《乘风破浪：双重战略导向如何通过资源协调提升组织韧性？——一个调节中介模型》

《IEEE Transactions on Engineering Management》：Surfing With the Tides: How Does Dual Strategic Orientation Enhance Organizational Resilience Through Resource Orchestration? A Moderated Mediation Model

本研究探讨数字导向和环境导向对组织韧性的影响机制，基于资源编排理论和组织学习理论，分析组织记忆和环境敌意的调节作用。通过混合方法对304家中国企业的实证研究显示，两种导向均通过资源编排完全中介影响韧性，组织记忆强化间接效应，环境敌意仅影响数字导向路径。模糊集定性比较分析确认了四种高韧性配置。

　　

摘要：

组织韧性（Organizational Resilience, ORE）对于企业在动荡环境中应对各种干扰并实现长期生存至关重要。战略导向（Strategic Orientation, SO）作为企业长期发展的指南针，对组织韧性有着显著影响。然而，现有研究对于战略导向与组织韧性之间的关系尚未达成一致结论。本文旨在探讨新兴的战略导向维度——数字化导向（Digital Orientation, DO）和环境导向（Environmental Orientation, EO）——如何影响组织韧性，这一研究基于资源协调（Resource Orchestration, ROR）理论和组织学习理论。具体而言，我们分析了在组织记忆（Organizational Memory, OM）和环境敌意（Environmental Hostility, EH）的约束条件下，资源协调在解释DO和EO对组织韧性影响过程中的中介作用。本研究采用混合方法对304家中国企业进行了实证分析。层次多元回归分析结果表明，数字化导向和环境导向均对组织韧性具有积极影响，且资源协调在这一过程中起到了完全的中介作用。更为有趣的是，组织记忆能够正向调节数字化导向和环境导向通过资源协调对组织韧性的间接效应，而环境敌意仅增强了数字化导向通过资源协调对组织韧性的间接影响。此外，模糊集定性比较分析的结果进一步证实了这些发现，表明这四个变量之间的不同组合能够带来较高的组织韧性。本研究丰富了关于战略导向与组织韧性领域的文献，并为提升企业组织韧性提供了实践性见解。

引言

由于地缘政治冲突、能源和气候危机、自然灾害等多种因素，企业面临着诸多不确定性[1]。一方面，全球经济正面临日益加剧的下行压力，企业在应对这一“经济寒冬”时面临重大挑战[2]；另一方面，企业所处的外部环境变得更加复杂和不稳定，频繁发生的“黑天鹅”事件对其生存构成严重威胁[3][4]。在这种高风险和动荡的商业环境中，组织韧性——即企业预测危机、适应环境变化以及快速从环境冲击中恢复的能力[5]——有助于企业在动态和不确定的环境中有效应对逆境[6]。因此，探索提升组织韧性的机制对于确保企业的长期生存至关重要。