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为评估教育管理者在疫情及后疫情时代的表现，研究人员开展相关研究，证实问卷有效可靠并得出关键结论。
在全球教育领域，新冠疫情（COVID-19）的爆发宛如一颗投入平静湖面的巨石，激起了层层涟漪，彻底改变了教育的传统模式。传统的面对面教学被迫中断，线上教育仓促上线，这使得教育系统面临诸多难题。教育技术的飞速发展与虚拟学习方法的兴起，让教育者和学生都需要快速适应全新的教学和学习环境；沟通渠道从线下转移到线上，带来了沟通方式和效果的巨大变化；学生和教育者的教育文化也在这场变革中悄然改变，远程学习环境中的资源和能力限制，更是让教育管理变得复杂而充满挑战。
在后疫情时代，教育管理者面临着新的任务和要求，如规划课程变革，重点关注韧性培养、变革管理、电子学习方法的发展以及向数字系统的转型等。在这样的复杂局势下，对教育管理者领导力和职业行为的评估变得至关重要。
来自伊朗 Shahid Sadoughi 医科大学的研究人员敏锐地察觉到了这一需求，开展了一项从 2018 年至 2023 年的纵向研究。该研究旨在从利益相关者（教育工作者和教职员工官员）的视角评估教育管理者在 COVID-19 疫情两年及后疫情两年的表现。研究成果发表在《BMC Research Notes》上，为教育管理领域提供了重要的参考依据。
研究人员采用了多种技术方法。在研究工具方面，设计了两个分别针对领导力和职业行为的问卷，并通过文献回顾、专家评审等方式确保问卷的有效性和可靠性。在数据收集阶段，组织了大量的教育工作者和教职员工官员参与评估，同时选取了 54 名教育管理者作为评估对象。在数据分析时，运用描述性统计（如均值 ± 标准差）、探索性因子分析（EFA）等方法对数据进行处理，以此来提取教育管理者在职业行为和领导力方面的关键要素 。
研究结果主要从以下几个方面呈现：
- 有效性评估：通过计算内容效度比（CVR）和内容效度指数（CVI），所有问卷项目得分均符合要求，表明问卷具有良好的有效性。
- 可靠性评估：从教育工作者和教职员工官员两个视角评估，问卷的内部一致性（Cronbach's alpha）和重测信度（ICC）均达到可接受水平，证明了问卷的可靠性。
- 职业行为评估：在疫情期间，教育管理者的 “责任” 在职业行为方面表现突出，他们在诚实正直、积极建设性互动、个人能力发展等方面也表现良好，且有效促进了远程教育中的沟通。在后疫情时代，管理者强调面对面互动的重要性，更加严格地执行教育法规，注重遵守专业原则和人际沟通规范。
- 领导力行为评估：疫情期间，教育管理者在监督、教师发展、评估和专业发展等方面受到关注。后疫情时代，“遵守领导和管理原则” 成为关键，教育管理者更加注重规划、教师评估和项目评估，积极开展教育发展项目，提升教师专业素养。
研究结论和讨论部分指出，本研究证实了评估教育管理者问卷在职业行为和管理绩效方面的有效性和可靠性。在危机时代，责任和建设性互动是教育管理者的重要特质，而监督和发展专业素养则是应对复杂教育形势的关键活动。在大学中发展个人和系统层面的专业原则以及监测系统，有助于在危机时代更好地管理教育系统。这一研究成果为教育管理部门制定相关政策、开展教育管理者培训提供了有力的理论支持，对提升教育管理水平、保障教育质量具有重要的现实意义。
