推荐适用对象：共同设计用于实现社会公益的推荐系统 推荐不适用对象：单独开发不涉及社会公益目标的推荐系统

《ACM Transactions on Recommender Systems》：Recommending With, Not For: Co-Designing Recommender Systems for Social Good

推荐系统设计常由开发团队主导，侧重用户需求而忽视其他利益相关者。在社会公益场景中，需通过参与式民主流程让用户、创造者等共同参与系统设计，避免仅作为用户研究样本，确保系统符合多方利益。

　　

摘要

推荐系统通常由工程师、研究人员、设计师以及开发团队的其他成员共同设计。这些系统的评估依据是开发团队及运营推荐系统的平台其他业务部门设定的目标。这种设计方法侧重于设计师对系统如何最好地服务于用户、提供商、企业及其他利益相关者利益的构想。尽管设计师通过用户体验和市场研究能够充分了解用户需求，但在系统的设计和评估过程中，他们仍占据主导地位，而其他利益相关者的意见往往被忽视。当将这种设计方法应用于旨在促进社会福祉的推荐系统时，最终得到的系统往往只是反映了设计师自身的社会目标及其对目标的解读。实际上，社会目标及其实现方式应通过参与式和民主化的过程来制定，以确保这些过程对所有利益相关者负责。我们认为，旨在改善社会福祉的推荐系统应当由那些将直接受益于或受到其影响的人来共同设计，而不仅仅是为他们而设计。也就是说，这些系统应该在与用户、创建者及其他利益相关者的协作中共同完成设计，而不仅仅是将他们视为用户研究参与者。