NephQIP——改善带有肾造瘘管患者的护理和管理

《International Journal of Urological Nursing》：NephQIP—Improving Care and Management for Patients With Nephrostomy Tube/s

肾造瘘护理质量改进项目通过调查、审核、访谈和流程分析，发现医护人员在肾造瘘管护理知识和信心方面存在不足，患者体验有待优化，建议标准化流程并加强培训。

　　

摘要

肾造口术是一种临时或长期的引流方式，通过将导管插入肾脏并连接到外部袋子中来排出尿液。在我们机构中，每年大约进行149例肾造口术的插入或更换手术；其中约三分之二是出于长期治疗的需要。尽管肾造口术的护理（NC）与癌症治疗同步进行，但人们对肾造口术管理的知识和信心似乎仍然有限。为此我们设计了一个质量改进项目（NephQIP）来了解存在的问题并探讨解决方案。我们采用了分阶段的数据收集方法，包括：(a) 对医疗专业人员的信心和知识进行调查；(b) 审计向泌尿科专业护理团队（SNT）和患者支持热线的电话/电子邮件咨询；(c) 对患者进行访谈；(d) 制定护理流程图。调查结果显示，医疗专业人员对肾造口术护理的常见问题有所了解，且大多数人希望接受相关培训。然而，他们对肾造口术护理知识的掌握程度参差不齐。大多数关于肾造口术的咨询都是通过电话或电子邮件向泌尿科专业护理团队提出的。我们得出结论，患者的肾造口术护理体验存在多个需要改进的地方，可以通过优化护理流程来提升患者的护理质量和体验，同时增加医疗专业人员的参与度。

总结

• 目前我们了解什么？

  • ○

    肾造口管用于缓解尿路梗阻症状。根据治疗需求，这些导管可能是临时使用的，也可能是长期使用的；无论哪种情况，都需要对患者进行教育和护理管理。然而，目前似乎缺乏关于肾造口管患者护理和管理的专业知识。

这篇文章带来了哪些新的见解？

• ○

  本文介绍了一个质量改进项目，旨在深入了解某一机构在这一领域的不足之处，并制定相应的改进措施。

利益冲突

作者声明没有利益冲突。

数据可用性声明

如需了解本研究的支持数据，可向通讯作者提出合理请求。