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为解决全球护士短缺、团队绩效不佳及离职率高的问题，山东第一医科大学护理与康复学院研究人员开展护士团队韧性研究。结果发现不同团队韧性类型与绩效、离职意向相关。该研究为护理管理提供依据，推荐科研读者阅读。
在全球范围内，随着人口老龄化进程的加速，人们对医疗保健服务的需求与日俱增。可尴尬的是，护士短缺这个难题却像一座大山，横亘在全球医疗系统面前。国际护士理事会（ICN）曾发布报告，透露全球目前短缺 1300 万护士，而且这一缺口还有不断扩大的趋势。咱们中国的情况也不容乐观，根据相关统计，中国注册护士总数为 470.9 万，但估算下来，缺口高达 300 万。
护士短缺带来的问题可不少。由于护士与患者的比例失衡，在岗护士的工作量大幅增加，这不仅影响了他们的工作表现，还对他们的身心健康造成了损害。更严重的是，患者的安全也受到了威胁，护理延误、用药错误等情况时有发生。而且，现有的护士工作表现不佳，离职率还居高不下，这些问题引起了众多学者的关注。在这样的大背景下，如何解决护士短缺、提升护理团队的工作效能，成了亟待攻克的难题。
就在大家都为这些问题发愁的时候，山东第一医科大学护理与康复学院的研究人员，在《BMC Nursing》期刊上发表了一篇名为《Latent profiles of team resilience and their associations with team performance and turnover intention among nurses: a latent profile analysis》的论文。这篇论文就像是黑暗中的一盏明灯，为解决护士相关的难题带来了新的希望。研究人员通过一系列的研究，得出了一些非常有价值的结论，这些结论对改善护理团队的工作状况意义重大。
为了完成这项研究，研究人员用到了几种关键的技术方法。他们采用分层便利抽样的方式，从山东省的 5 所三级医院和 5 所二级医院选取了 217 个护理团队，共 1618 名护士作为研究对象。在测量指标方面，使用了分析和发展团队适应性与绩效以增强韧性量表（ADAPTER[10,23] ）来评估团队韧性，该量表包含 7 个维度、51 个项目；运用团队效能量表（TES）从任务绩效和合作满意度两个维度评估团队绩效；通过询问 “你是否想过辞职？” 这一简单问题来衡量护士的离职意向。在数据分析阶段，利用潜在剖面分析（LPA）来识别护士团队韧性的潜在类别，还进行了聚合分析、单因素分析、回归分析等，从不同角度深入探究各个变量之间的关系。
下面来看看研究的具体结果。在探究护士团队韧性的潜在类别时，研究人员通过比较不同模型的拟合指标，发现 3-profile 模型是最优的。这 3 种团队韧性类型分别是：最差团队韧性（Class 1，占比 21.659%）、中等范围团队韧性（Class 3，占比 43.318%）、最佳团队韧性（Class 2，占比 35.023%）。而且，不管属于哪种类型，护理团队在学习、预期和审慎相互关联这三项能力上的得分普遍较低。
进一步研究团队韧性类型与团队绩效、离职意向的差异时，研究人员有了新发现。在团队绩效方面，不同团队韧性类型在各个维度和总体绩效得分上都存在显著差异。最差团队韧性的 Class 1 得分最低，而最佳团队韧性的 Class 2 得分最高。离职意向也是如此，Class 1 的离职意向最高。另外，研究人员还分析了不同社会人口学和团队特征与团队绩效、离职意向的关系，发现性别、教育水平、薪资满意度、医院级别等因素与团队绩效显著相关，性别、薪资满意度、团队类型则与离职意向显著相关。
最后，研究人员通过回归分析，深入探究了团队韧性潜在类别与团队绩效、离职意向之间的关系。结果显示，与 Class 1 相比，Class 3 和 Class 2 的团队绩效更优；在离职意向方面，Class 3 和 Class 2 的团队更低，这意味着团队韧性越强，护士离职的可能性就越小。
从这项研究的结论和讨论部分可以看出，它有着不可忽视的重要意义。研究人员发现了护士团队韧性存在不同的类型，并且这些类型与团队绩效和离职意向之间存在明显的关联，团队韧性越强，团队绩效越好，离职意向越低。这一发现为医院管理和护理工作的优化提供了实实在在的依据。
以前的研究大多只是单独考察团队韧性的影响，而这次研究人员采用了更全面的方法，考虑了多种因素，发现团队韧性的异质性与性别、教育水平等因素有关，这可是之前没被报道过的新成果。这就好比给医院管理者和护理团队指明了方向，让他们知道该从哪些方面入手，去提升团队的整体水平。
在实际应用中，根据研究结果，护理管理者和医院行政人员可以采取针对性措施。比如，为了提升团队的学习能力，可以组织各种学习活动，像学术会议、知识分享会等，还可以设立奖励机制，鼓励护士们积极学习。在应急管理方面，多组织急救演练，让护士们熟练掌握各种急救技能，遇到紧急情况时能快速反应。为了增强团队内部的协作能力，可以开展专门的培训，教大家沟通技巧、如何解决冲突等。这些措施如果能落实到位，对提升护理团队的工作质量、缓解护士短缺问题，都有着极大的帮助。
总的来说，这项研究就像一场及时雨，为解决护理领域的诸多难题提供了宝贵的经验和方向。不过，研究也存在一些小遗憾，比如采用的是横断面研究设计，没办法确定因果关系；没有评估工作环境等因素的影响；测量团队韧性的框架可能不够全面。但这些不足也为后续的研究指明了方向，相信未来会有更多更深入的研究，让护理团队的工作变得更加出色，为人们的健康保驾护航。
