数字化与愿景式领导力如何重塑巴基斯坦医疗行业:知识共享的关键驱动因素揭秘

【字体: 时间:2025年03月16日 来源:Scientific Reports 3.8

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  为探究数字领导力(DLR)、愿景式领导力(VSL)与知识共享(KNS)关系,研究人员以巴基斯坦医疗人员为对象,发现数字公民行为(DCZ)起部分中介作用,对提升医疗组织绩效意义重大。

  在当今数字化浪潮席卷全球的时代,医疗行业也正经历着前所未有的变革。先进的数字技术不断涌现,为医疗服务的提升带来了无限可能。从远程医疗的兴起,让患者足不出户就能享受专家会诊;到电子病历系统的普及,极大提高了医疗信息的管理效率。然而,在这看似一片光明的发展背后,却隐藏着诸多问题。
在巴基斯坦的医疗领域,资源短缺、效率低下等难题长期困扰着行业的发展。与此同时,随着数字化进程的加速,如何让医疗人员更好地利用数字技术,促进知识共享,进而提升医疗服务质量,成为了亟待解决的关键问题。传统的领导方式在面对这些新挑战时,逐渐显得力不从心。因此,探索新型领导模式与知识共享之间的关系,成为了推动巴基斯坦医疗行业进步的关键所在。

在这样的背景下,来自巴基斯坦和马来西亚等多地的研究人员展开了深入研究。他们聚焦于数字领导力(DLR,指领导者对数字技术和数据驱动创新的战略性运用,以提升患者护理、优化运营并推动组织变革 )、愿景式领导力(VSL,即激励和引导团队朝着以改善患者预后、促进创新和推动系统性变革为目标的未来愿景前进 )与知识共享(KNS,指医疗人员在组织内分享和传播知识的行为 )之间的关系,尤其关注数字公民行为(DCZ,涵盖旨在创造和促进适当技术环境及连接的行为和属性 )在其中的中介作用。该研究成果发表在《Scientific Reports》上。

研究人员采用定量研究方法,从 202 名医疗专业人员那里收集数据。他们通过精心设计的结构化问卷,对数字领导力、愿景式领导力、数字公民行为和知识共享这几个关键变量进行评估。随后,运用结构方程模型(SEM)对收集到的数据进行深入分析,以探究各变量之间的关系,并验证数字公民行为的中介效应。

研究结果呈现出多方面的重要发现。在被调查的 202 名医疗人员中,男性占比约 84.7%,有 50.5% 的人拥有超过 10 年的工作经验,79.2% 的人完成了超过 16 年的教育,91.6% 的人具备数字技术的专业知识。这一数据反映出样本中男性占主导,且整体经验丰富、教育水平较高、技术能力较强,但性别失衡问题也较为突出。

从变量关系来看,数字公民行为与知识共享呈正相关,其 Beta 值为 0.190,T 值为 3.199,P 值为 0.001,表明数字公民行为对知识共享有中等程度的正向影响,即积极的数字公民行为能有效促进医疗人员之间的知识共享。数字领导力对数字公民行为影响显著,Beta 值为 0.492,T 值为 8.577,P 值为 0.000,说明数字领导力能有力地推动医疗组织中数字公民文化的形成。

数字领导力对知识共享同样有显著的正向影响,Beta 值为 0.482,T 值为 7.475,P 值为 0.000,意味着积极践行数字领导力的领导者能够提升医疗人员分享知识的意愿和能力。愿景式领导力对数字公民行为和知识共享也分别有着积极影响,Beta 值分别为 0.268 和 0.240,相应的 T 值和 P 值均表明这种影响具有统计学意义,即愿景式领导者能促进数字公民行为的养成,并提升医疗人员的知识共享水平。

进一步的中介效应分析发现,数字公民行为在数字领导力与知识共享、愿景式领导力与知识共享的关系中均起到部分中介作用。在数字领导力与知识共享的关系中,中介效应 Beta 值为 0.093;在愿景式领导力与知识共享的关系中,中介效应 Beta 值为 0.051。这充分说明数字公民行为在领导模式与知识共享之间起着关键的桥梁作用。

研究结论表明,在巴基斯坦的医疗环境中,数字领导力和愿景式领导力都对医疗行业的变革有着至关重要的作用。数字领导力能助力医疗人员掌握相关数字技能,以满足患者护理和职业发展的需求;愿景式领导力则通过描绘清晰的技术愿景,激发员工积极拥抱变革和创新。这两种领导模式共同促进了知识共享,有利于推动医疗行业的学习氛围,提高决策质量,最终提升患者的福祉。

然而,该研究也存在一定的局限性。比如,研究未充分考虑巴基斯坦城市和农村地区医疗面临的差异,也未深入探讨组织文化、员工士气和外部社会经济因素对医疗服务的影响。此外,在新技术实施过程中遇到的实际困难,如基础设施限制和员工对变革的抵制等问题,也未在研究中得到充分关注。尽管如此,该研究为后续研究指明了方向。未来研究可以对比不同行业中这两种领导模式的影响,利用纵向数据深入分析其长期影响,探索文化因素对数字领导力和数字公民行为的作用等。

这项研究为巴基斯坦医疗行业的发展提供了重要的理论依据和实践指导。它让人们更加清晰地认识到领导模式在促进知识共享、提升医疗服务质量方面的关键作用,为医疗组织制定合理的领导策略和发展规划提供了有力参考,有望推动巴基斯坦医疗行业在数字化时代实现更好的发展。
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