PsyChatbot：一种基于认知行为疗法的心理咨询机器人，专为抑郁的中国人群设计

《ACM Transactions on Asian and Low-Resource Language Information Processing》：PsyChatbot: A Psychological Counseling Agent Towards Depressed Chinese Population Based on Cognitive Behavioural Therapy

抑郁症患者缺乏高效且本土化的心理干预工具。 PsyChatbot 通过认知行为疗法（CBT）框架结合检索式问答算法，构建含8.9万条中文问答的语料库，提供个性化心理疏导方案，并开源代码及数据集。

　　

摘要

如今，由于抑郁症患者人数不断增加，这一问题引起了广泛关注。抑郁症是一种全球性的心理问题，严重情况下可能导致自杀。然而，高昂的治疗费用和社会歧视等因素阻碍了人们获得有效的治疗。聊天机器人技术是解决这一问题的主要尝试之一。但据我们所知，目前为抑郁症患者设计的聊天机器人系统仍然较为零散，且大多存在不可忽视的局限性。具体而言，现有系统仅能引导用户宣泄负面情绪或提供一些通用建议，无法针对用户的特定问题提供个性化建议。此外，尽管中国抑郁症患者数量庞大，但大多数聊天机器人系统仅支持英语使用者。针对这部分人群的心理咨询系统在响应速度方面仍有待提升。为了在一定程度上填补这一研究空白，我们设计了一个新型的中文心理聊天机器人系统——PsyChatbot。首先，我们基于认知行为疗法（CBT）建立了一个咨询对话框架，帮助用户反思自身并发现其负面认知；其次，我们提出了一种基于知识库的问答算法，为用户的特定问题提供合适的建议；最后，我们构建了一个包含近8.9万个心理问题问答对的大规模中文咨询语料库。实验结果证明了PsyChatbot的有效性。源代码和数据已发布在：https://github.com/slptongji/PsyChatbot。