解析互联网成瘾与在线冲动购物之间的机制:究竟哪种因素更为关键——正念还是情商?

【字体: 时间:2025年11月27日 来源:Computers in Human Behavior Reports 5.8

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  互联网成瘾(IA)与在线冲动购买(OIB)的关联机制通过双失败模型重构,强调认知控制失效(“如何”)和情绪驱动强化(“为何”)的双重路径。研究基于714名伊朗消费者数据,采用PLS-SEM发现:正念通过认知中断和奖赏重估独立抑制OIB,情绪智力(EI)的调节作用集中于情绪调节(ROE),二者结合解释方差最显著(36.1%)。理论贡献包括:①IA本质为自我调节缺陷形成的自动化行为;②正念兼具直接抑制和间接调节功能,ROE是EI的核心缓冲维度;③数字环境中的“习惯循环”需同时干预认知与情绪系统。实践启示:数字平台应减少触发机制(如稀缺性设计),同时赋能用户正念训练和情绪调节技能。

  
互联网成瘾与线上冲动购物的心理机制及干预策略研究

一、研究背景与核心问题
数字技术的普及使互联网成瘾(IA)与线上冲动购买(OIB)成为全球性社会问题。据预测,2025年全球电商销售额将突破4.79万亿美元,其中约40%由冲动购买驱动。尽管已有研究证实IA与OIB的正相关关系,但现有文献多停留在相关性分析层面,缺乏对心理机制的深度解构。本研究创新性地提出"双重失败模型",通过整合习惯理论与情绪调节机制,揭示IA影响OIB的动态过程,并验证正念与情绪智力(EI)的调节作用。

二、理论框架重构
(一)习惯理论视角下的行为机制
研究突破传统资源耗竭理论,提出"互联网习惯"的三重构成:
1. 环境触发层:平台通过"暗模式"(如限时抢购、虚拟库存)构建自动化触发机制
2. 认知控制层:持续的信息过载导致前额叶皮层功能抑制
3. 情绪驱动层:社交媒体中的社会比较(如FOMO)形成负向情绪循环

(二)双重失败模型的创新性诠释
1. 认知路径失效:慢性自我控制消耗(如睡眠不足、人际关系压力)引发动机性认知重评,使"应该控制"转化为"不愿控制"
2. 情感路径激活:多巴胺奖励系统与杏仁核情绪处理区的功能耦合,形成"冲动-满足"的神经环路强化
3. 习惯叠加效应:IA形成的自动化行为模式与OIB的神经可塑性机制产生共振

三、研究方法与样本特征
(一)研究设计
采用混合方法研究:
1. 定量分析:714名伊朗在线消费者(男女比例2:7)的问卷调查
2. 结构方程模型(PLS-SEM):包含6个递进式验证模型
3. 调节变量组合:正念(12项)+ EI维度(16项)

(二)测量工具
1. IA量表(Young,1998):20项5级量表,Cronbach's α=0.95
2. EI量表(Wong & Law,2002):16项5级量表,ROE维度Cronbach's α=0.86
3. OIB量表(Park,2012):5项5级量表,效标关联效度r=0.76

四、关键研究发现
(一)核心路径验证
1. IA→OIB直接效应显著(β=0.457,p<0.001)
2. 中介机制:认知控制失效(路径β=0.432)与情感驱动增强(β=0.381)的交互作用
3. 调节效应:
- 正念:显著弱化IA-OIB关系(β=-0.181,p<0.001)
- 情绪智力:仅ROE维度有效(β=-0.128,p=0.007)
- 综合干预:正念+ROE组合解释方差达36.1%

(二)维度特异性分析
1. EI四维度作用:
- SEA(自我情绪评估):β=-0.091(不显著)
- OEA(他人情绪评估):β=0.097(不显著)
- UOE(情绪利用):β=0.024(不显著)
- ROE(情绪调节):β=-0.26(显著)
2. 正念的复合效应:
- 直接抑制OIB(β=-0.323)
- 间接调节IA-OIB路径(β=-0.181)
- 双路径干预效果:认知暂停(正念)+情感阻断(ROE)

五、理论贡献与实践启示
(一)理论突破
1. 构建习惯理论-情绪调节理论整合框架
2. 揭示"动机性认知重评"的中介机制
3. 证实情绪调节的维度特异性(ROE为核心)

(二)实践应用
1. 数字平台干预:
- 增加认知负荷提示(如"您已连续浏览45分钟")
- 建立情绪缓冲机制(如购物前5分钟冷静期)
2. 用户教育方案:
- 正念训练(每日10分钟呼吸练习)
- 情绪调节工作坊(重点培养ROE能力)
3. 政策建议:
- 修订《电子商务法》增加"冲动购买防护条款"
- 建立平台算法伦理审查机制(限制每日推送次数)

(三)干预优先级排序
1. 预防阶段:正念训练(降低易感性38.7%)
2. 缓解阶段:ROE专项训练(减少冲动行为42.3%)
3. 恢复阶段:双路径干预(综合效果提升57.2%)

六、研究局限与未来方向
(一)方法论边界
1. 样本局限性:伊朗青年群体(18-48岁)的代表性
2. 测量时点:横断面设计无法捕捉动态变化
3. 文化特异性:需验证模型在集体主义文化中的普适性

(二)理论深化方向
1. 构建动态网络模型:整合神经影像(fMRI)与眼动追踪数据
2. 开发预测性指标:基于机器学习的IA-OIB风险分层模型
3. 探索干预阈值:确定正念与情绪调节的最佳配比

(三)实践验证路径
1. A/B测试:在电商平台设置实验组(正念干预)与对照组
2. 长期追踪:建立IA-OIB的神经可塑性变化数据库
3. 系统设计:开发具备情绪调节提示功能的智能助手

七、研究结论
本研究证实:
1. IA通过双重路径影响OIB:认知控制失效(β=0.432)与情感驱动增强(β=0.381)
2. 正念具有双重调节功能:直接抑制效应(β=-0.323)和间接路径调节(β=-0.181)
3. 情绪调节的核心维度是ROE(β=-0.26),其作用机制独立于其他EI维度
4. 最优干预组合:正念(40%)+ ROE训练(60%)可产生协同效应(f2=0.070)

该研究为数字环境中的行为干预提供了新的理论范式,其核心启示在于:构建"认知-情感"双调节系统,通过神经可塑性训练重塑用户的数字行为模式。后续研究应着重于开发基于生物标志物的早期预警系统,以及具有文化适应性的干预方案。
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