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为解决领导者幽默相关研究的不足,研究人员以伊朗大学教授为样本开展研究,构建模型,揭示其影响,意义重大。
在大学校园里,快乐本应是学习生活的重要底色,可全球范围内大学生幸福感偏低的状况却令人担忧。如今,教育界大力倡导轻松愉悦的学习氛围,而幽默作为一种强大的社交武器,不仅能为人们带来快乐,还在工作场合展现出诸多优势,如提升团队生产力、改善人际关系等。在教育领域,系主任虽缺乏经济资源调配权,但幽默可成为他们凝聚团队、化解矛盾的有力工具。然而,目前关于领导者幽默的研究存在诸多问题。一方面,现有研究多为定量分析,对幽默的定性研究不足,且常混淆幽默与幽默感的概念;另一方面,在教育环境中,幽默对专业关系的影响也未得到足够重视。为深入探究这些问题,来自伊朗 Ferdowsi 大学的研究人员开展了一项关于领导者幽默的研究,其成果发表在《BMC Psychology》杂志上。
此次研究采用扎根理论(GT)方法。研究人员通过理论抽样,选取了 18 位伊朗顶尖大学教育部门的教授参与研究,这些教授具备丰富的经验,熟悉校园文化,能对领导者的幽默感进行有效评价。研究过程中,研究人员运用半结构化深度访谈收集数据,并借助 MAXQDA2020 软件,按照格拉斯(Glaser)的 6C 家族模型,对数据进行开放编码、选择性编码和理论编码分析。
研究结果表明,领导者幽默行为(leader humorous behaviour)是核心类别,其主要属性包括良性违规(benign violation)和适度(moderation)。良性违规强调幽默需具备善意意图、规范接受度和内容的不一致性;适度则要求避免极端、冒犯性概念和闹剧,因为即使幽默内容积极,但过度重复也可能产生负面效果。
在领导者幽默感的构成要素方面,研究发现其包含能力(capacity,如能自嘲弱点、接受他人幽默)、情境感知(perceiving situations and conditions,准确把握幽默表达的时机和场合)、言语智力(verbal intelligence,具备良好的语言表达和沟通能力)、情绪智力(emotional intelligence,能感知他人情绪)、创造力(creativity,根据情境展现幽默)以及个体差异(individual differences,如外向性格、直觉思维、对主题的精通)。这些要素是领导者展现幽默行为的内在基础。
组织因素被确定为与领导者幽默行为相关的因素。当组织存在冲突和紧张需要化解、办公室关系有待改善、领导与成员关系趋于非正式化时,领导者更有可能表达幽默。例如,在正式会议中出现分歧导致冲突时,具备幽默感的领导者能运用幽默缓解紧张气氛。
研究还探讨了领导者幽默行为的影响。其影响涉及多个层面,在个体层面,能提升领导者的受欢迎程度、魅力和合法性,也有助于提高追随者的工作满意度、创造力、工作动力和忠诚度;在组织层面,幽默行为可促进组织目标的实现、提升组织绩效、增强组织凝聚力、减少权力距离。同时,文化因素(如尊重文化、低权力距离、文化相似性)和环境背景(如正式和非正式会议、科研合作、社交媒体交流)也会影响领导者幽默行为的表达和效果。
在研究结论与讨论部分,该研究具有多方面重要意义。它明确区分了领导者的幽默感和幽默行为,详细剖析了领导者幽默感的构成要素,这在以往研究中较少被关注。同时,研究强调了适度原则在幽默表达中的重要性,即使是善意的幽默,若过度也可能产生负面影响。此外,研究还确定了领导者、追随者和团队的人口统计学和行为特征作为调节因素,影响着幽默行为的表达和效果,其中追随者的幽默感是影响其对领导者幽默感知和解释的关键因素。这一研究为领导者幽默行为的研究提供了新的视角和理论框架,有助于深化对组织行为中幽默作用的理解,为教育领域及其他组织环境中领导者有效运用幽默提供了理论支持。