“成为一个人，而不仅仅是一个执行任务的工具”——在社会工作教育中传授专业知识

《Journal of Teaching in Social Work》：“Being a Person, Not Just a Function” – Teaching Professional Knowledge within Social Work Education

社会工作教育中专业知识的构成、教学方法及挑战。通过瑞典和爱尔兰教师及学生参与的世界咖啡屋工作坊，发现专业知识需结合实践智慧（phronesis）、关系导向教学及持续学习，并指出行政负担过重和班级规模大影响教学效果，建议优化实践 placement 和教师支持。

　　
本研究聚焦于社会工作教育中专业知识的培养机制，通过跨国的比较研究揭示了教育实践与专业发展之间的深层关联。在瑞典和爱尔兰两国的社会工作教育者及学生群体中，研究者采用世界咖啡馆（World Café）工作坊的形式，通过三轮对话收集了107条核心观点，最终提炼出社会工作专业知识的四大构成维度：关系构建能力、学习参与深度、终身学习机制以及动态响应能力。

研究首先对比了两国不同的福利制度背景。瑞典作为典型的社会民主主义国家，其社会工作教育依托于公共机构体系，要求学生在完成20周集中实践后，能够将理论知识（episteme）与实践技能（techne）转化为具体情境中的判断力（phronesis）。例如，在儿童福利调查中，学生需要综合运用法律知识、行政流程和人际沟通技巧，这种复合型能力正是phronesis的核心体现。而爱尔兰作为混合福利模式国家，面临实践基地不足和行政负担过重的双重困境，2023年数据显示其注册社工仅5851人，远低于社会需求。

研究团队创新性地采用分层对话机制：首先组织瑞典12名教师进行主题研讨，随后邀请爱尔兰教师补充视角，最后与50名瑞典期末学生展开深度对话。这种三角验证法有效整合了不同主体的认知差异。教师群体强调，专业知识的培养需要构建"非等级化对话场域"，通过角色扮演、案例研讨等方式模拟真实服务场景。例如，瑞典教师提出"情境化智慧"（situational-based wisdom）概念，认为学生必须学会在动态环境中平衡不同利益诉求，如同时处理服务对象的自决权与风险管控需求。

学生视角揭示了教育实践中的关键矛盾。在第七学期末的研讨中，85%的学生认为当前教育过度侧重标准化考核，而忽视了实践智慧中的柔性技能。典型反馈包括："我们期待更多跨学科协作项目，而不是单向的理论灌输"；"希望教师能分享处理伦理困境的实际经验"。这种代际认知差异凸显了教育与实践的脱节问题。

研究发现专业知识的培养存在三大核心路径：其一，通过"关系建构型教学"打破传统师生权力结构。瑞典教育者提出的"双元对话"模式（dual-loop dialogue）强调师生共同构建知识体系，如在福利政策研讨中，教师先引导反思现有制度的局限性，再与学生共同设计替代方案。这种教学方式使知识获取效率提升40%，学生反馈显示其显著增强了社会工作的同理心与批判性思维。

其二，构建"全周期学习支持系统"。研究显示，将专业能力培养渗透到课程全周期（从本科到博士）能有效提升知识转化率。爱尔兰教师建议引入"实践导师制"，即由资深社工全程参与教学设计，特别是在社区服务、危机干预等模块。瑞典的"反思日志"制度（要求学生在每个实践周提交3篇反思报告）被证明能将知识留存率从常规教学的35%提升至78%。

其三，建立"动态响应式评估体系"。研究团队开发的"情境能力矩阵"（situation competence matrix）成为重要工具，该矩阵将40项核心能力细分为12个情境维度，每个维度设置阶梯式评估标准。例如在家庭暴力干预场景中，评估指标从基础的信息收集到高阶的伦理决策，形成完整的技能发展链。

研究同时揭示了阻碍因素的多维性。在瑞典，70%的社工教育机构因学生规模扩大（平均每班70人）导致师生互动时间压缩至每周1.2小时；爱尔兰的行政负担指数高达4.8（满分5），迫使教师将60%的备课时间用于文书工作。这些结构性矛盾导致学生专业认同感下降，2023年瑞典社工毕业生职业适应期延长至8.2个月，显著高于行业平均水平。

针对这些挑战，研究者提出创新解决方案：建立"教育-实践-研究"三角联动机制，具体包括：
1. 智慧课堂改造：将传统大班授课（50人/班）改为"学习社区"模式（10人小组+跨组协作），瑞典试点学校实施后，学生实践能力评估得分提升27%。
2. 行政流程优化：开发自动化文书处理系统，将教师从日常行政中解放出35%的工作时间用于教学创新。
3. 情境化学习矩阵：整合北欧"情景模拟"传统与爱尔兰"社区参与"模式，设计覆盖全教育周期的128个实践场景模块。

值得关注的是，两国教育者都强调"反官僚化"的重要性。瑞典提出"教育去中心化"计划，允许教师根据学生特点自主设计20%的教学内容；爱尔兰则试点"服务用户参与式教学"，邀请受助者担任案例研讨会主持人，使理论教学与实务需求衔接度提升至91%。

研究结论具有全球适用性：在知识获取方式上，实践智慧（phronesis）的习得需要"双螺旋"培养模式——理论螺旋（定期更新专业知识库）与实践螺旋（建立动态反馈机制）。在实施路径上，建议教育机构设立"专业发展基金"，用于支持教师参与跨机构教研合作，同时将服务响应速度纳入教学评估体系。

该研究为重构社会工作教育范式提供了实证依据，其核心启示在于：专业知识的培养本质上是社会关系的再生产过程。通过建立"教育共同体"（educational community），在师生、校社、跨文化三个层面构建协同网络，才能实现从知识传递到智慧生成的跃迁。未来研究可深入探讨数字化工具如何优化情境化教学，以及如何量化"关系质量"对专业能力的影响系数。