独立牙科诊所应对企业化竞争压力，Agilio公司推出集成化增长平台iGrow，整合客户关系管理(CRM)、专业营销服务与全托管牙科计划(iPlan)，有效提升患者获取转化能力与长期实践价值；同期Henry Schein One推出行业播客《Spilling the Teath》，通过全球牙科领袖对话分享AI技术与数字工作流应用经验，为从业者提供实战洞察。

　　

在当前牙科行业格局中，独立牙科诊所正面临日益严峻的挑战。随着大型牙科集团和企业化运营模式的扩张，独立诊所不仅在资源获取上处于劣势，更在患者吸引、品牌建设及长期价值维护方面承受巨大压力。这种竞争失衡导致许多独立诊所难以维持可持续经营，亟需通过创新工具提升核心竞争力。为此，牙科行业解决方案提供商Agilio率先推出革命性增长平台iGrow，旨在通过技术整合为独立诊所赋能。

iGrow平台的创新性在于将三种经市场验证的解决方案——客户关系管理（CRM）系统DenGro、专业营销服务The Fresh以及全托管牙科计划iPlan——整合为统一工作流。该平台通过智能化患者询价管理、精准化品牌推广和结构化会员计划，帮助诊所实现从患者获取到长期维护的全周期管理。值得注意的是，该平台已在美国多家诊所实现应用验证，显著提升患者转化率和诊所估值。

为深入探索行业前沿动态，Henry Schein One同步推出牙科主题播客《Spilling the Teath》。该节目由国际增长营销总监Alan Mutton主持，以"炉边谈话"形式邀请全球牙科创新者分享实战经验。首季节目聚焦人工智能（AI）与数字工作流如何重塑牙科诊疗模式，其中开篇访谈邀请珍珠AI（Pearl AI）首席执行官Ophir Tanz探讨放射学AI的应用前景，为从业者提供兼具即时操作性与战略前瞻性的专业指导。

关键技术方法方面，研究通过整合现有成熟技术构建平台化解决方案：1）基于云端的客户关系管理（CRM）系统实现患者线索全流程追踪；2）结合数据分析的定向营销服务提升诊所品牌曝光度；3）通过结构化会员计划（iPlan）建立患者忠诚度管理体系。所有案例数据均来源于英国实际运营的牙科诊所队列。

研究结果

● CRM（DenGro）系统优化患者转化路径

通过实施直观的询价管理系统，诊所团队可系统化捕获、跟踪患者线索。实践表明该系统能显著提高潜在患者的预约转化率，确保每个商业机会得到最大化利用。

● 专业营销服务提升品牌能见度

The Fresh服务通过定制化营销策略增强诊所线上曝光度与口碑建设。数据显示参与诊所的新患者咨询量获得持续性增长，证明专业营销支持对独立诊所获客能力的关键作用。

● 会员计划强化长期价值

iPlan作为全托管解决方案，通过预付费会员模式为诊所提供稳定现金流。该计划不仅提升患者黏性，更通过可预测收入模型显著增强诊所的长期估值潜力。

研究结论与讨论表明，iGrow平台通过三大核心模块的协同效应，有效解决独立诊所面临的管理效率低下与营销资源不足等痛点。平台化设计使诊所工作人员能从繁琐行政任务中解脱，更专注于提升诊疗服务质量。值得注意的是，该解决方案不仅关注即时效益，更通过数字化工具构建可持续价值增长模式。作为长期合作伙伴，Agilio公司承诺持续优化平台功能，以应对不断变化的行业挑战。

《Spilling the Teath》播客的推出则构建了行业知识共享新范式。通过全球牙科领袖的一手经验分享，该节目为AI技术落地、团队动力学优化等前沿议题提供实践参考。这种开放式知识传播模式与iGrow的技术方案形成互补，共同推动牙科行业的专业化进程。

本研究由《British Dental Journal》作为产品新闻发布，虽非传统学术论文，但通过对成熟解决方案的整合应用分析，为独立牙科诊所的可持续发展提供实证支持。未来研究可进一步量化平台应用对诊所营收、患者满意度等核心指标的具体影响。