为澳大利亚的社会工作专业学生准备老年社会工作实践：为培养可持续发展的老年护理工作队伍做出贡献

《Social Work Education》：Preparing social work students for gerontological social work practice in Australia: contributing to a sustainable aged care workforce

澳大利亚老年护理行业面临严重人力短缺，研究基于Bronfenbrenner生态系统理论，通过12名参与者半结构访谈，揭示老年社会工作者的培养困境与路径。摘要： 澳大利亚老年护理行业面临人力短缺，研究基于Bronfenbrenner生态系统理论，通过12名参与者访谈，发现课程设计权力动态、教师立场性、隐藏课程及实践机会是影响学生准备度关键因素，建议通过协同设计课程、嵌入老年护理内容及实践机会提升培养效能。

　　澳大利亚的养老服务行业正面临严峻的人力资源短缺问题，这凸显了培养具备专业素养、灵活应对能力以及可持续发展的社会工作者的重要性。社会工作者在养老服务领域的作用不仅限于传统的医疗环境中的直接服务，还涉及更广泛的社会支持与政策倡导。本研究探讨了社会工作学生如何接受教育与培训，从而为与老年人群体的互动做好准备。通过采用布鲁姆芬布伦纳（Bronfenbrenner）的生态系统理论作为理论框架，研究团队对悉尼一所城市大学的五位教师和七位社会工作学生进行了半结构化访谈。数据分析揭示了四个关键主题：课程设计中的权力关系与职业路径的不确定性、教育者的立场及其教学实践的影响、通过生活经验传递的隐性课程作用，以及工作整合学习的重要性。研究发现，学生的准备程度受到教育者立场、课程设计中的权力动态、隐性课程的影响力以及实践机会的可及性等多方面因素的影响。因此，研究建议采用共同设计的教育方法，将老年人的生活经验、学生、教育者以及社区的互动融入课程，并在社会工作课程中加强关于老年学内容和实践环节的设置，以提升学生的积极性、专业认同感和对养老服务行业的贡献能力。

随着人口老龄化趋势的加剧，澳大利亚的老年人口比例持续上升。根据《澳大利亚养老护理从业人员战略报告》（2018年），澳大利亚65岁及以上的人口占全国总人口的16%，其中一半以上有残疾和复杂持续性护理需求。预计未来二十年内，每年将有350万老年人需要接受养老服务。然而，当前的从业人员数量存在严重缺口，到2040-2050年，预计需要721,800名直接服务人员，而当前的短缺人数达到285,800。这一趋势不仅增加了对养老服务行业培训和教育的需求，也促使社会各界重新思考如何提升社会工作者的专业准备水平，以更好地应对老年人群体的多样化需求。

养老服务行业当前面临的主要挑战之一是员工流失率高，这在很大程度上影响了服务的连续性和质量。根据生产力委员会（2022年）的报告，当前养老护理从业人员的流失率高达30%，并且预计未来五年内，75%的养老护理人员可能离开该行业。这种高流失率与行业吸引力不足密切相关，部分原因在于社会对养老服务的负面看法，以及职业发展路径的不清晰。此外，农村和偏远地区的情况更为严峻，这些地区的养老服务资源和人才储备严重不足，进一步加剧了整个行业的压力。

社会工作者在养老服务领域的角色正在被重新定义。传统上，社会工作者主要在心理健康、住房等一般性服务领域工作，但随着老龄化社会的到来，社会工作者在养老服务中的专业价值日益凸显。特别是在老年人居住设施和社区护理方面，社会工作者能够利用其广泛的社会工作技能，为老年人提供更全面的支持。这包括对老年人社会权利的维护、对社会不公的挑战，以及对老年人多样性和复杂需求的理解。因此，社会工作者在养老服务中的存在不仅是必要的，而且是推动社会正义和提升老年人生活质量的重要力量。

为了更好地应对这些挑战，澳大利亚政府在《养老护理从业人员战略》（2022-2025年）中提出，要扩大养老服务从业者的多样性，包括引入更多来自不同专业背景的社会工作者。同时，政府强调教育和培训机构在构建可持续养老服务行业中的关键作用。教育机构不仅是知识传授的场所，更是塑造社会工作者价值观和专业认同的重要平台。因此，如何在课程设计和教学实践中体现老年人的多样性，以及如何帮助学生建立对养老服务行业的清晰职业认知，成为当前教育改革的重要议题。

本研究通过定性方法，探讨了社会工作学生和教师在准备从事养老服务工作方面的经验和挑战。研究发现，课程设计中的权力关系在很大程度上决定了学生对养老服务行业的态度和兴趣。教育者在课程内容的选择上具有决定性影响，而这种影响往往受到自身价值观和立场的引导。一些教师表示，他们对老龄化缺乏兴趣，甚至对老年人持负面看法，这导致他们在教学过程中未能充分强调老年人的需求和价值。此外，课程内容往往偏向于儿童和青少年，而对老年人的关注相对不足，这种偏向性进一步削弱了学生对养老服务领域的兴趣和信心。

与此同时，隐性课程在学生的专业准备过程中起到了重要作用。隐性课程指的是在正式课程之外，通过家庭生活、社会互动和文化背景等非正式途径传递的知识、价值观和态度。一些学生表示，他们在家庭中接触老年人的经历，如照顾祖父母、参与家庭决策等，使他们对老年人的贡献和社会价值有了更深刻的认识。这种生活经验不仅塑造了他们对老年人的尊重和理解，还增强了他们对养老服务工作的兴趣和信心。

工作整合学习（Work Integrated Learning, WIL）也被视为提升学生专业准备的重要手段。通过与养老服务机构、社区组织等的合作，学生能够在真实的工作环境中积累经验，提升沟通、协调和问题解决能力。一些学生提到，与老年人的实际互动不仅帮助他们理解老年人的需求，还使他们建立起更深层次的同理心和责任感。这种实践经验对于学生未来的职业发展至关重要，因为它使他们能够更好地适应养老服务行业的工作环境，并在实际工作中发挥社会工作者的专业作用。

从更宏观的角度来看，社会工作者的专业准备不仅依赖于课程内容和教学实践，还受到社会文化、政策环境和经济因素的影响。在当前的养老护理体系中，社会工作者的参与度相对较低，这可能与社会对老龄化问题的忽视有关。因此，教育机构需要在课程设计中更加重视老年人的多样性，强调社会工作者在促进社会正义、维护老年人权益方面的重要作用。同时，教育者也需要反思自身的立场和教学实践，以确保课程内容能够真实反映老年人的现实需求，并激发学生对这一领域的兴趣和热情。

此外，研究还指出，社会工作者在养老服务中的角色需要被重新定义。传统的社会工作教育往往侧重于直接服务，而忽视了社会工作者在政策制定、社区倡导和系统性变革中的潜力。因此，未来的社会工作教育应更加注重培养学生的系统性思维和政策参与能力，使他们能够在更广泛的层面上为老年人群体发声，推动社会对老年人的公平对待。

最后，研究强调了教育与实践之间的紧密联系。学生在课堂上学到的知识和技能需要通过实际的工作经验加以巩固和应用。因此，教育机构应加强与养老服务行业的合作，为学生提供更多实习和实践机会。这不仅有助于提升学生的专业能力，也能够增强他们对养老服务行业的认同感和归属感，从而吸引更多学生投身这一领域，为解决当前的人力资源短缺问题贡献力量。