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为探究儿童住院感受,研究人员结合访谈与绘画开展研究,发现影响因素,助力优化护理。
在孩子的成长过程中,住院经历往往会给他们留下深刻印象。医院那陌生的环境、复杂的医疗程序,都可能让孩子们感到不安和恐惧。一直以来,如何准确评估孩子们在住院期间对医疗护理的感受,都是个难题。现有的评估工具非常有限,这就导致医护人员很难真正了解孩子们内心的想法和需求。而且,孩子们常常难以用言语清晰地表达自己的恐惧、情绪和焦虑,这也给深入了解他们的住院体验增加了难度。为了解开这些谜团,更好地满足孩子们在住院期间的需求,来自伊朗克尔曼医科大学(Kerman University of Medical Sciences)的研究人员开展了一项别具一格的研究。
这项研究成果发表在《BMC Pediatrics》杂志上,它聚焦于儿童住院体验这一重要课题。研究人员通过收集 20 幅儿童绘画作品和 45 次深度访谈的数据,深入挖掘孩子们在住院期间的真实感受。经过详细的分析,研究得出了一系列关键结论。在孩子们的眼中,护士、医生和其他医院工作人员的友善和关怀,能让他们在住院期间感受到温暖和安心;色彩明快、充满童趣的医院环境,以及适合他们玩耍的设施,也都能为住院生活增添不少乐趣。相反,那些会带来疼痛的医疗操作、行动受限的状况、无法看电视的无聊,还有值夜班带来的睡眠干扰,都让孩子们感到十分不愉快。
这些研究结论意义重大。它不仅为医院打造更适宜儿童的治疗环境提供了有力依据,还有助于医护人员与孩子们建立更有效的沟通,从而提升整体医疗护理的质量,让孩子们在住院期间能得到更贴心的照顾。
在研究方法上,研究人员采用了定性研究的方式。他们从克尔曼医科大学附属 X 教学医院的普通儿科病房,通过 purposive sampling(目的抽样)选取了 20 名参与绘画、45 名参与深度访谈的 3 - 12 岁儿童作为研究对象。研究数据主要来源于半结构化访谈和绘画作品解读,借助 MAXQDA Ver - 20 软件,运用 conventional content analysis(常规内容分析法)对数据进行分析。
下面来具体看看研究结果:
- 愉快因素:
- 恰当行为(proper behavior):孩子们认为医护人员的善良和同情心至关重要。例如,有孩子提到 “有个护士对我特别友好,她会拉着我的手,人特别好”,还有孩子觉得护士总是面带微笑、爱开玩笑才好。这些都表明,医护人员温暖的行为和积极的沟通方式,能给孩子们带来愉快的体验。
- 快乐且儿童友好的环境(happy and child-friendly environment):孩子们对医院环境的色彩和设施有自己的偏好。他们希望护士制服颜色鲜艳,病房充满自己喜欢的色彩,比如蓝色能让他们感到安全,绿色植物也能让他们心情愉悦。这说明符合孩子们喜好的环境布置,能让他们在医院里感觉更舒适。
- 适合儿童的设施(child-friendly facilities):孩子们渴望病房里有各种玩具、娃娃,还希望有专门的游戏室随时开放。当他们能在医院里画画、玩耍时,就不会那么害怕住院了。这体现出丰富的娱乐设施对改善儿童住院体验的重要性。
- 不愉快因素:
- 行动限制(movement restrictions):像手臂上插着静脉输液管(IV),长时间躺在床上不能随意活动,这些都会让孩子们感到不舒服。例如有孩子抱怨 “手上一直插着的针烦死我了,它一直都在”,这表明医疗设备和卧床限制给孩子们带来了困扰。
- 操作类型(type of procedure):打针、采血这些会带来疼痛的操作,以及需要长时间进行或离开病房的操作,都让孩子们十分反感。孩子们的表述如 “我不喜欢打针和采血,因为疼”,充分说明了这类操作给他们带来的痛苦。
- 时间(time):不少孩子不喜欢值夜班,因为这会干扰他们的睡眠质量,导致他们无法好好玩耍。有孩子说 “我不喜欢这里的晚上,因为不能玩”,这反映出夜班时间安排对儿童住院体验的负面影响。
综合研究结论和讨论部分,此次研究通过独特的数据收集和分析方法,深入了解了儿童住院期间的愉快和不愉快因素。这不仅为医护人员提供了与孩子们更好互动的参考,也为医院优化环境、改进护理服务指明了方向。未来,医院可以根据这些研究结果,从改善医护人员行为、优化医院环境、合理安排医疗操作等方面入手,提升儿童住院期间的舒适度和满意度,让孩子们在面对疾病时能得到更温暖、更贴心的照顾。