年轻员工因常见精神障碍休假后重返工作的促进与阻碍因素:一项性别视角的定性研究

【字体: 时间:2025年04月13日 来源:BMC Public Health 3.5

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  为解决年轻员工因常见精神障碍(CMDs)休假后重返工作(RTW)的困境,瑞典卡罗林斯卡医学院团队开展定性访谈研究,揭示了协调不足、支持缺失及工作匹配度差三大核心问题。研究发现年轻员工需更多来自雇主和福利机构的指导,而管理者对RTW流程认知不足。该研究为优化青年心理健康康复体系提供了关键证据,发表于《BMC Public Health》。

  

在当代职场中,常见精神障碍(Common Mental Disorders, CMDs)如抑郁、焦虑和应激相关疾病已成为导致年轻员工长期休假的首要原因。瑞典社会保险局数据显示,16-29岁群体中CMDs相关病假占比最高,这不仅影响个人职业发展,更造成巨大的社会经济负担。尽管年轻通常被视为重返工作(Return to Work, RTW)的有利因素,但缺乏针对该群体的系统性研究,特别是性别差异如何影响康复过程仍属空白。更棘手的是,瑞典复杂的福利体系与多方责任主体(雇主、医疗机构、社保机构)的协调不畅,使得年轻员工在 navigating(应对)康复流程时如同置身迷宫。

为破解这一难题,卡罗林斯卡医学院环境医学研究所的Caroline Olsson团队联合多位学者,开展了一项开创性的定性访谈研究。通过深度访谈12名年轻男性和13名年轻女性员工(20-29岁),以及23名有相关管理经验的一线主管,研究团队采用常规内容分析法,从协调规划、支持资源和工作匹配三个维度揭示了影响RTW的关键因素。这项发表于《BMC Public Health》的研究首次系统描绘了瑞典年轻职场人群在CMDs康复期的独特挑战。

研究采用半结构化访谈收集数据,通过目的性抽样确保样本覆盖不同职业领域。访谈内容经专业公司转录后,由两位研究者独立编码并运用NVivo软件进行分析。研究特别设置性别视角的问题模块,通过持续比较法识别潜在性别差异模式。所有流程遵循瑞典伦理审查委员会批准(编号2020-03271),参与者签署书面知情同意。

研究结果通过三级分类体系呈现:首要障碍来自"协调、规划与时机把握"。年轻员工普遍反映对社保机构(SSIA)和医疗系统的责任分工认知模糊,某男性厨师(IP18)抱怨:"精神科医生总在休假,社保申请被老板搞砸"。管理者则强调跨部门协作断层,如某白领领域男主管(IP11)描述当主治医生更换时,"康复计划直接掉入缝隙"。值得注意的是,管理者常需超越职责充当"临时父母",协助年轻下属处理行政事务,这种代际差异在传统研究中鲜少被关注。

第二大发现聚焦"支持资源获取与个人能力"。工作场所支持被证明是双刃剑——定期关怀能提升归属感,但过度关注可能引发焦虑。某女性债务顾问(IP8)通过同事倾诉缓解症状,而男性业务分析师(IP21)却因"连续截止日期轰炸"再度崩溃。管理者坦言小企业资源匮乏,某蓝领领域男主管(IP5)呼吁:"公司需要建立专业支持团队,我们管理者不是全能超人"。个人层面,高自我期待成为共性陷阱,某女教师(IP12)反思:"我意识到这些压力其实都来自自我苛求"。

最具启示性的发现藏在第三主题"工作需求与个人能力的错配"中。年轻员工多归咎于恶劣工作条件,如男性厨师(IP18)决绝表示"永不回归餐饮业";而管理者则倾向认为人岗不匹配是主因,某服务业女主管(IP2)直言:"有时招错人比患病影响更大"。这种认知鸿沟暗示着职业指导在早期干预中的重要性。

讨论部分揭示了两项突破性发现:其一,尽管预设了性别分析框架,但RTW过程未显现显著性别差异,这与既往强调女性家庭负担的研究形成对比。研究者推测瑞典福利政策可能缓冲了传统性别角色压力,但也警示这或是"性别盲视"的表现。其二,年轻特异性挑战被明确识别——管理者普遍采用"家长式管理",某教育领域男主管(IP6)坦言:"我必须像踩刹车般控制他们的复工节奏"。这种代际互动模式为职场代际研究开辟了新视角。

该研究对实践层面产生三重启示:首先,建议开发针对年轻员工的"康复导航工具",简化SSIA流程;其次,呼吁培训,特别是中小企业资源调配能力;最后,提出将职业评估前移至招聘阶段,预防CMDs风险。这些发现不仅适用于瑞典语境,对全球年轻职场人群的心理健康保护都具有参考价值。未来研究可纵向追踪CMDs员工的长期职业轨迹,并深入探讨福利政策与性别平等的交互影响。

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