欠发达地区村民参与村庄事务数字化管理的影响因素——基于结构方程模型（SEM）和模糊集定量比较分析（fsQCA）的研究发现

本研究整合S-O-R、MOA和TAM框架构建MOCA-R模型，基于湖南591名村民的问卷调查，采用SEM和fsQCA分析发现，动机直接促进参与意愿，机会和能力通过提升易用性和降低风险间接影响参与，感知有用性最强，风险抑制参与，形成四类参与路径（动机驱动、机会驱动、动机-机会刺激、动机-能力保障），为优化数字乡村治理提供策略。

　　
中国农村数字化治理中的参与行为机制研究

一、研究背景与问题提出
当前中国乡村振兴战略持续推进，数字化治理作为基层民主创新的重要载体，在2022-2025年数字乡村发展规划中被明确列为重点方向。然而在实践层面，尽管各地已建成大量数字治理平台，但在中西部欠发达地区普遍存在"建而不用、用而不活"现象。数据显示，某西部县数字平台用户活跃度仅为32.7%，显著低于东部沿海地区。这种结构性矛盾揭示了传统技术推动模式与村民实际需求间的断层，亟待从行为科学视角深入探究参与机制。

二、理论框架创新
本研究突破单一理论局限，创造性整合三大经典理论构建MOCA-R模型：
1. S-O-R理论引入心理中介机制，强调外部刺激（S）通过认知组织（O）影响行为（R）
2. MOA理论构建三维动力体系：动机（M）驱动行为改变，机会（O）创造实施条件，能力（C）提供执行保障
3. TAM模型技术接受维度延伸为三重评估体系：感知有用性（PU）、易用性（PE）、风险感知（PR）

三、研究方法突破
采用混合研究方法实现理论验证与实践洞察的双重目标：
1. 结构方程模型（SEM）验证：通过AMOS26.0处理25个观测变量，构建包含17个假设路径的理论模型
2. 模糊集定性比较分析（fsQCA）深化：识别4种典型参与路径（S1-S4），覆盖91.9%样本
3. 双重效度检验：Cronbach's α系数均＞0.7，AVE＞0.5，Fornell-Larcker准则验证构念区分效度

四、核心研究发现
（一）参与行为的多维驱动机制
1. 动机维度：保护集体资产（β=0.38）、监督干部行为（β=0.29）、获取政策红利（β=0.21）构成主要驱动力
2. 机会维度：网络覆盖率（OR=1.57）、政策宣传频次（OR=1.42）、平台响应速度（OR=1.33）形成支持环境
3. 能力维度：数字技能认证（β=0.45）、方言界面适配（β=0.31）、风险规避培训（β=0.28）构成能力要素

（二）关键作用中介
1. 感知有用性（PU）中介效应达0.416，成为最显著驱动因子
2. 感知易用性（PE）通过双重路径（MO→PE→PI；OP→PE→PI）产生累积效应
3. 风险感知（PR）负向调节系数为-0.255，构成重要抑制因素

（三）差异化参与路径
1. 内生驱动型（S1）：动机+感知有用性+易用性（覆盖51.6%样本）
2. 外生机会型（S2）：机会+感知有用性+易用性（覆盖55.2%样本）
3. 动机-机会协同型（S3）：动机+机会+感知有用性（覆盖42.2%样本）
4. 能力保障型（S4）：动机+能力+感知有用性（覆盖40.0%样本）

五、实践启示与政策建议
（一）平台优化三原则
1. 效用优先：建立"需求响应指数"，将村民高频咨询事项（如补贴查询、项目公示）纳入算法优化重点
2. 风险防控双机制：开发隐私计算模块（如联邦学习技术），建立村级数字事务监督委员会
3. 易用性分级适配：针对60岁以上群体开发"语音导航+子女代操作"模式，青年群体强化移动端交互设计

（二）分层赋能策略
1. 基础层：在12个乡镇设立"数字服务驿站"，配备方言版操作指南和实时技术支援
2. 能力层：构建"1+3"培训体系（1个县级数字学院+3级网格培训站），重点提升风险识别能力
3. 生态层：建立村集体数字资产账户，将参与行为与信用积分、补贴分配直接挂钩

（三）动态治理机制
1. 建立参与度预警系统：当月度活跃用户下降超15%时自动触发机制
2. 设计补偿性激励：对连续3个月未参与但保持活跃关注的村民开放线下活动优先权
3. 构建反馈闭环：将平台数据与村务公开系统对接，确保决策响应时间＜72小时

六、理论贡献与实践价值
（一）理论突破
1. 构建"技术-心理-制度"三元整合模型，突破传统TAM理论的技术决定论局限
2. 揭示"动机-能力"补偿机制：当数字能力不足时，强烈动机可通过风险对冲产生替代效应
3. 发现机会维度非线性影响：当基础设施达标（＞85%网络覆盖率）时，政策宣传每增加1次可提升参与度2.3%

（二）实践创新
1. 开发"三阶九步"数字化治理推进法：
- 启动期：建立村务数字孪生系统（含3D村庄模型、区块链存证）
- 提升期：实施"百村千师"数字赋能计划
- 深化期：构建"村民数字议会"制度

2. 设计差异化参与工具包：
- 老年群体：开发可穿戴设备（手环+智能眼镜组合）
- 青年群体：建立"数字乡贤"荣誉体系
- 特殊群体（留守妇女）：设置语音优先通道

七、研究局限与展望
（一）现存局限
1. 样本区域集中性：研究数据主要来自武陵山区，未覆盖青藏高原等特殊地形区
2. 变量控制不足：未纳入宗族关系、地缘特征等关键社会网络变量
3. 长效性验证缺失：跟踪周期仅12个月，难以评估数字素养的持续提升效果

（二）未来研究方向
1. 跨区域比较研究：建立东西部12个典型村落的追踪数据库
2. 混合现实应用：探索AR技术增强传统村落的数字界面适老化
3. 制度嵌入研究：分析"村规民约"数字化改造的边界条件

（三）方法论改进
1. 开发数字治理成熟度指数（DGMI），建立动态评估体系
2. 构建多源数据融合模型：整合手机信令、物联网设备、政务系统数据
3. 引入社会实验设计：在实验组采用"数字能力认证+风险补偿基金"组合政策

八、研究启示
本研究为破解"数字鸿沟"提供新思路：当基础数字能力达标（＞4级标准），动机强度每提升1个单位可产生0.67倍的参与增益；当感知风险＜3.5分（5分制），机会投入每增加10%可带动参与度提升4.2%。建议地方政府建立"数字能力-制度保障-技术适配"三位一体推进机制，重点在武陵山片区试点"数字治理能力成熟度模型"，通过阶梯式赋能策略实现从"数字可用"到"数字好用"的跨越式发展。