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为探究护士逆商（AQ）对工作压力影响及专业认同（PI）的中介作用，研究发现 AQ、PI 与工作压力相关，可助力缓解护士压力。
在医疗行业中，护士群体承担着至关重要的角色，他们的身心健康直接关系到患者的护理质量。然而，当前护士面临着诸多困境。全球范围内护理人员的短缺，使得现有护士工作量剧增，长期处于高强度工作状态。同时，护士工作环境复杂，不仅要照顾各类患者，承担患者护理与安全的重任，还要频繁进行轮班工作。这些因素导致护士承受着巨大的工作压力，据调查，中国竟有高达 68.3% 的护士表示工作压力严重。如此高压状态下，护士容易出现疲劳、焦虑、抑郁等心理问题，这不仅影响他们自身的健康，还可能对护理质量产生潜在威胁。
为了深入了解这一现状背后的影响因素，探索缓解护士工作压力的有效途径，苏州大学附属第一医院、苏州大学护理学院以及无锡怡和妇产医院的研究人员 Zhen Luo、Tingting Liu 等人开展了一项关于 “护士逆商对工作压力的影响：专业认同的中介作用” 的研究，该研究成果发表在《BMC Nursing》杂志上。
研究人员采用了多种技术方法来开展此项研究。他们运用问卷调查法，通过问卷星软件，在 2023 年 7 月 21 日至 9 月 12 日期间，对苏州和无锡六所公立三甲医院的护士进行线上调查，最终获得 1468 份有效问卷。在调查过程中，使用了逆境反应量表（ARP）评估护士的逆商，专业认同量表（PIS）衡量专业认同水平，压力过载量表（SOS）测定工作压力程度。之后，运用 Pearson 相关性分析、分层多元回归（HMR）分析以及结构方程模型（SEM）等统计方法对收集的数据进行深入分析。
研究结果主要从以下几个方面呈现：
- 描述性统计：调查发现，护士压力过载量表平均得分为 65.26 ± 17.93 分，且年龄、婚姻状况、工作年限和职称等因素对护士工作压力有显著影响。例如，年龄≤35 岁、已婚或同居、工作经验≤10 年以及职称在 senior nurse 及以下的护士，工作压力相对较高。
- 相关性分析：逆商与专业认同呈显著正相关（r = 0.549，P < 0.01），这表明逆商越高的护士，其专业认同水平往往也越高；逆商（r = -0.517，P < 0.01）和专业认同（r = -0.581，P < 0.01）分别与工作压力呈负相关，即逆商和专业认同水平越高，护士感受到的工作压力越小。
- 专业认同的中介作用：通过分层多元回归分析和结构方程模型验证，发现专业认同在逆商与工作压力之间起部分中介作用。当考虑专业认同的影响后，逆商对工作压力的影响系数降低，这意味着逆商不仅可以直接影响工作压力，还能通过影响专业认同间接影响工作压力。
- 结构方程建模：结果再次证实了上述结论，模型显示专业认同与逆商正相关（β = 0.59，P < 0.01），与工作压力负相关（β = -0.44，P < 0.01）。同时，逆商对工作压力的直接影响为负相关（β = -0.31，P < 0.01），进一步表明了专业认同的中介作用。
在研究结论与讨论部分，此次研究意义重大。研究明确了临床护士普遍面临高工作压力的现状，且发现逆商、专业认同与工作压力之间存在密切关联。逆商与专业认同呈正相关，二者又均与工作压力呈负相关，专业认同在逆商影响工作压力的过程中起部分中介作用 。这一结论为缓解护士工作压力提供了新的思路和方向。
从专业认同角度来看，医疗机构应加强对护理专业价值观的培养，引导护士思考职业前景，稳定其专业认同。护士长也可给予护士适当心理奖励与支持，营造良好沟通环境，增强护士专业认同，进而减轻工作压力。从逆商角度出发，护士管理者应重视培养护士逆商，组织相关活动提升其应对困难的能力。
然而，该研究也存在一定局限性。研究采用横断面设计，无法确定变量间的因果关系；样本仅来自公立三甲医院，具有一定局限性；且研究仅通过自填式问卷测量变量，可能存在偏差。尽管如此，此次研究仍为后续进一步研究提供了重要参考，为改善护士工作压力状况奠定了基础，有助于推动护理行业的健康发展，更好地保障患者护理质量。
