引导学生完成从学生到员工的职业转变，以提升地方卫生部门的招聘和员工留存率

《Journal of Public Health Management and Practice》：Navigating the Student to Employee Lifecycle to Enhance Recruitment and Retention in Local Health Departments

有效招聘与保留公共卫生部门员工需关注学生认知、实习经历、部门招聘、入职流程及留任策略的衔接问题，研究通过访谈和焦点小组发现五大核心主题，提出加强校企合作、优化入职流程和改善薪酬激励等措施。

　　在当前社会，公共健康领域面临着持续的人才短缺问题，这对地方卫生部门（LHDs）的工作效率和公共服务能力构成了重大挑战。为了更深入地理解这一问题，本研究通过定性描述性方法，结合半结构化访谈和焦点小组讨论，对69名来自35个LHDs和23所学校的参与者进行了调查。研究重点分析了员工生命周期的各个阶段，包括学生对公共健康职业的认知、实习经历、LHDs的招聘策略、入职流程以及员工的留存情况。研究团队通过归纳和演绎编码方法，对访谈和焦点小组的转录内容进行了分析，以识别关键主题并提出改进建议。

公共健康工作的价值不容忽视。根据研究数据，公共健康领域的投资回报率约为每投入1美元可获得14.3美元的回报。然而，尽管近年来公共健康专业毕业生数量持续增长，仍有相当比例的学生并未选择进入政府公共健康领域。这种现象背后存在多重因素，包括招聘流程复杂、薪酬相对较低以及学生贷款负担较重等。此外，公共健康教育通常涵盖广泛的职业方向，但缺乏明确的引导，使得学生在进入政府公共健康工作时面临不确定性。

在学生阶段，他们的职业认知和兴趣对于最终是否选择公共健康职业至关重要。研究发现，学生和职业顾问对公共健康的理解存在一定的偏差，往往将公共健康与临床医疗混淆。这种误解导致部分学生对LHDs的工作内容和职业发展路径缺乏清晰的认识。一些学生表示，他们对公共健康工作的实际应用和价值感到困惑，这表明需要加强教育系统与LHDs之间的沟通，以帮助学生更好地了解公共健康工作的具体职责和职业前景。

职业顾问在学生职业选择过程中扮演着重要角色，他们能够通过提供指导和建议，影响学生对公共健康职业的看法。然而，部分职业顾问可能因缺乏对具体职位的深入了解，无意中削弱了学生对LHDs职业的兴趣。因此，加强职业顾问与LHDs之间的合作，提高他们的专业知识和对LHDs工作的认知，有助于更有效地引导学生进入公共健康领域。

实习经历是学生从学习到就业之间的重要桥梁。许多LHDs的实习项目为学生提供了宝贵的经验，使他们能够深入了解公共健康工作的实际运作。然而，实习项目也面临诸多挑战，如缺乏足够的资源、与学校之间的沟通不畅，以及实习岗位多为无偿性质，这限制了学生参与实习的机会。此外，实习经历未能有效转化为全职工作的路径，导致许多学生在毕业后仍难以找到相关职位。因此，需要建立更加系统和透明的实习到就业的转化机制，以增强实习项目的吸引力和实用性。

在招聘环节，LHDs面临着如何吸引和留住合格人才的难题。研究发现，许多学生在寻找公共健康相关职位时，往往难以找到合适的岗位信息。此外，LHDs的招聘流程可能不够灵活，导致学生在申请过程中遇到障碍。与此同时，LHDs与学校之间的合作仍然有限，尽管大多数LHDs已与K-12学校和高等教育机构建立了联系，但这种联系的有效性和深度仍有待提升。加强LHDs与教育机构的协作，不仅有助于提高学生的就业率，还能增强他们对公共健康工作的兴趣和认同感。

入职流程是新员工融入组织的关键阶段。然而，研究发现，许多LHDs的入职流程并不完善，缺乏系统性和针对性。一些LHDs采用的入职方式较为被动，未能充分考虑到新员工的需求和期望。有效的入职流程应该包括清晰的介绍、合理的培训安排以及良好的团队融入机会。通过建立标准化的入职流程，LHDs可以更好地帮助新员工适应工作环境，提高他们的满意度和归属感，从而降低离职率。

员工的留存是LHDs长期稳定发展的核心。研究指出，许多员工在入职后面临工作压力、职业发展受限以及薪酬不足等问题，这些因素可能导致较高的离职率。为了提高员工的留存率，LHDs需要采取更加积极的措施，如改善工作环境、提供更多的职业发展机会、增强员工的福利待遇以及建立有效的反馈机制。此外，员工的个人发展和组织文化的契合度也是影响留存的重要因素。

本研究的发现表明，LHDs在员工生命周期的各个阶段都存在一定的挑战和改进空间。从学生阶段到员工留存，每个环节都需要更加紧密的联系和协作。加强学生与LHDs之间的沟通，优化实习和招聘流程，提升入职体验，以及改善员工的留存策略，都是构建稳定和高效的公共健康工作队伍的关键。此外，研究还指出，当前的员工生命周期模型可能过于线性，未能充分反映现实中的复杂性和动态变化。因此，未来的研究和实践应更加注重多维度的分析，以更好地适应不断变化的公共健康需求。

在政策和实践层面，研究提出了多项建议。首先，公共健康工作队伍的建设需要重视人才的培养和引导，通过加强教育系统与LHDs之间的联系，帮助学生更早地了解公共健康职业的价值和前景。其次，应扩大实习和培训项目的规模，建立更加系统和透明的实习到就业的转化机制，以提升学生的就业率和职业满意度。此外，LHDs需要优化招聘流程，提高薪酬待遇，以吸引更多优秀人才加入。最后，改善入职流程和员工留存策略，通过提供更好的支持和资源，确保新员工能够顺利融入组织并长期留在岗位上。

总之，本研究为LHDs在员工生命周期各阶段的优化提供了重要参考。通过加强学生与LHDs之间的互动，改善实习和招聘流程，提升入职体验，以及实施有效的员工留存策略，LHDs可以更好地应对人才短缺问题，构建一支稳定、高效和富有活力的公共健康工作队伍。这不仅有助于提升LHDs的服务能力，也将对整个公共健康系统的可持续发展产生积极影响。