综述:儿童和青少年心理健康创新支持:生成式人工智能协同设计的应用与挑战

【字体: 时间:2025年04月23日 来源:Current Developmental Disorders Reports 2.2

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  这篇综述探讨了生成式人工智能(GenAI)与协同设计(co-design)在儿童青少年心理健康领域的应用前景。通过分析9项研究,揭示了聊天机器人、虚拟治疗模拟等GenAI工具在提升服务可及性、个性化干预方面的潜力,同时强调需加强伦理框架、长期效果评估及人机协作模式研究。

  

儿童青少年心理健康危机与数字干预机遇
全球约20%的儿童青少年受焦虑、抑郁等心理健康问题困扰,COVID-19疫情加剧了这一趋势。传统服务模式面临资源短缺、地域限制等挑战,而数字技术尤其是生成式人工智能(GenAI)展现出变革潜力。

GenAI技术的前沿应用
9项纳入研究展示了GenAI的多元化应用:

  • 对话代理:如意大利开发的青少年生活技能辅导聊天机器人,通过自然语言处理(NLP)模拟人类对话
  • 情绪追踪工具:巴西研究的WhatsApp聊天机器人可实时监测青少年情绪波动(采用SMFQ量表)
  • 治疗模拟:澳大利亚MYLO聊天机器人通过"好奇提问"技术(源于Method of Levels疗法)辅助心理干预
  • 特殊群体支持:英国ECHOES项目结合AI虚拟代理与人类治疗师,提升自闭症儿童社交沟通能力

协同设计的核心价值
所有研究均采用协同设计方法,关键模式包括:

  • 多元参与:青少年、家长、教育者及临床专家共同优化工具内容与界面
  • 迭代开发:通过焦点小组(如UNICEF合作项目)和原型测试(如Purrble机器人案例)持续改进
  • 文化适配:巴西体像干预聊天机器人针对当地青少年需求定制对话脚本

现存挑战与未来方向
技术层面存在响应重复性(发生率37%)、复杂情绪识别不足等问题。伦理风险尤为突出:

  • 数据安全:仅23%研究详细说明加密措施
  • 临床整合:仅ECHOES项目实现人机混合服务模式
  • 数字鸿沟:农村地区设备普及率影响工具可及性

战略发展建议
需优先建立三方面机制:

  1. 评估体系:扩展纵向研究(如计划中的CREEP平台5年随访)
  2. 技术标准:开发动态适应算法提升个性化响应
  3. 治理框架:参照WHO人工智能伦理指南完善青少年数据保护

创新技术与人文关怀的深度融合,或将重塑儿童青少年心理健康服务的未来图景。

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