综述：医疗组织中的职场霸凌现象：关于医疗工作者职场霸凌问题的系统评价与元分析的综述性研究

《Journal of Advanced Nursing》：Workplace Bullying in Healthcare Organisations: A Scoping Review of the Systematic Reviews and Meta-Analyses on Workplace Bullying of Healthcare Workers

本文通过系统综述18项研究，探讨医护人员受欺凌的理论模型（工作场所文化、组织等级、权力缺失和冲突），并提出综合干预策略，强调个体与组织层面措施的重要性，以改善医护人员福祉及职场文化。

　　

摘要

研究目的

由于各种个人、组织和社会因素，人们对医护人员遭受欺凌问题的关注日益增加，这些因素可能增加了医护人员遭受欺凌的风险。本综述旨在识别关于欺凌理论以及医疗环境中欺凌预防和管理的知识空白。

研究设计

本研究采用PRISMA指南对相关系统评价和元分析进行了综述。

数据来源

通过ProQuest Central、PubMed、PubMed Central、Google Scholar、Scopus、PsycINFO（PsycNet）和Web of Science等数据库的广泛搜索，共找到了18篇涉及医护人员（包括医生、护士和相关健康专业人员）的系统评价和元分析文献。

研究方法

对纳入的文献进行了分析，以探讨欺凌的理论解释及预防和管理的策略，并运用主题分析法对研究结果进行了综合归纳。

研究结果

研究结果表明，工作场所文化、医疗组织内部的层级结构、制度权力的缺失以及冲突是导致医护人员遭受欺凌的关键理论因素。此外，综合考虑个人和组织层面的因素（如组织政策和程序、提高员工对欺凌问题的认识以及领导和管理者的作用）对于预防和管理欺凌至关重要。

结论

本综述强调了整合理论框架的必要性，这些框架应同时考虑医疗组织中欺凌行为的个体和系统性因素。解决这些因素有助于提高欺凌预防和管理策略的有效性。

研究影响

了解解释医护人员遭受欺凌的理论方法可以为有针对性的干预措施和组织政策提供坚实基础，从而改善医护人员的福祉和工作场所文化。

患者或公众的贡献

本综述未涉及患者或公众的直接贡献。

利益冲突

作者声明不存在利益冲突。

数据获取方式

本研究的支持数据可通过Open Science Framework (OSF) 仓库获取。

同行评审

本文的同行评审信息可访问：https://www.webofscience.com/api/gateway/wos/peer-review/10.1111/jan.70339