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为解决口腔行业运营管理和治疗难题，研究人员开展相关研究，助力行业效率提升与患者体验改善。
在当今口腔医疗行业，运营管理和治疗技术如同天平的两端，共同影响着行业的发展和患者的体验。一方面，随着口腔医疗需求的不断增长，牙科诊所面临着日益复杂的运营挑战。从人力资源的合理调配，像排班、薪资核算，到各类文件的管理，都需要耗费大量的人力和时间，繁琐的流程不仅效率低下，还容易出现错误，影响诊所的整体运营。另一方面，在治疗技术上，传统的口腔黏合剂存在一些弊端，可能导致误诊和过度治疗，无法满足现代微创 dentistry（微创牙科）的需求。因此，如何优化运营管理和提升治疗技术，成为口腔行业亟待解决的问题。
在这样的背景下，相关研究成果应运而生。其中，Tooth Club，一家在英国拥有 13 家诊所的牙科集团，与 Agilio Software 展开合作，这一合作成果备受关注。与此同时，Solventum（前身为 3M Health Care）研发的 Scotchbond Universal Plus Adhesive 口腔黏合剂也为口腔治疗带来了新的突破。这些研究成果发表在《BDJ In Practice》上，为口腔行业的发展提供了新的方向。
在研究方法上，虽然文中未详细提及具体的技术细节，但可以推测，Agilio Software 在开发 iTeam 和 CARAGON 平台时，运用了软件开发相关的技术，通过优化算法和用户界面设计，实现人力资源管理和支付管理的自动化和智能化。而 Solventum 在研发 Scotchbond Universal Plus Adhesive 时，必然涉及到材料科学相关的研究方法，对黏合剂的成分、性能等进行反复测试和优化。
下面来看看具体的研究结果。
- 优化运营管理的新举措：Agilio Software 的 iTeam 平台，作为一款前沿的人力资源管理工具，致力于简化劳动力管理流程。通过直观且集中化的平台，iTeam 能够实现 rota scheduling（排班调度）、payroll（薪资核算）以及重要人力资源文件的存储等功能。这一平台的出现，极大地减少了人工操作，降低了因人为因素导致的错误，同时也提高了合规性，帮助牙科诊所维持高效有序的运营。
- 简化支付管理流程：CARAGON，作为 Agilio 的自动化 associate pay（员工薪酬）解决方案，成功解决了牙医支付管理的复杂难题。它能够减少支付过程中的错误，确保薪酬准确及时发放，增强了团队之间的信任和透明度，为牙科诊所的财务管理提供了有力支持。
- 创新口腔黏合剂的优势：Scotchbond Universal Plus Adhesive，作为首款具有放射显影功能的通用黏合剂，具有显著的优势。它能够有效避免在患者后续治疗中出现误诊的情况，减少过度治疗的可能性，提升患者的牙科治疗体验。此外，该黏合剂可以有效粘结和密封受龋齿影响的牙本质，有助于实现微创 dentistry，并且无需使用引物、硅烷或活化剂就能达到金标准的粘结效果，凭借这些优势，它荣获了 2024 年 Dental Advisor Top Award（牙科顾问顶级奖）的通用粘结剂类别奖项。
研究结论表明，这些创新成果在口腔行业具有重要意义。在运营管理方面，Tooth Club 与 Agilio Software 的合作，通过引入 iTeam 和 CARAGON 平台，成功减轻了行政负担，提高了运营效率，使牙科诊所能够将更多的精力投入到患者护理中，同时也为诊所的规模扩张提供了有力支持。在治疗技术方面，Scotchbond Universal Plus Adhesive 的出现，为口腔治疗带来了更安全、更持久的选择，不仅提升了治疗效果，还改善了患者的就医体验。
总的来说，这些研究成果为口腔行业的发展注入了新的活力。无论是运营管理的优化，还是治疗技术的创新，都朝着提高行业效率、提升患者满意度的方向迈进。未来，随着科技的不断进步，相信口腔行业还会涌现出更多类似的创新成果，为人们的口腔健康提供更坚实的保障。
