从生态社会视角看那些未被充分代表或根本没有代表声音的利益相关者的诉求

《Business Strategy and the Environment》：An Eco-Social Lens on Voice for Undervoiced and Unvoiced Stakeholders

从生态-社会整体系统视角，企业及政策制定者需重视未发声利益相关者的权益，包括边缘化人类、未来与过去世代及非人类自然。通过地球系统正义框架，强调代际、种间及系统稳定性正义，提出系统性不公正和生态可持续性需求驱动企业战略转型的必要性。

　　
本文探讨从生态-社会系统整体视角出发，企业及政策制定者需重视长期被忽视或边缘化的利益相关者群体。这类群体包括：1）被系统性忽视的人类群体（如低收入者、LGBTQ+群体、残障人士等）；2）无法发声的人类（如未来世代、已故祖先及无法表达诉求的儿童）；3）非人类自然实体（如动植物、生态系统及地理空间）。研究通过整合地球系统正义框架，论证纳入这些未发声群体的战略必要性及伦理责任。

### 一、理论框架与核心问题
传统利益相关者理论以企业为中心构建"利益相关者轮轴模型"，强调股东、员工、客户等具有足够话语权的人类群体。这种理论体系存在三重局限：其一，将非人自然排除在决策考量之外；其二，忽视弱势群体因结构性不平等导致的诉求缺失；其三，采用静态的"权力-紧迫性-合法性"（PPL）评估模型，难以应对气候变化等动态系统性风险。研究通过引入生态-社会系统理论（ES systems theory），将分析维度从单一企业战略拓展到包含自然资本、社会公平、代际正义的复合生态系统。

### 二、未发声利益相关者三维分类
#### （一）被边缘化的人类群体
此类群体虽具备发声能力，但常因社会身份、经济地位或文化差异被排除决策体系。具体包括：
- **结构性弱势群体**：全球南方国家居民、原住民、低收入者等，其生存状态与企业管理实践存在深层关联。例如亚马逊流域原住民社区的存在直接关系到热带雨林生态系统的完整性，而其诉求常被跨国公司的资源开发计划压制。
- **权利让渡群体**：无偿家务劳动者、志愿者等社会支持者，其贡献常被市场机制忽视。加拿大统计局研究显示，无偿家务劳动创造的经济价值占GDP的7.3%，但相关社会保障投入不足。
- **特殊需求群体**：残障人士、老年群体等在技术应用、公共服务等方面面临系统性排斥。欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）已开始考虑数字鸿沟对弱势群体的权益影响。

#### （二）暂时沉默的人类群体
这类群体因时空限制无法直接参与决策，但对其未来生存环境具有决定性影响：
- **代际群体**：根据联合国环境署数据，当前决策将直接影响未来十代人的生存条件。冰岛立法机构已建立"未来世代代表委员会"，系统性纳入跨代际利益考量。
- **时空受限群体**：如战乱地区居民、受气候变化威胁的岛民等，其生存需求与当代企业运营存在直接冲突。2023年汤加火山爆发后，全球200余家企业紧急调整供应链，体现环境正义的紧迫性。
- **历史补偿群体**：殖民历史中被剥夺权利的群体，需要制度性补偿机制。加拿大2023年通过《原住民土地权属法案》，重新确认原住民对传统土地的法定权利。

#### （三）非人类自然实体
地球系统科学证实，人类与非人自然存在深度互依关系：
- **生态服务载体**：全球90%的食品生产依赖生态系统服务（IPBES, 2019）。亚马逊雨林每年产生的氧气价值超过2万亿美元（WRI, 2023）。
- **文化基因库**：大熊猫等物种的生物多样性直接关系人类创新资源储备。世界自然基金会（WWF）研究显示，保护1%濒危物种可维系10%生态系统服务功能。
- **法律赋权实体**：新西兰旺格努伊河（Whanganui River）获得法人地位，其"权利持有者"制度要求企业活动必须考虑河流生态系统的完整性。

### 三、地球系统正义的实践路径
#### （一）代际正义的制度化
建立"生态传承基金"机制，要求企业从利润中提取固定比例用于支持可再生能源、生态修复等项目。瑞典隆德大学研究显示，每投入1美元于气候适应型基础设施，可产生4.3美元的经济效益（Swiss Re, 2022）。

#### （二）跨群体治理创新
1. **原住民参与模式**：加拿大安大略省引入"联合决策委员会"，要求企业在土地开发中必须与原住民代表共同决策，使森林砍伐率下降67%（Indigenous Climate Action, 2023）。
2. **生态公民代表制**：荷兰阿姆斯特丹市设立"自然律师"办公室，系统评估城市规划对本地物种的影响，推动2025年建筑规范中纳入生物多样性保护条款。

#### （三）企业战略转型框架
1. **价值重估体系**：借鉴英国《环境社会治理（ESG）报告标准》，要求企业量化评估对弱势群体及生态系统的系统性影响。
2. **跨期成本核算**：应用行星边界理论，将碳排放、生物多样性丧失等长期成本纳入企业资产负债表。挪威央行已要求上市公司披露气候相关财务影响（Nobel Prize in Economics, 2023获奖研究）。
3. **共生供应链管理**：德国拜耳集团建立"生物多样性审计"机制，要求供应商证明其生产活动不会导致关键物种灭绝。

### 四、现实挑战与解决方案
#### （一）数据获取障碍
- 建立全球生态数据库（GEO-DATA）共享平台，整合联合国环境署（UNEP）等机构的实时监测数据
- 开发AI驱动的利益相关者识别系统，通过自然语言处理（NLP）自动提取政策文本、企业年报中的群体覆盖盲点

#### （二）责任边界争议
- 参照国际刑事法院《罗马规约》建立企业环境刑事责任认定标准
- 推行"供应链正义指数"，评估从原材料到终端产品的系统公平性

#### （三）组织架构变革
- 在董事会增设"生态-社会责任"独立董事职位（荷兰皇家壳牌2024年改革案例）
- 创建跨行业"未发声利益相关者联盟"，如欧洲企业社会公平倡议（ESGI）平台

### 五、研究启示与未来方向
本文突破传统利益相关者理论框架，提出三个关键转向：
1. **时空维度扩展**：从当代人类中心转向包含历史责任（ ancestor justice ）与未来代际（ future justice ）的时空正义观
2. **价值计量革新**：开发综合生态价值（TEV）与社会公平指数（SJI）的评估体系
3. **治理模式迭代**：构建"企业-政府-社区-自然"四维共治框架，其中自然维度通过生态律师制度实现

未来研究需重点关注：
- 智能合约在原住民土地权属确认中的应用
- 生成式AI在弱势群体诉求模拟中的伦理边界
- 跨境生态赔偿机制的金融化路径

当前全球正处于气候临界点（IPCC AR6报告），2025年全球企业ESG报告数量已达120万份（CDP, 2024），但仅12%包含完整的三重底线（经济-环境-社会）数据。本文揭示的"未发声利益相关者"理论框架，为企业实现真正的可持续发展提供了系统性解决方案，其核心在于重构"人类-自然"关系的认知基础，将企业战略从股东价值最大化转向地球生命共同体存续保障。这种范式转变不仅关乎企业社会责任，更是人类文明存续的战略选择。