随着时间的推移,同事之间的支持在促进工作效果和增进情感联系方面是如何共同发展的,同时心理安全因素也在这一过程中起着关键作用?

《European Journal of Work and Organizational Psychology》:How instrumental and emotional co-worker support coevolve through time with psychological safety

【字体: 时间:2025年11月21日 来源:European Journal of Work and Organizational Psychology 3.4

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  本研究基于COR理论,采用三波纵向设计和潜在变化分数方法,探讨工具性及情感性同事支持与心理安全间的动态关系。结果表明情感支持提升后续心理安全,工具性支持则降低心理安全,且心理安全不反向影响支持体验,情感支持过高反而抑制工具性支持,揭示两者长期关系复杂,为未来研究提供新方向。

  

摘要

本研究的目的是探讨两种类型的同事支持与心理安全感如何随时间相互演变。基于资源保护(Conservation of Resources, COR)理论,我们假设工具性支持与情感性支持之间存在相互关系,同时这两种类型的同事支持也与心理安全感之间存在相互关系。我们在一家大型金融机构的727名员工中采用了三波纵向研究设计,并运用潜在变化得分方法(Latent Change Score, LCS)来分析个体内部的相互关系变化。研究结果表明,情感性支持与接下来一个月内心理安全感的提升显著相关;而工具性支持却与心理安全感的下降相关。此外,心理安全感与员工所感受到的支持水平的变化并无显著关联。与我们的假设相反,高水平的情感能量支持反而与员工所感受到的工具性支持的下降有关。这项纵向研究揭示了一些出乎意料的显著发现,表明社会支持与心理安全感之间的动态关系非常复杂。虽然该研究有助于进一步理解同事的支持行为如何促进心理安全感的提升,但也为未来的研究提供了许多有趣的探讨方向。

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