从“石头”中绽放：一项关于中国医疗工作者在患者去世后悲痛体验的解释现象学研究

《Death Studies》：Flowering out of the stones: An interpretive phenomenology study of healthcare professionals’ grief experiences following patient death in China

本研究采用解释现象学方法，通过访谈和参与观察分析20名中国医护人员的哀伤应对机制，揭示其个人情感纽带、态度转变、表达羞耻及制度障碍四大主题，建议通过建立哀伤文化提升医护福祉与患者护理质量。

　　

摘要

尽管中国的医疗质量持续提升，但医疗专业人员应对患者死亡所引发的悲痛的方式仍未得到充分重视。本研究采用解释现象学方法，探讨了20名中国医疗专业人员如何应对悲痛情绪，尤其是他们在这一过程中的能动性。数据通过半结构化访谈和参与观察收集。通过对访谈记录进行反思性主题分析，得出了四个主要主题：（1）悲痛的根源：医疗专业人员与患者之间建立的个人情感联系；（2）从消极态度到认知的转变过程；（3）人际间表达悲痛被视为可耻且负担沉重的行为；（4）在制度层面阻碍对悲痛的认可与支持的因素。研究结果揭示了在中国社会文化背景下，医疗专业人员应对悲痛情绪的复杂性及其能动性。通过营造一种理解并支持悲痛的工作环境，医院能够帮助员工更有效地应对悲痛过程，从而保障他们的心理健康，并维持高质量的医疗服务。