综述:过去5年关于求职自我效能感的文献综述:基于社会认知理论(SCT/SCCT)的前因、机制、后果及未来研究方向

《Frontiers in Psychology》:A scoping review of job search self-efficacy over the past 5 years: antecedents, mechanisms, consequences, and future directions based on SCT/SCCT

【字体: 时间:2025年11月08日 来源:Frontiers in Psychology 2.9

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  求职自我效能感(JSSE)的前因、干预机制与后果研究存在维度分布不均、样本同质化及方法局限问题。基于社会认知理论(SCT)与职业理论(SCCT),系统回顾2019-2025年22项研究,发现JSSE主要受个人特质(如职业适应性、情绪智力)和环境支持(如导师制、积极求职事件)影响,其作用机制多集中于简单中介与单变量调节,后果多聚焦短期求职行为与就业状态,长期职业发展及边缘群体研究不足。建议未来采用纵向与实验设计,拓展复杂机制与异质性群体研究。

  在全球劳动力市场不断变化的背景下,求职者在寻找工作的过程中面临的挑战日益增加。这种变化不仅源于技术进步(如人工智能的广泛应用),还受到经济波动和新兴工作模式(如自由职业和远程办公)的影响。在这样的环境下,求职者需要具备强大的心理韧性,以维持长期的求职行为和最终的成功。Job Search Self-Efficacy(JSSE)作为求职者对自己能够完成求职任务的信心,成为理解求职行为的重要心理变量。JSSE不仅影响求职者的行动动机,还决定了他们在面对困难时的坚持程度和适应能力。本文通过系统回顾22项研究,从JSSE的前因、干预机制和后果三个维度探讨其在求职过程中的作用,旨在为理论发展和实践干预提供更全面的视角。

### 1.1 Social Cognitive Theory (SCT):理论基础

Social Cognitive Theory(SCT)由Bandura提出,强调个体行为受个人因素、环境因素和行为之间的动态互动。其中,自我效能感(self-efficacy)和结果预期(outcome expectations)是SCT的核心概念,它们决定了个体是否愿意采取行动,以及如何调整行为以应对挑战。自我效能感指的是个体对自己完成特定任务的信心,而结果预期则是个体对任务结果的预测。这些认知因素在求职过程中发挥着关键作用,影响求职者是否开始寻找工作、持续进行求职活动以及最终是否成功获得职位。

在职业发展领域,SCT被进一步扩展为Social Cognitive Career Theory(SCCT),将自我效能感与职业决策和行为联系起来。SCCT认为,职业行为是个人特质(如职业适应力)和环境因素(如社会支持)共同作用的结果。自我效能感和结果预期是连接个人和环境因素与职业行为的中介变量,而职业目标则引导具体的职业行为,如申请工作、参加培训等。最终,职业行为的成果(如就业和职业满意度)会反过来影响自我效能感和结果预期,形成一个动态循环。

### 1.2 Social Cognitive Career Theory (SCCT):SCT在职业领域的延伸

SCCT在SCT的基础上,将自我效能感具体化为“职业特定自我效能感”,并将其与职业行为紧密关联。根据SCCT,个人特质和环境因素通过自我效能感和结果预期影响职业行为。例如,一位拥有丰富工作经历的求职者或有家庭支持的个体,可能会发展出更高的自我效能感(如“我能够有效地在面试中展示我的技能”)和积极的结果预期(如“良好的面试表现会带来工作机会”)。这些认知因素共同作用,推动求职者设定明确的职业目标(如“我将在一个月内参加三次面试”),并采取相应的行动(如研究公司背景、准备面试)。

这些行为的成果(如获得工作机会或遭遇拒绝)会进一步更新自我效能感和结果预期,从而形成一个闭环的动态过程。SCCT为理解JSSE提供了清晰的理论框架,使研究能够聚焦于求职行为的特定方面,如简历撰写、面试准备和职业网络拓展。这一理论也为探索JSSE的前因、干预机制和后果提供了逻辑基础,使研究能够系统地分析求职者在不同情境下的心理状态和行为表现。

### 1.3 JSSE:SCCT在求职情境中的应用

JSSE作为SCCT中的“自我效能感”在求职情境中的具体体现,关注的是求职者对自己完成求职任务的信心。例如,求职者可能相信自己能够有效地准备面试,或者在简历撰写过程中保持积极的态度。这种自我效能感是求职行为的重要驱动力,决定了求职者是否愿意投入时间和精力去寻找工作。

早期的JSSE研究虽然隐含了SCCT的逻辑,但并未系统地整合所有可能的前因变量。例如,一些研究关注的是个人特质(如职业适应力和情绪智力)对JSSE的影响,而另一些研究则探讨了环境因素(如导师和积极的求职事件)的作用。然而,这些研究大多局限于单一变量或简单的双向关系,缺乏对复杂机制的探索。随着研究的深入,JSSE的前因、干预机制和后果的分类逐渐清晰,为系统分析其在求职行为中的作用奠定了基础。

### 1.4 探索JSSE前因、机制和后果的必要性

尽管SCT和SCCT为JSSE研究提供了坚实的理论基础,但现有研究仍存在三个关键问题。首先,JSSE的前因变量研究较为集中,但缺乏对文化和社会结构的深入探讨。其次,干预机制的研究多集中在简单的中介或调节模型,未能揭示复杂的、动态的因果关系。最后,JSSE的后果研究主要集中在短期结果(如求职频率和就业状态),而长期的职业后果(如职业满意度和职业发展)则被忽视。

这些问题的存在使得JSSE研究难以全面指导实际干预措施。例如,针对不同人群(如大学毕业生和难民)的干预策略可能需要不同的设计,而现有的研究未能充分考虑这些差异。此外,简单的研究方法(如横断面设计)难以揭示JSSE的动态变化,导致研究结果的适用性受到限制。因此,系统回顾JSSE的研究,整合其前因、干预机制和后果,成为推动该领域理论发展和实践应用的关键。

### 2.1 文献检索与筛选方法

为了系统地分析JSSE的研究,本文采用了文献综述的方法,遵循PRISMA Scoping Review(PRISMA-ScR)指南,确保研究过程的透明性和可重复性。文献检索范围包括PsycINFO、PubMed、Web of Science、Scopus和ProQuest Central等数据库,使用“job search self-efficacy”、“career search self-efficacy”和“job seeking self-efficacy”作为主要关键词,时间范围为2019年至2025年2月。此外,通过引用已选文献的参考文献和被引用文献,进一步补充了文献池。

文献筛选分为两个阶段:第一阶段通过标题、摘要和关键词初步筛选,排除明显不符合PCC(Population-Concept-Context)框架的文献;第二阶段通过全文评估,确保文献与研究主题高度相关。最终,22篇文献被纳入分析,涵盖了JSSE的前因、干预机制和后果。这一过程确保了研究的全面性和代表性,同时避免了遗漏关键文献的风险。

### 2.2 数据提取与分析

为了确保研究的系统性和理论一致性,本文采用了一种基于理论和研究问题的框架进行数据提取和分析。首先,明确了每个研究维度的定义:JSSE的前因变量、干预机制和后果变量。然后,两名研究者分别从每项研究中提取内容,确保数据的一致性。第三名研究者负责交叉验证,解决不同研究者之间的分歧。

数据提取后,研究团队对每项研究的核心内容进行了系统总结,例如列出所有研究中提到的JSSE前因变量、常见干预机制和不同时间尺度下的后果变量。这一过程确保了研究的聚焦性,避免了引入新的研究主题。同时,通过这种方式,研究者能够清晰地呈现JSSE在不同情境下的作用。

### 2.3 质量控制

尽管文献综述通常不需要严格的偏倚风险评估,但为了确保研究的客观性,本文采取了多种质量控制措施。首先,文献筛选、数据提取和维度合成均由两名研究者独立完成,并通过第三名研究者的仲裁解决分歧。其次,所有筛选和提取步骤均按照PRISMA-ScR指南进行,并详细记录了排除的120项研究的理由。这些措施确保了研究的透明性和可重复性,提高了文献综述的科学性。

### 3.1 研究结果概述

基于对22项研究的系统分析,当前关于JSSE的研究呈现出“三维度不平衡”和“研究对象与方法的同质化”两大特征。首先,研究在三个维度上的分布存在明显差异:前因变量研究最为丰富,占81.8%(18/22),干预机制研究占68.2%(15/22),而后果研究最少,仅占40.9%(9/22)。其次,研究对象和方法的同质化问题突出,大多数研究集中在大学毕业生或毕业生群体,而对边缘化群体(如难民、失业的少数族裔女性)和中年及老年求职者的研究相对较少。

这种不平衡和同质化不仅限制了研究结果的普遍适用性,还影响了对JSSE动态作用的理解。例如,许多研究采用横断面设计,无法揭示JSSE在求职过程中的变化趋势。此外,现有研究主要关注短期结果(如求职频率和就业状态),而对长期职业影响(如职业稳定性)和非就业相关后果(如心理健康)的探讨较少。

### 3.2 JSSE的前因(RQ1)

JSSE的前因变量主要包括个人特质和环境支持两个方面。在个人特质方面,职业适应力和情绪智力是最常被研究的变量,分别占12项研究中的两个子类。职业适应力(career adaptability)被认为是影响JSSE的核心因素,尤其是在关注未来导向和信心维度的研究中。例如,Al-Jubari等人(2021)发现,职业适应力在马来西亚大学生中对JSSE的预测作用显著,其中“关注”和“信心”维度对JSSE的影响最为明显。此外,情绪智力(emotional intelligence)也被证明是JSSE的重要前因,尤其是情绪调节(emotion regulation)这一子维度。Nieto-Flores等人(2019)的研究表明,情绪调节通过JSSE间接影响求职行为,这一发现与SCCT中自我效能感作为认知桥梁的观点一致。

在环境支持方面,社会支持(如导师和积极的求职事件)被多次提及。例如,Kao等人(2021)的研究发现,心理支持(如减少焦虑)和职业支持(如简历反馈)共同作用,显著提升了JSSE。然而,现有研究在文化和社会结构的影响、边缘化群体的特殊性以及时间维度的变化方面存在不足。例如,仅有两项研究探讨了文化价值观和机构政策对JSSE前因的影响,而对这些因素的深入分析尚未展开。

### 3.3 JSSE的干预机制(RQ2)

JSSE的干预机制研究主要集中在简单的中介和调节模型上,而非复杂的动态机制。简单中介模型表明,JSSE在前因变量(如职业适应力和情绪智力)与求职行为(如求职频率和就业状态)之间起到桥梁作用。例如,Urquijo等人(2019)的研究发现,情绪调节通过JSSE间接影响职业结果,而Biramo等人(2025)则指出,职业适应力通过JSSE影响求职行为。

调节模型则探讨了个体特质(如外向性和成就动机)和环境因素(如就业政策支持和导师类型)对JSSE与结果之间关系的影响。例如,Petruzziello等人(2020)发现,外向性显著调节JSSE与求职成功率之间的关系,而Liu等人(2021)则指出,成就动机增强了JSSE对再就业意愿的影响。

然而,现有研究在复杂机制的探索上存在不足。例如,仅有Lian等人(2021)研究了调节中介模型,即一个调节变量(如文化价值观)如何影响中介路径(如社会支持→JSSE→求职行为)。此外,干预机制的研究大多缺乏对具体干预成分的分解,使得研究结果难以指导实际干预设计。

### 3.4 JSSE的后果(RQ3)

JSSE的后果主要集中在短期求职行为和就业状态上,如求职频率、简历提交数量和获得的职位数量。这些后果被认为是JSSE的“近端结果”,直接反映了自我效能感如何转化为实际行为。例如,Fort和Puget(2022)的研究表明,JSSE显著预测了求职者采用有针对性的求职策略,而Chawla等人(2019)则发现,JSSE通过元认知策略(如计划每日求职任务)间接影响求职频率。

然而,JSSE的长期职业后果(如职业稳定性和职业满意度)和非就业相关后果(如心理健康)被严重忽视。例如,Liu等人(2021)的研究指出,JSSE可能影响退休老年人的再就业意愿,但并未探讨其对职业满意度或心理健康的影响。这种忽视限制了对JSSE长期价值的理解,也影响了其在职业发展中的实际应用。

### 3.5 矛盾发现

尽管大多数研究支持JSSE与求职行为和结果之间的正向关系,但一些研究中也出现了矛盾。例如,职业适应力对JSSE的影响在不同研究中存在显著差异,这可能与研究对象(如职业学生与大学毕业生)和测量方法(如使用全量表与子维度)有关。此外,某些研究发现,社会支持对JSSE的影响在不同群体中存在差异,如少数族裔女性可能更依赖族裔网络,而主流群体可能更依赖个人能力。

这些矛盾反映了现有研究在样本异质性、测量方法和情境变量方面的不足。因此,未来的研究需要更加细致地分析这些因素,以确保JSSE模型的适用性和有效性。

### 4.1 研究意义与启示

本研究的发现为JSSE理论和实践提供了重要的指导。首先,它确认了JSSE在职业行为中的关键作用,并揭示了其前因、机制和后果的分布特征。其次,研究指出了当前JSSE研究的三大偏见:研究对象的同质化、研究方法的局限性和干预机制的简化。

这些偏见不仅限制了研究结果的普遍适用性,还影响了对JSSE动态作用的理解。例如,许多研究假设JSSE的作用是普遍的,但实际上,不同群体(如难民和失业的少数族裔女性)可能需要不同的干预策略。此外,现有研究在干预机制上缺乏深度,未能揭示复杂的、动态的因果关系。

因此,未来的研究应关注更广泛的人群和情境,采用更严谨的方法设计,深入探讨JSSE的复杂机制,以全面理解其在职业发展中的作用。

### 4.2 现有研究的局限性

当前关于JSSE的研究存在明显的局限性。首先,研究对象和情境的同质化问题严重,大多数研究集中在大学毕业生和主流群体,而对边缘化群体(如难民)和中年求职者的研究较少。这使得研究结果难以推广到更广泛的人群,尤其是在面对经济波动和文化差异时。

其次,研究方法的局限性限制了因果推论的准确性。大多数研究采用横断面设计,无法揭示JSSE的动态变化。即使是少数纵向研究,也仅限于两个时间点,未能捕捉整个求职过程中的变化。此外,实验设计的研究非常有限,使得无法明确干预效果。

最后,干预机制的研究过于表面,未能揭示复杂的因果关系。例如,现有研究多关注简单的中介或调节模型,而忽视了更复杂的机制,如跨层级互动(如组织支持与个人JSSE的关系)和动态机制(如JSSE在求职不同阶段的作用差异)。

### 4.3 未来研究方向

为了推动JSSE研究的深入发展,未来的研究应从以下几个方面进行拓展:

1. **扩大研究对象和情境**:未来研究应关注边缘化群体(如难民)和特殊情境(如经济衰退和文化迁移),以提高研究的普遍适用性。
2. **优化研究方法**:采用纵向和实验设计,以增强因果推论的准确性。例如,三阶段纵向研究可以揭示JSSE在不同时间点对求职行为的影响,而随机对照试验(RCT)可以评估不同干预措施的效果。
3. **深入探讨JSSE的复杂机制**:研究复杂的中介和调节模型,如跨层级互动和动态机制,以揭示JSSE在不同情境下的作用。
4. **补充JSSE后果研究**:扩展后果维度,包括长期职业结果和非就业相关后果,以全面评估JSSE的长期价值。

### 4.4 理论与实践的结合

本研究不仅揭示了JSSE的理论框架,还提出了实践干预的具体建议。例如,针对大学毕业生,应优先考虑职业适应力训练和综合型导师支持;对于边缘化群体,如难民,应结合创伤后心理支持;对于政策制定者,应设计支持性政策,如针对特定经济环境的招聘会,以减轻求职压力。

通过这些措施,JSSE研究可以更有效地指导实践,帮助求职者在不确定的环境中找到工作,并实现长期的职业发展。未来的研究应进一步整合理论和实践,确保JSSE模型能够适用于不同的人群和情境,从而推动其在职业发展领域的广泛应用。

### 5. 结论

本研究系统回顾了22项关于JSSE的实证研究,从前因、干预机制和后果三个维度分析了其在求职过程中的作用。研究结果表明,JSSE在职业行为中扮演着关键角色,但现有研究在理论整合、方法严谨性和研究对象多样性方面存在明显不足。

从理论角度看,本研究通过整合SCT和SCCT,为JSSE研究提供了更系统的框架。从实践角度看,研究结果为干预措施的设计提供了具体指导,如针对不同群体的个性化支持。未来的研究应进一步拓展研究对象和情境,采用更严谨的方法设计,深入探讨JSSE的复杂机制,以全面评估其在职业发展中的作用。

在全球劳动力市场不断变化的背景下,JSSE仍然是求职者的重要心理资源。推动JSSE研究不仅需要理论的深化,还需要方法的创新和实践的结合,以确保其能够为不同人群提供有效的支持,帮助他们实现可持续的职业成功。
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