护士管理者推动循证实践的策略:急性护理环境中的关键洞察

【字体: 时间:2025年03月07日 来源:BMC Nursing 1.9

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  为解决循证实践(EBP)实施难题,研究人员探究护士管理者策略,发现多种关键因素影响 EBP 实施,对提升护理质量意义重大。

  在当今医疗领域,循证实践(Evidence-Based Practice,EBP)就像是一座指引高质量护理服务的灯塔。它要求将最佳的研究证据、临床专业知识和患者的价值观相结合,以此来指导医疗决策,改善护理效果。然而,在实际的急性护理环境中,EBP 的推广和应用却困难重重。
一方面,系统层面存在诸多障碍,比如资源有限,医护人员常常面临人手不足、资金短缺的困境,这使得他们难以全身心地投入到 EBP 的学习和实践中;另一方面,领导层面也面临挑战,如何有效地引导和推动医护团队积极采用 EBP,是摆在管理者面前的难题。而且,不同医护人员对 EBP 的认知和接受程度参差不齐,这些都导致 EBP 在临床实践中的应用并不理想。

为了深入了解这些问题,来自英国多所高校(包括 University of Suffolk、Federal University of Health Sciences、University of Bedfordshire、University of Chester)的研究人员 Jude Ominyi、Aaron Nwedu、David Agom 和 Ukpai Eze 开展了一项研究。该研究成果发表在《BMC Nursing》杂志上。

研究人员采用了集体定性案例研究设计,选取了英国东米德兰兹的两家急性护理医院作为研究对象。通过为期 8 个月的半结构化访谈、非参与性观察以及医院相关文档分析,对护士管理者(Nurse Managers,NMs)在推动 EBP 实施过程中的策略进行了深入探究。

在研究方法上,主要采用了以下几种关键技术:

  1. 案例研究设计:选取两家具有不同领导风格和 EBP 实施方式的医院,通过对比分析,探究不同因素对 EBP 实施的影响。
  2. 多方法数据收集:综合运用半结构化访谈、非参与性观察和文档分析,从多个角度收集数据,确保研究结果的可靠性和有效性。
  3. 主题分析:运用主题分析方法,对收集到的数据进行系统分析,提炼出关键主题和观点。

研究结果如下:

  1. 应对领导挑战:NMs 采用了指令性和协作性相结合的领导方式。在 Site 1,面对人员短缺和资源限制,NMs 采用指令性领导,明确 EBP 实施要求,推动了小规模 EBP 项目的开展,如伤口护理协议的试点,使得感染率显著下降;而在 Site 2,NMs 采用协作性领导,鼓励护士参与决策,增强了护士在 EBP 实施中的主人翁意识和责任感。随着时间推移,两个站点的领导风格都有所演变,Site 1 逐渐融入协作元素,Site 2 则建立了更结构化的责任机制。
  2. 克服组织和资源障碍:两家医院面临不同的资源挑战,Site 1 主要是人员短缺,护士无暇参与 EBP 活动;Site 2 则是资金紧张,限制了研究资源的获取和专业发展机会。为此,Site 1 的 NMs 将 EBP 融入日常工作流程,Site 2 的 NMs 则通过建立外部合作关系,获取免费的研究资源和培训机会。此外,两家医院还面临组织文化方面的障碍,如 Site 1 的 EBP 协议不明确,Site 2 的医护人员对变革存在抵触情绪。NMs 通过提供实际指导、开展开放对话和采用参与式领导方式,成功克服了这些障碍。
  3. 通过学习维持 EBP:NMs 通过多种方式促进学习,以维持 EBP 的实施。在两家医院,非正式的导师指导都发挥了重要作用,经验丰富的护士指导年轻护士,帮助他们提升 EBP 知识和技能。同时,Site 2 还采用了更结构化的同伴学习方式,定期组织小组讨论,分享培训成果和实践经验;Site 1 则在团队会议和交接班时进行非正式的同伴学习。此外,两家医院还通过不同方式开展正式的专业发展活动,如 Site 1 依靠内部资深护士进行信息技术培训,Site 2 则借助外部合作,为护士提供更多学习机会。
  4. EBP 实施中的技术整合:技术在 EBP 实施中发挥着重要作用,如 Site 1 通过医院内部网络,实现了对电子临床指南的实时访问,方便医护人员在护理过程中获取最新的证据;Site 2 则通过投资电子学习模块,为护士提供了灵活的专业发展途径。然而,技术的应用也面临一些挑战,如 Site 1 的部分资深护士存在信息技术素养差距,对新技术存在抵触情绪;Site 2 的现成电子学习项目与当地临床工作流程的适配性不足。针对这些问题,两家医院都采取了相应的措施,如提供针对性的培训和建立同伴支持机制。
  5. 根据患者需求调整 EBP:NMs 强调要根据患者的偏好和文化需求调整 EBP。在 Site 2,护士管理者会根据患者的反馈调整护理方案,在尊重患者个体差异的同时,确保护理方案的有效性;同时,还会考虑不同文化背景患者的需求,将文化实践与 EBP 相结合,提供更具包容性的护理服务。
  6. 为 EBP 采用提供情感和心理支持:EBP 的实施给医护人员带来了情感负担,导致他们出现疲劳和抵触情绪。NMs 通过采取一些策略来缓解这些问题,如在 Site 2,管理者会将变革分解为可管理的步骤,逐步推进新的护理方案,同时给予医护人员持续的支持和鼓励;此外,还会通过公开表扬和认可医护人员的努力,增强他们的工作积极性和成就感,营造积极的工作氛围。

研究结论和讨论部分指出,本研究揭示了领导方式、组织障碍、学习网络和资源管理之间的相互作用,为 EBP 在急性护理环境中的实施提供了重要的见解。混合领导方式,即结合指令性策略提供结构框架,以及协作性方法促进员工主人翁意识,对于克服阻力和提高员工参与度至关重要。同时,解决组织障碍,如人员短缺、资金限制和文化阻力,是实现 EBP 有效整合的关键。此外,正式和非正式的学习网络,包括导师指导和同伴学习,对于缩小知识差距和维持 EBP 项目至关重要。虽然技术工具能够提高 EBP 的获取和决策效率,但解决信息技术素养挑战,尤其是针对资深员工,对于确保技术的持续应用至关重要。

总的来说,这项研究为改善急性护理环境中的 EBP 实施提供了宝贵的参考,有助于推动医疗护理服务向更加科学、高效的方向发展,对提升整体医疗质量具有重要意义。
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