将领导力研究与实现旅游和酒店业的可持续发展目标相联系:一项系统性文献综述及未来研究议程
《Journal of Hospitality and Tourism Management》:Mapping leadership studies to the achievement of sustainable development goals in tourism and hospitality: A systematic literature review and future research Agenda
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时间:2025年11月15日
来源:Journal of Hospitality and Tourism Management 7.8
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旅游与酒店业领导力对可持续发展目标的影响研究:通过系统综述232项实证研究,发现领导力在消除贫困、促进和平正义、环境保护、创新治理及经济包容五大维度推动SDGs实现,但存在宏观层面研究不足、性别平等关注缺失及跨文化比较欠缺等问题。领导力作为多层级整合者与跨边界协作促成者,是旅游行业实现可持续发展的核心机制。
领导力在旅游业和酒店业中对实现可持续发展目标(SDGs)的贡献是一个日益受到关注的研究领域。随着全球对可持续发展需求的增加,旅游业作为经济和社会发展的重要组成部分,正面临着前所未有的挑战,如气候变化、地缘政治不稳定、资源短缺和公共卫生危机等。这些挑战不仅威胁着行业的长期生存,也对可持续发展提出了更高的要求。因此,研究领导力如何在不同层面影响SDGs的实现变得尤为关键。本文通过系统文献综述的方法,分析了232篇实证研究,探讨了领导力在推动可持续发展中的作用,揭示了不同领导风格在实现特定SDGs中的影响,并指出了当前研究中存在的不足和未来的研究方向。
### 领导力在推动可持续发展中的作用
领导力在旅游业和酒店业中被视作推动可持续发展的重要因素。通过对文献的系统分析,研究发现领导力的作用不仅限于个人层面,还涉及组织和行业层面。不同类型的领导风格对实现SDGs的影响各不相同,例如,变革型领导、服务型领导和伦理型领导在促进员工动机、满意度和组织公民行为方面表现突出。这些领导风格通过塑造积极的组织氛围、促进创新和增强团队协作,为实现可持续发展目标提供了有力的支持。
此外,研究还指出,领导力在实现SDGs的过程中扮演着多层面的角色。在微观层面,领导力影响员工的态度、行为和心理安全感,从而提升个体的幸福感和归属感。在中观层面,领导力通过建立信任、公平和参与的组织环境,促进组织内部的创新和可持续发展实践。在宏观层面,领导力则推动行业和社区层面的合作,通过制定可持续发展政策和标准,确保跨部门和跨地区的协调一致。
### 领导力对不同SDGs的贡献
通过文献综述,研究识别出五个核心主题,分别对应不同的SDGs。首先是消除贫困(SDG 1)和促进社区发展。研究发现,宏观层面的领导力,如社区领导和变革型领导,能够通过促进社会旅游创业和社区参与,帮助解决失业问题,从而推动社区的可持续发展。然而,针对消除贫困和消除饥饿(SDG 2)的研究相对较少,且多集中于西方国家,忽略了发展中国家的实际情况。
其次是促进和平、正义、平等和福祉(SDG 3、5、10、16)。研究发现,积极的领导风格如变革型领导和伦理型领导,能够通过提升员工的心理安全感、归属感和工作满意度,促进个体和组织层面的福祉。同时,这些领导风格还能通过支持女性职业发展和减少不平等,为实现性别平等(SDG 5)和减少不平等(SDG 10)做出贡献。然而,当前研究在探讨领导力如何构建透明的治理结构和问责机制方面仍显不足。
第三是环境可持续性、气候行动和负责任的商业实践(SDG 6、7、12、13、14、15)。研究指出,环境可持续性主要体现在员工的环保行为和组织的环保实践上。变革型领导和伦理型领导能够通过推动绿色创新和负责任的商业行为,促进环境友好型的旅游和酒店运营。然而,对于水和卫生(SDG 6)、清洁和可负担的能源(SDG 7)、以及海洋和陆地生态系统(SDG 14、15)的研究仍然有限。
第四是创新、治理和危机韧性(SDG 9、17)。研究发现,领导力在促进组织创新和跨部门合作方面发挥着重要作用。特别是在数字化转型和智能旅游目的地的发展中,领导力能够通过推动技术创新和知识共享,提升行业的竞争力和可持续性。然而,目前关于领导力如何在这些层面促进可持续发展的研究仍显不足。
最后是经济增长和体面工作(SDG 8)。研究发现,积极的领导风格如变革型领导和伦理型领导能够通过提升员工的工作满意度和工作投入,促进组织的经济增长。然而,研究多集中于个体层面的工作体验,忽略了组织和行业层面的系统性影响。此外,对于负面领导风格的研究也较为有限,尽管这些风格对员工福祉和组织可持续性的影响可能更为显著。
### 当前研究的不足与未来研究方向
尽管已有大量研究探讨了领导力对实现SDGs的影响,但仍然存在一些显著的不足。首先,SDGs 1和2(消除贫困和消除饥饿)的研究较少,且多集中于西方国家,忽略了发展中国家的实际需求。其次,关于领导力如何促进环境可持续性(SDGs 6、7、12、13、14、15)的研究多关注个体行为,而对组织和行业层面的影响探讨不足。第三,关于领导力在促进性别平等(SDG 5)和减少不平等(SDG 10)方面的研究仍显不足,特别是在女性领导力和跨文化背景下领导力的影响方面。第四,当前研究对领导力在推动创新和跨部门合作(SDGs 9、17)方面的探讨仍显不足,缺乏对数字转型和跨区域合作的深入分析。
未来的研究应更加关注这些领域,以填补现有的知识空白。例如,可以探讨不同领导风格在不同旅游背景下对消除贫困和消除饥饿的影响,特别是在发展中国家和农村地区。此外,研究应更加注重领导力对环境可持续性的多层面影响,包括组织和行业层面的系统性变革。在性别平等和减少不平等方面,未来研究可以深入分析女性领导力和跨文化背景下领导力的作用,以及如何通过领导力促进公平的治理结构和透明的问责机制。
在创新和跨部门合作方面,未来研究可以关注数字化转型和智能旅游目的地的发展,探讨领导力如何通过推动技术创新和知识共享,提升行业的竞争力和可持续性。同时,研究应更加注重领导力在跨区域合作中的作用,特别是在知识共享和能力建设方面。
最后,未来研究应更加注重领导力的负面作用,探讨负面领导风格对员工福祉和组织可持续性的影响,以及如何通过预防机制减少这些负面影响。此外,研究应更加注重领导力对实际可持续发展成果的影响,而不仅仅是感知层面的分析。通过结合定性和定量方法,研究可以更全面地评估领导力对可持续发展的贡献,从而为行业实践提供更有力的理论支持。
### 领导力的理论贡献
本文提出了四个关于领导力如何推动可持续发展的假设,这些假设重新定义了领导力的作用,将其视为一种将全球可持续发展目标转化为具体实践的机制。首先,领导力被视为一种将宏观目标转化为微观行动的翻译者。这意味着,领导力不仅需要理解全球可持续发展的要求,还需要将其转化为具体的组织实践和员工行为。其次,领导力被视为一种促进福祉和公平的推动者。通过塑造公平和包容的组织环境,领导力能够提升员工的心理健康和工作满意度,从而为可持续发展奠定基础。第三,领导力被视为一种多层面的可持续发展棱镜。这意味着,领导力的作用不仅限于个体层面,还涉及组织和行业层面的互动,通过多层面的协同作用,放大其对可持续发展的影响力。最后,领导力被视为一种促进跨边界治理和合作的催化剂。通过建立信任和包容的治理结构,领导力能够促进不同利益相关者之间的合作,从而实现协调一致的可持续发展。
### 实践启示
本文的研究结果对旅游业和酒店业的实践具有重要的启示。首先,强调领导力的实际影响,旅游和酒店组织应关注领导力如何促进长期的可持续发展成果,如提高能源效率、保护生物多样性或增强当地社区的生计机会。通过将可持续发展指标与传统绩效指标相结合,组织可以更有效地评估领导力的贡献,并确保其实践与行业的整体责任相一致。
其次,研究指出领导力的影响并非总是积极的,因此在实践中应关注领导力可能带来的负面效应,如权力不对等和对可持续发展目标的偏离。通过建立社区反馈机制,组织可以确保领导力实践符合可持续发展的目标,并避免加剧不平等。
最后,研究强调领导力的影响需要时间,并且在不同层面都有其独特的作用。因此,组织和领导者应具备长期的视角,投入时间和资源以确保可持续发展成果的持久性和对受影响社区和环境的责任感。通过持续的领导力实践,组织可以实现更加全面和可持续的发展目标。
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