埃斯基谢希尔Tepeba??市政员工工作-生活平衡与心理健康状态评估：一项横断面研究

《Discover Mental Health》：Evaluation of work life balance and mental states of Eski?ehir Tepeba?? municipality employees

本研究针对市政员工工作压力大、心理健康风险高的问题，开展了工作-生活平衡(WLB)与心理健康状态的横断面研究。采用工作-生活平衡量表(WLBS)和抑郁-焦虑-压力量表21项(DASS-21)对1104名员工进行调查，发现WLB处于中等水平，疑似抑郁、焦虑和应激障碍的检出率分别为38.8%、38.1%和22.6%。教育水平、社会支持、业余活动时间及焦虑/应激症状是WLB的重要预测因素，为改善市政员工心理健康提供了实证依据。

　　

在现代社会，人们将生命中的相当部分投入工作以维持经济生计。随着工作占据越来越多的时间和精力，如何在职业生活与个人生活之间建立平衡变得尤为重要。这对于市政员工这样的公共服务提供者来说更具现实意义——他们承担着城市规划、供排水管理、交通运输、环境卫生、安全消防、应急响应等关键任务，常常需要遵守严格的工作时间表、保持公共秩序、快速响应社区需求，并参与高风险决策过程。这些工作特点导致他们面临快节奏环境、不规律或延长的工作时间、轮班制度、待命任务等多重压力源，可能削弱对日常生活的控制感，增加工作与个人承诺之间的冲突。

尽管已有大量研究关注不同职业群体的工作-生活平衡和心理健康，但专门针对市政员工的研究却存在明显空白。正是为了填补这一研究缺口，Unsal等人开展了这项开创性研究，旨在确定Tepeba??市政员工的工作-生活平衡水平，检查与之相关的变量，并评估他们的心理健康状态。该研究结果发表于《Discover Mental Health》期刊，为理解这一特定职业群体的心理健康需求提供了重要见解。

研究人员采用横断面研究设计，于2023年5月至6月期间对埃斯基谢希尔Tepeba??市的1104名市政员工进行了调查。研究使用工作-生活平衡量表(WLBS)和抑郁-焦虑-压力量表21项(DASS-21)作为主要评估工具，通过曼-惠特尼U检验、克鲁斯卡尔-沃利斯检验、斯皮尔曼相关分析和多元线性回归分析等统计方法处理数据。

研究结果显示，市政员工的工作-生活平衡处于中等水平，WLBS平均得分为42.65±9.63分。心理健康方面的情况令人关注：疑似抑郁的检出率为38.8%，疑似焦虑障碍为38.1%，疑似应激障碍为22.6%。进一步分析发现，工作-生活平衡较差的人群特征包括：教育水平在中学或以上、配偶有工作、未能从环境中获得社会支持、无法投入工作时间以外的社交活动，以及存在疑似焦虑和应激障碍的个体。

通过多元线性回归分析，研究确定了影响工作-生活平衡的关键因素。该模型解释了WLBS得分12.1%的变异，具有统计学显著性。教育水平、社会支持、工作外活动时间以及疑似焦虑和应激障碍被确定为工作-生活平衡的重要预测因素。值得注意的是，疑似抑郁与工作-生活平衡的关联在进一步分析中消失，而焦虑和应激则保持显著关联。

工作-生活平衡量表得分的社会人口学特征分布

研究发现，不同教育水平的员工在工作-生活平衡上存在显著差异，较高教育水平者平衡状况更差。配偶的工作状态也影响平衡，有工作配偶的员工平衡较差。其他社会人口学特征如年龄、婚姻状况、是否有子女、家庭收入状况、吸烟状况、慢性疾病史和精神疾病史等与工作-生活平衡无显著关联。

与工作-生活平衡相关的特征分布

社会支持和工作外活动时间与工作-生活平衡显著相关。获得社会支持的员工平衡状况更好，能有时间参与工作外社交活动的员工平衡也更佳。参与工作相关培训和对工作环境物理条件的满意度也与更好的工作-生活平衡相关。工作状态、工作方式、在市政部门的总工作时间、周工作时间和工作事故史等因素与工作-生活平衡无显著关联。

疑似精神障碍与工作-生活平衡量表得分的关系

研究发现了心理健康问题与工作-生活平衡之间的明显关联。存在疑似抑郁、焦虑和应激障碍的员工，其工作-生活平衡得分均显著高于无障碍员工，表明这些心理健康问题与较差的工作-生活平衡密切相关。

研究的讨论部分深入分析了这些发现的意义。教育水平对工作-生活平衡的负面影响可能与较高教育水平通常伴随更 demanding 的任务和更大责任有关，这会增加工作场所压力，使得维持工作与个人生活之间的有效界限更加困难。配偶的工作状态通过双职工家庭对时间、精力和家庭责任分配提出复杂要求而影响平衡。社会支持作为缓冲工作相关压力、帮助管理竞争性需求的关键因素，其重要性在本研究和多项前人研究中得到一致证实。工作外活动通过提供必要的压力释放和个人成就感出口，促进工作与个人生活的有效分离。心理健康问题与工作-生活平衡的关联则反映了个体在管理工作与家庭生活竞争需求方面的能力直接影响其心理和情绪资源。

本研究存在若干局限性。横断面设计无法确定因果关系。49.7%的参与率可能导致结果偏差，如果非参与者存在系统性差异的话。研究结果限于Tepeba??市政部门，可能不适用于具有不同工作文化的其他地区或国家。使用的量表和收入水平查询均为自我报告，可能受到社会期望性或暂时情绪状态的影响。

尽管存在这些限制，该研究仍具有重要理论和实践意义。作为首批专门探讨市政员工工作-生活平衡与心理健康关系的研究之一，它填补了文献中的重要空白。研究发现表明，通过创造支持良好沟通和协作的工作环境、提供压力管理方法培训，以及进行筛查并将受影响者转诊至专业机构，确保焦虑和应激障碍的早期诊断和治疗，可以进一步改善员工的工作-生活平衡。未来在不同行业开展更多综合性研究，将有助于进一步揭示工作-生活平衡与心理健康之间的联系，为改善公共服务人员的福祉和服务质量提供依据。