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当企业限制员工对工作地点的自主选择权时,如何提升人们对重返办公室的积极看法?
《HUMAN RESOURCE MANAGEMENT》:How Can Firms Enhance Perceptions of Return-to-Office When Restricting Autonomy Over Where Work Occurs?
【字体: 大 中 小 】 时间:2025年10月25日 来源:HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 9
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远程办公政策实施中企业需通过人力资源管理强化和信号理论转化员工抵触,将办公场所体验优化作为替代方案,提升员工在岗工作质量感知。
随着重返办公室(RTO)政策的日益普及,企业面临着员工们的抵制,尤其是因为这些政策本质上限制了员工对工作地点的自主选择。我们将人力资源管理系统(HRM)的优势与信号理论相结合,并指出在关于工作与生活灵活性的文献中,企业通常被描绘得比实际情况更为被动。我们提出了一种RTO转化的过程,以解释企业在实施RTO政策时所引发的员工抵制现象。我们将员工对RTO的看法视为一个连续体,从“对雇主有利”(低)到“对员工有利”(高),这一连续体取决于企业能够在多大程度上考虑并解决工作场所要求与员工对工作地点自主权偏好之间的矛盾。我们的研究强调了RTO在实践中实施的复杂性,需要企业跨多个业务部门持续、动态地努力,以将RTO视为对员工有利的过程。其中一个核心观点是,重视工作生活质量——特别是改善工作场所的物理和心理社会环境,从而提升员工在工作场所的外在和内在体验——可以成为工作地点自主权的一种可行替代方案。我们还讨论了这一发现对首席执行官(CEO)、人力资源领导者、企业战略、政策及实践方面的影响。
作者声明没有利益冲突。
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